had 2 paar handschoenen besteld waarvan achteraf eentje niet voorradig bleek. Het zou beter zijn mocht bij het bestellen vermeld wordt of producten al dan niet voorradig zijn. Dit gezegd zijnde toch... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer slecht omdat ik laatst, na heel veel spullen en kleding te hebben gekocht, vragen had over een dure snickers werkbroek alvorens te bestellen ik door een jonge dame vol ongeïnteresseerd behandel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb op 29 juni een bestelling gedaan van een korte werkbroek en een tanktop maar beiden zijn reeds nog niet aangekomen. Terwijl we toch al zo’n 2 weken verder zijn. Van een gerenommeerd bedrijf als... Voir plus
Ik had een bestelling geplaatst voor een paar werkhandschoenen, bleek dat ik alleen een linker had besteld. Werd de volgende dag gelijk gebeld om dit optelossen. Toen de bestelling werd geleverd bleke... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Wasaweg 4-1, 9723JD, Groningen, Pays-Bas
- 050 211 1437
- klantenservice@e-snickers.nl
- e-snickers.nl
3,4
Moyen
205 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede prijzen voor de snickers…
Goede prijzen voor de snickers producten, en een behulpzame klanten service
16 mars 2020
Avis spontané
Goed snel betrouwbaar
15 mars 2020
Avis spontané
duidelijk
duidelijk, en netjes verstuurd.
Bezorgservice had een dag van levering aangegeven, maar deze klopte niet, uiteindelijk dag later geleverd, jammer genoeg waren we toen niet thuis, dus bij de buren geleverd.
11 mars 2020
Avis spontané
Réponse de E Snickers
Dank voor uw beoordeling! Wij zullen de GLS levering nog even nakijken om te kijken of GLS iets kan verbeteren, maar fijn om te horen dat u alles in orde heeft ontvangen.
Mocht er ooit iets mis gaan tijdens een verzending, wij staan altijd klaar om te helpen.
Graag dus tot een volgende keer.
Mvg,
Klantenservice e-snickers.nl
Goed materiaal maar juist spijtig dat…
Goed materiaal maar juist spijtig dat je 5 werkdagen moet wachten op je bestelling.
3 mars 2020
Avis spontané
Réponse de E Snickers
Dank voor uw beoordeling!
We snappen dat het niet altijd fijn is om 3 tot 6 werkdagen te wachten op een bestelling. Dit is echter een overweging op grond van kosten (lagere verkoopprijs voor de klant) en duurzaamheid (gestructureerd inkopen met zo min mogelijk transport).
Mocht u de volgende keer haast hebben, kies dan ook eens voor de Spoedlevering. Die is al snel twee keer zo snel als andere verzendmethoden.
Veel succes met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Mvg,
Klantenservice E-Snickers.nl
Goede en snelle service
7 février 2020
Avis spontané
Nog steeds de bestelling niet ontvangen.
Ik heb de 22ste een jas besteld. Nu nog steeds niets binnen. Zet dan op de site dat je twee weken gesloten bent tijdens de feestdagen. (Ze hanteren al standaard een erg lange levertijd van 5 werkdagen wat al niet van deze tijd is).
Vorig jaar contact gehad met de klantenservice. Deze gaf aan dat het vorige week verstuurd zou worden. Klein pluspunt; Deze reageerden overigens wel direct.
5 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de E Snickers
We begrijpen dat het vervelend is om langer te moeten wachten op een bestelling. Dit hebben we zo goed als mogelijk gecommuniceerd op de webshop en orderbevestiging. Uiteraard zullen we kijken of dit nog beter kan.
In normale periodes is het overigens mogelijk om een snellere verzendoptie van 2 a 3 dagen te kiezen.
Uw bestelling is inmiddels onderweg en we wensen u veel succes toe met uw aankoop.
Mvg,
Klantenservice e-snickers
Topservice
Had een vraag over de artikel en kreeg heel snel antwoord.
Heb dan een bestelling gedaan en werd onmiddellijk op de hoogte gebracht dat het artikel niet op voorraad was, heb dan de kleur mogen veranderen en de dag nadien mijn levering al gekregen!
Topservice!
23 décembre 2019
Avis spontané
correcte service van levering en ook…
correcte service van levering en ook met retour kleding
13 décembre 2019
Avis spontané
goede service
27 novembre 2019
Avis spontané
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, alleen jammer dat je een week moet wachten tot je bestelling binnen is.
Met vriendelijke groet,
Roy Schut.
17 novembre 2019
Avis spontané
Twee werkbroeken besteld van Snickers
Twee werkbroeken besteld van Snickers. Duidelijke webpagina waar alle benodigde informatie staat. Paar dagen later (dit zou sneller mogen voor een webpagina) de broeken in huis en zitten als gegoten en voelen kwalitatief goed aan.
7 novembre 2019
Avis spontané
Zeer tevreden over de geleverde…
Zeer tevreden over de geleverde producten. Tevens gratis een
fleasejas en handschoenen gekrengen.
23 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de E Snickers
Een mooie 5-ster beoordeling, dat zien we graag! Leuk dat u van onze Snickers Najaarscampagne heeft kunnen profiteren. Graag tot de volgende keer!
Mvg,
Klantenservice E-Snickers / Snickers Workwear
Doen wat ze zeggen voor een goede prijs.
21 octobre 2019
Avis spontané
goede service
snel verzonden, klantenservice zeer vriendelijk, zeer snelle verwerking omruil artikelen.
11 octobre 2019
Avis spontané
Correct & prima
3 octobre 2019
Avis spontané
Super warme jas gehaalt
23 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de E Snickers
Goed voorbereid op de koude dagen dus. Zo hoort het! Hartelijk dank voor de mooie 5-ster beoordeling en graag tot de volgende keer.
Mvg,
Klantenservice E-Snickers / Snickers Workwear
goede service...krijg ook echt iemand…
goede service...krijg ook echt iemand aan de lijn als je een vraag heb...top!!!!
8 septembre 2019
Avis spontané
u heeft een ander product verzonden
2 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de E Snickers
Dat is natuurlijk niet de bedoeling geweest, onze excuses voor een verkeerde levering. Zou u dit aan de klantenservice willen melden? We ruilen het dan snel en kosteloos voor u om naar het juiste artikel.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.