Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Fournisseur de produits de nettoyage

Écrit par l'entreprise

Dymac is een eigentijds merk voor huishoudelijke reinigingsapparaten, van handstoomreinigers tot tapijtreinigers. Wij bieden premium kwaliteit tegen betaalbare prijzen, waardoor schoonmaken makkelijker en leuker wordt. Met een luxe uitstraling en speelse aanpak transformeren wij huishoudtaken in plezierige momenten. Dymac is niet alleen een product, maar jouw dagelijkse metgezel en lifestyle. Als onderdeel van de Dymac-community bouw je mee aan een wereld waarin kwaliteit en gemak samenkomen. Ontdek hoe Dymac jouw leven mooier en eenvoudiger maakt. Sluit je aan bij ons en ervaar schoonmaken als nooit tevoren.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tevreden

De website is helder en duidelijk, de bestelling ging vlot, het toestel is snel geleverd, het toestel dat ik kocht is van prima kwaliteit, wel zijn minstens 90 sec. nodig om mijn nagellak droog te krijgen.

11 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Al een jaar een dymac in de kast

Al een jaar een dymac in de kast , zonder hem uitgeprobeerd te hebben. Bij het eerste gebruik pas na een jaar bleek het apparaat stuk. Stom dat ik hem niet had uitgeprobeerd natúúrlijk . Mail gestuurd, super vriendelijke snelle reactie en zonder problemen een nieuwe gekregen al dezelfde dag verstuurd. Erg net bedrijf en erg blij met mijn nieuw dymac die het erg goed doet. Erg tevreden met de service en snelle reactie en ook met het product! Bedankt!

18 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede stoomkracht

kracht om goed schoon te maken. Snel opgewarmd, en erg handig in gebruik. Top klantenservice met snelle service, een extra onderdeel ontvangen was geen probleem. Aanrader!

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

It was useless thing

It was useless thing , temperature was not 100+ degrees so it’s useless for me

10 février 2025
Logo de Dymac

Réponse de Dymac

Hi Oleksandr,

Thank you for your honest review! I truly appreciate you taking the time to share your thoughts about our product.

I’d like to clarify that the steam does indeed reach temperatures of over 100°C. While the steam may feel touchable from a short distance, the actual steaming process happens at very close range. This means that the first few centimeters of steam output are the hottest. When using attachments and cleaning directly, you should definitely notice the full 100+°C effect.

That said, if you're not fully satisfied, you're always welcome to return the product for a full refund. Just reach out to us at info@dymac.nl, and we’ll be happy to assist you.

Take care, and thanks again for your feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne service!

Eerste pakket geretourneerd door DHL zonder uberhaupt het pakket te kunnen ontvangen, meteen contact opgenomen met Dymac en op een leuke manier snel reactie gekregen en een dag later had ik een nieuwe binnen! Fijne service en erg klantvriendelijk!

24 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeker tevreden

Super snelle levering en de stoomreiniger die ik heb besteld is echt top!! Heel erg tevreden

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bij levering was er een stuk schuim…

Bij levering was er een stuk schuim rubber van de ontstopper af. Ik had hier een e-mail overgestuurd met een foto bijgevoegd. Nooit een retour bericht ontvangen

13 janvier 2025
Logo de Dymac

Réponse de Dymac

Dag Willem,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen, dit waarderen wij enorm! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat emails met klachten genegeerd worden, dit is zeker niet ons aanpak. Wellicht dat de mail niet is aangekomen of dat er iets mis is gegaan, hoe dan ook wil ik je alsnog helpen. Zou je een mail kunnen sturen naar info@dymac.nl?

Alvast bedankt!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus