Min hund var indlagt i 2 dage og personale var fantastiske. God service og rigtig gode og søde mod min hund og mig . Jeg kan varmt anbefale Dyrlægehuset Randers .
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg vil gerne give min bedste anbefaling. Min hund benytter water walk træning ved Dyrlægehuset Randers. Vi kommer to gange om ugen og får den bedste vejledning og hjælp. Vores hund elsker at kom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dolly, Chihuahua på 6,5 måned, har i dag fået fjernet 12 mælketænder. Dolly er som forventet træt over på indgrebet, men har det efter omstændighederne godt. Jeg skriver og får et overslag i sids... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er altid dejligt at komme ned til Dyrelægen, for det første fordi at min hund altid er tryg og glad, og man altid bliver mødt med et smil fra personalet. Søde og rare Dyrelæger, sygeplejersker... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dyrlægehuset Randers er et hypermoderne ISO-certificeret døgnåbent dyrehospital specialiseret indenfor hunde, katte, kaniner, gnavere og fugle. Vores vigtigste opgave er at give den bedste behandling for dit familiedyr og bedste ven, 24/7 365 dage om året. Der bliver sat god tid af til alle som kommer ind ad døren, om det så er et større eller mindre problem. Vi har både ekspertisen og det nødvendige udstyr til at stille en korrekt diagnose og dermed få givet den korrekte behandling fra start.
Coordonnées de contact
Danemark
- dyrlaegehusetranders.dk
4,3
Excellent
85 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Min hund var indlagt i 2 dage og…
Min hund var indlagt i 2 dage og personale var fantastiske. God service og rigtig gode og søde mod min hund og mig . Jeg kan varmt anbefale Dyrlægehuset Randers .
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din anbefaling. Det betyder meget for os at høre, at du og din hund følte jer godt taget imod i en svær situation. Vi er glade for, at kunne give jer god støtte og omsorg under indlæggelsen. Vi ønsker jer alt det bedste fremover. 🐾
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Mikkel!
Tusind tak for din fine anmeldelse, det glæder os meget at høre at du har haft en god oplevelse hos os :)
Rigitg god dag!
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
Dollys mange mælketænder
Dolly, Chihuahua på 6,5 måned, har i dag fået fjernet 12 mælketænder. Dolly er som forventet træt over på indgrebet, men har det efter omstændighederne godt.
Jeg skriver og får et overslag i sidste uge, og da jeg har fået overslaget, skriver jeg igen og spørger efter en tid enten mandag eller onsdag.
Der er altid hurtig respons, priserne er fair, og dyrlægerne er kompetente.
Jeg har 6 Chihuahua og har på det halve år jeg har været tilknyttet klinikken, nået at møde alle dyrlægerne. Alle er dygtige, venlige og gode til at fortælle om behandlingen.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Randi :)
Tusind tak for din dejlige anmeldelse – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har oplevet et godt og trygt forløb omkring Dollys tandbehandling. For os er det vigtigt, at man som ejer føler sig godt informeret hele vejen – både når det gælder behandlingen, planlægningen og økonomien.
Det var en fornøjelse at tage os af søde Dolly, og vi håber, at hun hurtigt er helt frisk igen efter operationen – også selvom sådan en dag godt kan gøre en lille chihuahua lidt træt.
Vi sætter også stor pris på den tillid, du viser os ved at komme hos os med alle dine dejlige hunde. Det betyder meget for os, og vi er glade for, at du har haft gode oplevelser med hele dyrlægeteamet.
Tak for din tillid – vi glæder os til at se jer igen på klinikken.
De bedste hilsner
Teamet på Dyrlægehuset Randers
Vi forsøgte forgæves i nat at ringe jer…
Vi forsøgte forgæves i nat at ringe jer op i over 1 time. INGEN TOG TELEFONEN. Vi stod med en hjertesyg lille hund der ikke kunne få vejret. Vi endte med at køre ud til jer, bankede på alle døre og vinduer; ringede utallige gange på klokken. Klinkken var helt mørk… DØGNVAGT??!!?? Føj for S…. en dårlig service. I kan vist ikke tillade jer at “prale” af at i har døgnvagt.
Vi måtte til nærmeste vagt dyrehospital, som var i Hasselager. Vi udsatte vores højt elskede hund for unødig pine pga jer. — følte sig vred.
Svar på dyrlægehusets svar på min anmeldelse.
Vi ek ringede fra kl 01 - 02 uafbrudt i 1 time, vi bankede på alle jeres døre og vinduer, klinikken var total mørkelagt, så ergo var i ikke ved at opererer!!! …. På Google påstod I at jeres tlf var i udu fra kl 22- 00 MEN det har intet med sandheden at gøre når vi ringede fra kl 01-02 UAFBRUDT!! Uden at i gad tage telefonen.
Min hund er død!!
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Kære Anne
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om den situation, I stod i med jeres hund.
Vi har døgnvagt, men der kan desværre opstå situationer, hvor vagtdyrlægen er i gang med en akut operation eller behandling af en kritisk patient og derfor ikke har mulighed for at tage telefonen med det samme. I nogle tilfælde kan dyrlægen også være ude hos en patient, hvilket betyder, at klinikken midlertidigt kan være lukket, mens behandlingen foregår et andet sted.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker for nogen. I er meget velkomne til at kontakte os direkte, hvis I har mulighed for at oplyse tidspunktet, så vi kan undersøge, hvad der kan være sket den pågældende nat.
Vi håber, at jeres hund har det bedre i dag.
Med venlig hilsen
Teamet på Dyrlægehuset Randers
Super god oplevelse
Jeg vil gerne give min bedste anbefaling.
Min hund benytter water walk træning ved Dyrlægehuset Randers.
Vi kommer to gange om ugen og får den bedste vejledning og hjælp.
Vores hund elsker at komme i huset, fordi hun altid oplever imødekommende mennesker derinde der tager imod hende på hendes præmisser.
Jeg kan absolut anbefale Dyrlægehuset Randers.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Janni!
Tusind, tusind tak for dine flotte ord! Hvor er det dejligt at høre at du og Astra er glade for at komme her, vi er også rigtig glad for at have jer her. Vi håber at se jer igen snart :)
De gladeste hilsner fra teamet på Dyrlægehuset Randers
Trygt for dyr og ejer
Det er altid dejligt at komme ned til Dyrelægen, for det første fordi at min hund altid er tryg og glad, og man altid bliver mødt med et smil fra personalet.
Søde og rare Dyrelæger, sygeplejersker og receptionister. Vi føler os altid meget trygge og velkomne.
Den sidste stjerne kan jeg ikke give, da jeg har haft lidt dårlige oplevelser med en enkelt Dyrelæge, dog har jeg bare frabedt mig at komme ind til den person 🙏
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Maria!
Rigtig mange tak for din flotte anmeldelse! Det er så skønt at høre at du er glad og tryg her, for vi bestræber os virkelig på at skabe et godt sted med god atmosfære. Det er også dejligt for at vide at du er åben om din oplevelse, for det er ikke alle man har lige god kemi med, og vi vil gerne støtte op om at man kan være ærlig og få en god oplevelse.
De varmeste hilsner fra teamet på Dyrlægehuset Randers
Verdens bedste sted
Verdens bedste sted! Masser af nærvær til dyrene! Vores to hunde er altid trygge der. Dygtig personale. Alt er i top 🤩
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Helle!
Tusind tak for din flotte anmeldelse :)
Vi er så glade for at du og dine hunde er glade for at være her - vi glæder os til at se jeg igen :)
Venlig hilsen hele teamet på Dyrlægehuset Randers
Tilfreds!
Skønt personale og god behandling af min store Skt Bernhard :)
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Camilla!
Vi er så glade for at høre om din oplevelse! Vi føler os værdsatte, og det varmer vores hjerter at høre at i har haft en god oplevelse :)
Rigtig god dag!
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
Fik en tid allerede dagen efter jeg…
Fik en tid allerede dagen efter jeg ringede. Venlige og smilende personaler.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Camilla!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi bestræber os på at tilbyde hurtige tider og god service, og det glæder os meget at høre om din oplevelse :)
Rigtig god dag!
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Mathilde!
Tusind tak for din anmeldelse 🌼
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både roen under undersøgelsen og vores personale – det er vigtigt for os, at både dyr og ejere føler sig trygge hos os.
Venlig hilsen
Dyrlægehuset Randers
En lille fortælling om vores lille…
En lille fortælling om vores lille Buffi…
Vi var så uheldig at vores elskede lille hund Buffi blev overfladet af en stor hund på en gåtur.
Vi kontaktede jer og med det samme vi kom med Buffi tog i ham ind og påbegyndte behandling på ham.
I var under hele indlæggelsen gode til at informere os om hvad status var samt gav Buffi en masse omsorg undervejs.
Vi er ubeskrivelig taknemmelig for jeres nærvær under hele forløbet og taknemmelig for at I reddede vores elskede Buffi med jeres faglighed❤️
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Kære jer
Tusind tak for jeres rørende ord og for at dele Buffis historie. Forløbet med Buffi og jer gjorde et stort indtryk på os, og vi mærkede tydeligt, hvor højt elsket han er. Det betød meget for os at kunne være der for jer i en svær og uvis tid, og vi er glade for, at I oplevede både tryghed, nærvær og omsorg undervejs. Tak for den tillid, I viste os – det var en ære at passe på Buffi. Vi ønsker jer og den lille fighter alt det bedste fremover ❤️ Rigtig glædelig jul og godt nytår til jer alle! De varmeste hilsner fra hele teamet på Dyrlægehuset Randers
Altid søde og imødekommende personale.
Altid søde og imødekommende personale.
Der bliver gjort alt for, at min hund får en god oplevelse og naturligvis den behandling, han skal have.
Jeg føler mig i gode hænder.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Linda!
Tusind tak for de 5 stjerner og de utrolig søde ord! Det varmer vores hjerter at høre, at både du og din hund føler jer i gode hænder hos os. Det er netop det, vi stræber efter hver eneste dag. Vi glæder os til at se jer igen :)
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
5 stjerner
Både min hund Luna og jeg er trygge ved at komme hos Dyrlægehuset Randers
I 2024 var Luna igennem en korsbånds operation og efterfølgende genoptræning og alt gik efter planen
Var forleden dag til undersøgelse for en ny korsbånds skade men røntgen og undersøgelse viste heldigvis ingen skade men inflammation i leddet så med en blokade og smertestillende tog vi lettede hjem.
Altid har vi fået en fin og omsorgsfuld behandling så min varmeste anbefalinger herfra
3 novembre 2025
Avis spontané
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse ved Dyrlægehuset Randers, de er meget faglige og man føler sig godt taget hånd om.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Augusta! Hvor er det skønt at høre, tak for de fine ord :) Vi glæder os til at se dig igen :)
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
Jeg er glad ved at komme ved dyrlægen
Jeg er glad ved at komme ved dyrlægen, og dem der er ved kunne modtages er også dygtige.🐕
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Elisabeth!
Tusind tak for de venlige ord, det glæder os meget at du er glad for at komme her. Vi glæder os til at se jer igen!
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
Jeg har igennem nogle år brugt…
Jeg har igennem nogle år brugt dyrlægehuset Randers, både dyrlægevagten og i almindelig åbningstid. Selvom det sjældent er positivt når man skal til dyrlæge, går jeg altid derfra med en positiv oplevelse. De er altid til rådighed, de formår altid at give den bedste vejledning og information, de har en enorm kærlighed til dyrene og så er der ingen tvivl om at netop dyrenes helbred er deres første prioritet. Jeg ved at der altid bliver passet godt på mine hunde og jeg føler mig altid tryg hos dyrlægehuset. Absolut 5 stjerner ❤️❤️❤️❤️❤️
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Sofia Amalie! Sikke en dejlig hilsen at møde ind til, tusind tak! Det glæder os rigtig meget at høre om din oplevelse, og vi glæder os til at se jer igen :)
Venlig hilsen Ann-Christine og resten af teamet på Dyrlægehuset Randers
Kasteration
Vores kære Hugo skulle kastreres og det er aldrig nemt at overlade sin bedste ven til mennesker man ikke kender. Men Hugo blev taget så godt imod og det gav mig ro i maven at se at han var helt tryg.
Alt gik så fint og nu har vi fået vores glade Hugo hjem igen. Tak for god behandling.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej Eline!
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det varmer om hjertet at høre :)
Hugo er jo en fantastisk hund, og vi glæder os til at se jer alle her inde igen!
Venlig hilsen Ann-Christine, Dyrlægehuset Randers
At man kan få lov til at køre…
At man kan få lov til at køre latterligt langt ud til dyrehuset Randers en torsdag kl 18:30, og der så er lukket, selvom der tydeligt står åbent 24 timer i døgnet, når man søger på dem på nettet…simpelthen for dårligt, få opdateret jeres l@rt så i ikke vildleder folk fuldstændig
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Kære Luisa,
Vi er kede af at høre, at du kørte forgæves og forstår, at det har været en frustrerende oplevelse.
Som det fremgår af døren og siges i vores telefonsvarer efter normal åbningstid, kræver besøg uden for normal åbningstid at man aftaler dette med den vagthavdende dyrlæge gennem telefonen. Dyrlægen kan være på vagtbesøg uden for huset, eller stå midt i en operation, og derfor er det nødvendigt at ringe på forhånd.
Desværre har vi ikke mulighed for selv at ændre de oplysninger, der vises i søgeresultater på nettet, da de ikke altid bliver hentet fra vores officielle kanaler.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
Med venlig hilsen
Dyrlægehuset Randers
Dyr-læge = pengemaskine
Passer en kat, hvis pote var hævet og øm. Min sædvanlige dyrlæge havde ingen ledige tider - men det havde Dyrlægehuset Randers. Selvom det var fredag i normal åbningstid, så var der et akut-tillæg på 300 kr. Men det skulle vise sig, at det kun var begyndelsen. Allerede inden dyrlægen undersøgte poten dikterede han regningen overfor veterinær-sygeplejersken. IMPONERENDE. Men som han sagde....jeg sletter de elementer, som jeg ikke bruger! Sjovt nok blev intet slettet - og regningen endte på +5700 kr for undersøgelse + 2 røntgenbilleder + diverse medicin brugt ifm undersøgelsen + antibiotika og smertestillende med hjem. Hold da op for en pengemaskine! Det kan man da kalde en DYR-LÆGE. Godt at min sædvanlige og meget kompetente dyrlæge har en mere rimelig prisstruktur.
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Kære Susanne,
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du ikke følte dig tilfreds med besøget hos os. Det er naturligvis aldrig vores ønske, at en kunde forlader klinikken med en dårlig oplevelse.
Vi forstår, at uforudsete dyrlægeregninger kan være frustrerende – især i en akut situation, hvor man blot ønsker, at ens dyr får hurtig og god hjælp. Akut-tillægget dækker, at vi prioriterer akutte patienter uden forudgående booking, også i tidsrum hvor kalenderen ellers er fuldt booket.
Når vi laver et prisoverslag løbende, er det for at spare tid og give et så præcist billede som muligt af de forventede omkostninger. Det er helt almindelig praksis, og de elementer dyrlægen dikterer, er baseret på erfaring med, hvad en given undersøgelse typisk indebærer, samt på et fagligt behov for at kunne stille en korrekt diagnose. Vi justerer naturligvis, hvis enkelte dele viser sig ikke at være nødvendige.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre både vores kommunikation og service. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at drøfte forløbet nærmere – vi vil meget gerne tage en dialog om det.
Med venlig hilsen
Dyrlægehuset Randers
Stod i en meget kritisk situation med…
Stod i en meget kritisk situation med min kat som skulle akut opereres i en weekend. Akutdyrlægevagten var dyrelægehuset Randers, så der tager vi selvfølgelig ud.
Katten bliver undersøgt og der konkluderes at katten skal opereres akut. Vi får en pris på dette som er over 20.0000,- Der er tegnet forsikring på katten som er aktiv og betalt regelmæssigt. Trods dette kan katten ikke opereres medmindre vi betaler beløbet, da klinikken er blevet snydt for betaling før af andre, vi viste vores police som dokumentation for at der er forsikring på katten som dækker i disse situationer.
Vi var nødsaget til at finde disse penge til at betale regningen selv, og derefter selv tage kontakt til forsikringen efterfølgende og få disse penge erstattet. Hvis ikke vi havde haft dette beløb, var katten formentlig død. Synes det er så frygteligt at man skal stå i sådan en situation med det dyrebareste man har.
- når dette er sagt var operationen vellykket og super god behandling af katten, ikke noget at sætte en finger på. Men behandlingen af selve mennesket som kommer med dyret er ikke okay.
Dette er blot en opfordring til nye klienter med forsikring, da dette var en frygtelig situation som man ikke ønsker for nogen.
Jeg håber inderligt på at der kan laves en retningslinje så disse situationer ikke opstår, og klinikken ligeså og kan sikre sig økonomisk som kan gå gennem forsikringen og ikke stille mennesker i denne situation, uanset tidspunkt for situationen.
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Dyrlaegehusetranders
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget glade for at høre, at operationen gik godt, og at din kat fik den nødvendige hjælp.
Vi forstår fuldt ud, hvor svært det må have været at stå i en akut situation og samtidig skulle håndtere betaling. Vi beklager, at det oplevedes som en ekstra belastning – det er bestemt ikke vores ønske.
Som døgnvagtklinik er vi desværre nødt til at sikre betaling ved indlæggelse, også ved forsikrede dyr, da vi tidligere har oplevet sager med manglende betaling. Vi tager dog din feedback til os og arbejder løbende på at finde løsninger, der gør processen så tryg og enkel som muligt for vores klienter.
Med venlig hilsen
Dyrlægehuset Randers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.