Afspraak gemaakt voor bezorging deze avond (di 2 juni) tussen 17.00-21.00 uur. Heb ik in de nacht van ma op di een mail ontvangen dat ze wo 3 juni langs komen. Ik via WhatsApp contact opgenomen, hoe z... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dynasure kwam langs op de tijd die ik zelf had aangevraagd. De ophaler was duidelijk en netjes. Vervolgens kwam een aantal dagen later (binnen de gestelde termijn) het gerepareerde toestel retour. Pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waardeloze service Waardeloze service. Tijdvak kiezen voor je bezorging van je paspoort is zinloos. Dynasure annuleert je afspraak op het laatste moment met als reden ‘krapte op de arbeidsmarkt’... Voir plus
Na het indienen van mijn terechte claim werd deze gehonoreerd en kreeg ik vervolgens vriendelijk de melding dat ik uit de verzekering werd gezet. Volgens Dynasure maakte ik teveel gebruik van de verz... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Dynasure is dé partner in 'trusted' backoffice services voor personal electronics. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere dienstverleners door processen van ze over te nemen.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- dynasure.nl
1,7
Mauvais
76 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service
Super geholpen door de medewerkers en met 2 dagen een nieuwe telefoon. #Duimomhoog
8 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Hoi Yoeri,
Hartstikke bedankt voor de leuke beoordeling!
Hier worden wij nou blij van!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Laatst telefoon gestolen en binnen no …
Laatst telefoon gestolen en binnen no time werd er een vrnvangend toestel bij mn vriend bezorgd. 5 sterren dus.
27 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de positieve woorden, bedankt hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Zeer tevrede hoe ik ben geholpen!
27 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Hi Mella,
Wat goed om te horen dat je een tevreden klant bent!
Ontzettend bedankt voor deze beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Dynasure, goed werk
Dynasure, jullie verdienen een pluim! Ik snap niet dat er mensen zijn die zo kunnen klagen, Ik ben altijd goed geholpen!
26 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Beste Erik,
Hartelijk dank voor het compliment!
Van deze woorden worden wij ontzettend blij!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
oplichting
65 Euro eigen risico omdat mijn scherm kapot is.. een scherm dat ongeveer even duur is. daarvoor in de plaats krijg ik een ander toestel als vervanging wat het ontzettend slecht doet.. loopt steeds vast etc.
en daar betaal je 14 euro per maand voor
24 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Beste Paul,
Allereerst onze excuses voor het ongemak!
Het is niet de bedoeling dat het vervangend toestel niet naar behoren werkt.
Wij willen je in dit geval adviseren om contact op te nemen met de verzekering, zodat dit alsnog opgelost kan worden!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Réponse de Dynasure
Hoi Gina,
We zijn ontzettend blij om te vernemen dat je zo tevreden bent.
Super bedankt voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Uitstekende service
22 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Handig!
Claim snel en zeer vriendelijk afgehandeld. Mijn beschadigde toestel werd op mijn werk opgehaald en mijn nieuwe toestel werd hier ook weer afgeleverd. Wel zo handig!
22 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat het zo goed is bevallen en bedankt voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Ik ben twee keer door Deborah erg fijn …
Ik ben twee keer door Deborah erg fijn geholpen.
----
ACE verzekeringen zou echter, nu zij overgenomen is door Chubb en gezien de maandelijkse verzekeringspremie door Chubb wordt geincaseerd, leentoestellen dienen te geven aan de verzekerden voor de korte periode van acceptatie van de claim (tussen het ophalen van het toestel met schade en afleveren van een andere/nieuwe toestel).
21 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Beste Tamara,
Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Vriendelijk
İk heb Deborah gesproken, ze was heel vriendelijk en heeft mijn probleem snel opgelost. Top top top !
21 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Hoi Yagmur,
Wat leuk om deze positieve woorden te lezen, heel erg bedankt!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Bedankt Deborah! :)
Heel erg tevreden en blij met de hulp van Deborah. Na het spannende avontuur van mijn telefoon die bij de Pizzeria was beland ipv bij mij, heeft zij mij heel vriendelijk, lief en vooral goed geholpen en er gelijk achteraan gegaan. Daar kunnen veel bedrijven nog wel wat van leren! Nogmaals, bedankt Deborah!
21 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Hi Yvonne,
Ontzettend bedankt voor het compliment!
Wij zullen dit zeker doorzetten naar onze collega.
Met vriendelijk groet,
Team WeCare Dynasure
Dit mag ook gezegd worden!
Dit mag ook gezegd worden!
Ik wil u complimenteren, dit omdat het herstel van mij telefoon erg snel is gegaan. De uitmuntende aflevering is iets waar PostNL zeker van kan leren. Nog nooit heb ik het gehad dat zoiets zo snel en zo netjes is behandelend. Ik kon zelf een dagdeel uitkiezen voor bezorging en je kunt de bezorgdetails nauw trekken. Ook krijg je net een uurtje voor aankomst een sms bericht. Top en prima waarvoor mijn dank.
18 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Hoi Thomas!
Wat fijn om te lezen dat alles goed is gegaan en bedankt voor het mooie compliment!
Dit stellen wij zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
Vriendelijk geholpen door een jonge …
Vriendelijk geholpen door een jonge dame genaamd Deborah. Ik wilde mijn verzekering opzeggen en had hier veel moeite mee. Uiteindelijk een leuk gesprek gehad en verzekering kunnen opzeggen.
17 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Hi Jemairo,
Bedankt voor de leuke beoordeling! Het compliment hebben we dan ook direct doorgezet naar onze collega!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
goede service
16 novembre 2017
Avis spontané
Prima
Een goede, snelle en klantvriendelijke afhandeling, daar kan menig organisatie een puntje aan zuigen.
13 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Dynasure
Hoi Leo,
Wat goed om te lezen dat de service zo goed is bevallen, ontzettend bedankt voor dit mooie compliment!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynasure
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.