Par rapport à ma question de départ j'ai eu une réponse rapide et claire. J'ai profité de la disponibilité de la conseillère pour poser d'autres questions, notamment la possibilité d'avoir un contra... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Arlette et Marie mon accompagnés au nom de Dyneff pour mes contrats énergies de gaz et d’électricité. A mes côtés depuis 2018, je résilie mon contrat restant. Je ne peu malheureusement renouveler l’ex... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour votre conseillère Morgane m'a expliqué en détail toutes vos conditions commerciales Elle s'est avérée très aimable, très disponible et très professionnelle et donc en un mot parfaite. Vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 65 ans, Dyneff s'impose comme un acteur incontournable du paysage énergétique français. Forts de notre héritage, nous accompagnons aujourd'hui les particuliers, les professionnels et les collectivités avec une ambition claire : conjuguer la puissance d'un grand groupe et la réactivité d'un partenaire de proximité. Chez Dyneff Électricité &; Gaz, nous ne nous contentons pas de fournir de l'énergie. Nous vous conseillons pour choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, tout en vous guidant vers la transition énergétique. De l'électricité verte au gaz naturel, nos experts mettent leur savoir-faire à votre disposition pour optimiser vos consommations au quotidien. Pourquoi nous faire confiance ? > 65 ans d'expérience dans l'énergie. > Offres complètes : Électricité, gaz, énergies vertes et services (photovoltaïque, pompes à chaleur). > Accompagnement de proximité : Une équipe d'experts à votre écoute pour un service personnalisé.
Coordonnées de contact
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, France
- 04 67 12 68 30
- serviceclient@dyneff.fr
- dyneff.fr
4,8
Excellent
398 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre retour ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Morgane m'a appelé dès ma demande de…
Morgane m'a appelé dès ma demande de souscription et s'est montrée accompagnante. Merci à elle et ses collègues.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Dyneff !
Echanges clairs et constructifs
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour votre retour !
Absolument honteux
Je n'ai pas de souvenir depuis des années d'une station service avec une odeur d'urine aussi forte qu'à la station Dyneff de l'A20 Limoges.
La plomberie est hors d'âge, les chromes sont usés à un point tel que le personnel d'entretien doit être démoralisé avant de commencer.
C'est l'image de marque du groupe Dyneff propriété d'une compagnie chinoise qui est écornée
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Bonjour,
Nous sommes navrés de l’expérience que vous avez vécue dans lors de votre passage sur notre station.
Cette station a été reprise récemment par nos soins. Vos remarques concernant l’état des sanitaires, les odeurs et les équipements sont bien prises en compte et ont été transmises aux équipes concernées. Des actions d’amélioration sont prévues afin de remettre le site à un niveau conforme aux standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les priorités pour améliorer nos installations. Nous espérons pouvoir vous proposer une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain passage.
L’équipe Dyneff
Morgane a été très à l'écoute et m'a…
Morgane a été très à l'écoute et m'a bien conseillée.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Super rapide
Super rapide, le service client est très professionnel ,je recommande cette entreprise.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre recommandation. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Nathalia a été très aimable et a…
Nathalia a été très aimable et a répondu à toutes mes interrogations.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
C'est un plaisir de lire votre retour, merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Merci ! L'équipe Dyneff
J’ai été très satisfait mais mon avis…
J’ai été très satisfait mais mon avis semble s’être égaré
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff
Très bonne expérience avec Clémence qui…
Très bonne expérience avec Clémence qui m'a expliqué en détail mon contrat, m'a proposé une amélioration qui va diminuer mes mensualités ! Merci !
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Dyneff !
service relation client
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre confiance ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Initiative d’un conseiller qui m’a…
Initiative d’un conseiller qui m’a contacté pour ajuster mon échéancier suite à une hausse de ma consommation électrique.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Un grand merci pour ces étoiles. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Compréhension immédiate du problème et…
Compréhension immédiate du problème et prise en charge rapide pour le solutionner
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Très bonne communication avec Morgane
Très bonne communication avec Morgane, j’ai été compris et mes questions ont trouvé leurs réponses
Je n’ai donc pas d’inquiétude à reprendre un engagement avec vous.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Ravie de mon expérience
Ravie de mon expérience
Morgane a été très claire et très concise.
Plusieurs appels ont été nécessaires pour finaliser ma souscription et elle a fait vraiment preuve de patience.
je recommande.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
La personne qui m'a répondu au…
La personne qui m'a répondu au téléphone est très agréable et elle a résolu mon problème très rapidement.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Conseillère très aimable et compétente
Service client très rapide, une dame, "Natalia" très gentille et aimable a totalement pris en charge mes demandes et a répondu à toutes mes questions.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre retour ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
AVIS CONSEILS MORGANE
Bonjour votre conseillère Morgane m'a expliqué en détail toutes vos conditions commerciales Elle s'est avérée très aimable, très disponible et très professionnelle et donc en un mot parfaite. Votre société présentant des tarifs très intéressants j'ai donc souscrit chez vous un contrat d'abonnement Gaz + Electricité Cordialement
Bernard Laye
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre confiance ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Morgane a été à l'écoute
Morgane a été à l'écoute, a su répondre positivement à toutes mes demandes
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Morgane à été très professionnel et…
Morgane à été très professionnel et serviable.
J'ai apprécié notre échanges je recommande Dyneff pour le sérieux et la réactivité.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
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