Par rapport à ma question de départ j'ai eu une réponse rapide et claire. J'ai profité de la disponibilité de la conseillère pour poser d'autres questions, notamment la possibilité d'avoir un contra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Arlette et Marie mon accompagnés au nom de Dyneff pour mes contrats énergies de gaz et d’électricité. A mes côtés depuis 2018, je résilie mon contrat restant. Je ne peu malheureusement renouveler l’ex... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour votre conseillère Morgane m'a expliqué en détail toutes vos conditions commerciales Elle s'est avérée très aimable, très disponible et très professionnelle et donc en un mot parfaite. Vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 65 ans, Dyneff s'impose comme un acteur incontournable du paysage énergétique français. Forts de notre héritage, nous accompagnons aujourd'hui les particuliers, les professionnels et les collectivités avec une ambition claire : conjuguer la puissance d'un grand groupe et la réactivité d'un partenaire de proximité. Chez Dyneff Électricité &; Gaz, nous ne nous contentons pas de fournir de l'énergie. Nous vous conseillons pour choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, tout en vous guidant vers la transition énergétique. De l'électricité verte au gaz naturel, nos experts mettent leur savoir-faire à votre disposition pour optimiser vos consommations au quotidien. Pourquoi nous faire confiance ? > 65 ans d'expérience dans l'énergie. > Offres complètes : Électricité, gaz, énergies vertes et services (photovoltaïque, pompes à chaleur). > Accompagnement de proximité : Une équipe d'experts à votre écoute pour un service personnalisé.
Coordonnées de contact
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, France
- 04 67 12 68 30
- serviceclient@dyneff.fr
- dyneff.fr
4,8
Excellent
398 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Très bon contact et très à l'écoute
Très bon contact et très à l'écoute. Arlette a su prendre le temps pour m'accompagner
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour cette jolie note. À très bientôt. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Arlette a immédiatement identifié le…
Arlette a immédiatement identifié le dossier et elle a pu répondre à l'ensemble de mes questions avec une grande précision, un grand merci!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Conseillère accueillante
Cette conseillère a été accueillante, et très agréable. Elle m'a apporté satisfaction. Merci pour son professionnalisme. 💯👌
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Un grand merci pour ces étoiles. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe Dyneff
Une réactivité parfaite!
Une réactivité parfaite!
Une patience exemplaire avec un nouveau client!
De l'humour et de l'humanité rafraîchissants.
Et une efficacité hallucinante!
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Suite à la vente du bien actuel
Suite à la vente du bien actuel, j'ai eu Madame Clémence au téléphone. Ce fut un entretien très agréable, elle a répondu tout de suite à mes questions et m'a envoyé les documents requis par Mail.
Absolument génial!
Clémence est une personne très compétente.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
La prise de contact est fluide et…
La prise de contact est fluide et explicite. Les conditions m'ont été transmises de façon claire et compréhensible. Merci à Morgane
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Très à l' écoute et bienveillante
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre retour ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Support Client au Top !
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Je suis déjà client chez dyneff
Je suis déjà client chez dyneff il y a jamais eu de problème ste très pro morgane est très professionnelle
Je recommande cette ste
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Je suis chez Dyneff depuis plusieurs…
Je suis chez Dyneff depuis plusieurs années et je suis très contente de leur service. On peut les joindre facilement, les conseillères basées dans le sud (bel accent) sont très agréables et compétentes. Je suis très satisfaite. Je recommande ++++
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre retour ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Très aimable et souriante
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Efficacité et bonne humeur
La personne m'a aidé à solutionner rapidement mon problème et dans la bonne humeur! Je vous remercie!
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour votre retour !
Morgane est adorable.
Morgane est adorable.
Elle est douce et patiente.
Les explications sont claires et concises.
Je recommande.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
probleme de connection sur le site.
probleme de connection sur le site.
resolu !
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.