E. Leclerc Avis 

déjà il faut traverser 2 fois le magasin pour accéder aux toilettes
petite jeune peu aimable à la charcuterie qui préfèrait sans doute être ailleurs
moyennement aimable à la poissonnerie, je voulais 1 kg de saumon mais je suis repartie avec 700 grs car obligée de couper le filet en 2 au milieu
pas assez de caisses ouvertes , queue pas possible donc passage au caisse automatique et là, la responsable carrément agressive....quelles courses !!!! donc j'ai fini chez intermarché
on comprend pourquoi le chiffre d'affaire baisse

Un conseil que je vous donne : n’achetez jamais sur la plateforme E.Leclerc. Elle ne garantit absolument pas le bon déroulement des transactions.
J’ai commandé un vélo pour un montant de 1 799,00 €, commande qui a été annulée pour cause de facturation non conforme. Après deux mois de démarches, je n’ai été remboursé que de 1 500,00 €. Il manque donc près de 300 euros.
J’ai envoyé plus de 10 mails et passé autant d’appels téléphoniques. Par téléphone, chaque fois la même réponse : “Nous avons transmis votre demande au service concerné, qui vous contactera prochainement. Par mail un simple accusé de réception. Mais bien sûr, aucun retour concret, ni par mail, ni par téléphone.
Et après, on s’étonne qu’Amazon prenne des parts de marché toujours plus importantes. Eux, au moins, protègent le consommateur : remboursement rapide, services efficaces, comptes douteux bloqués.
On critique qu’Amazon ne paie pas d’impôts (ou très peu) en France, mais que dire de E.Leclerc qui permet à des vendeurs tiers d’utiliser leur plateforme pour facturer depuis l’étranger, tout en présentant leurs entreprises comme françaises ? Apparemment, cela ne dérange pas E.Leclerc que la TVA ne soit pas collectée en France, tant qu’ils perçoivent leur commission.
C’est une pratique trompeuse vis-à-vis des consommateurs, potentiellement sanctionnable par la DGCCRF, et qui peut masquer la réalité fiscale et commerciale des flux. Ce genre de montage, s’il est avéré, pourrait également attirer l’attention de la DGFIP. Mais ça E.Leclerc n’en a que faire le compte est toujours actif.
À ce jour, le fournisseur continue de vendre sur le site, et moi, je n’ai toujours pas été remboursé intégralement, et bien évidement silence de ce site qui n’a pour unique but de faire de l’argent au détriment du consommateur et des finances Française.

J'ai acheté un article Antigaspi à -30%.
Je constate que c'est le prix initial qui est appliqué...
Pourtant l'étiquette de remise avec le code à barre a "presque" bien caché le code à barre initial.
Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive!!!
Il est conseillé de bien vérifier les tickets.

Prenez à votre compte le Pig minimum standards pour respecter nos animaux.
Cordialement

Leclerc dinan... ce n'est pas la première fois et ça m'agace au plus haut point. Je ne supporte pas la façon qu'ont certaines caissières de vérifier les sacs... ce sentiment d'être pris pour des voleurs m'insupporte. Il y en a même une qui a exigé de voir l'intérieur du sac à main de ma femme ! La prochaine fois, je laisserai toutes les courses sur le tapis et vous vous demerderez avec ! Vous voulez de la considération ? Soyez respectueux avec les clients qui vous font vivre ! Et je ne parle pas des erreurs de prix fréquentes, des rayons mal approvisionnés et de la qualité parfois médiocre de vos rayons fruits et légumes... alors ces dernières remarques, je parviens à passer dessus, mais des gens pas aimables, donc peu professionnels ça me gave ! Si vous n'avez pas envie de bosser avec de la clientèle, allez faire vos preuves au nettoyage des jardins publics ! J'attends de vous de gros efforts !!!

je me fais livrer a mon domicile et les oeufs sont casses les laitues salades fanees la qualite est mediocre souvent les yaourts le magasin les ont pas et il faut prendre le plan b alors que c est plus cher les dates de limite a consommees sont juste bref qualite et livraison mediocre sachant que je paies plus de 10 euros la livraison et les personnes qui preparent les commandes mettent tous ensemble genre pain de mie dessus il y a des boites vraiement decue je pensais que ce serai mieux mais lerclerc est mediocre pour tout ca

Bonjour, je vous ai laissé un avis très favorable de ce magasin, magnifique, personnel à la caisse, charmante et accueillante.
Mauvaise expérience à l’accueil, bien reçu par une gentille hôtesse qui ne pouvait pas répondre à mes questions. Mon souci était de savoir si je pouvais avoir un carton pour emporter six bouteilles de Proseco. Ne sachant pas elle aller demander. A ce moment-là une personne arrive, supposant que c’était quelqu’un de responsable mais très agressif imbu de sa personne. Voilà, ses propos vous allez à la cave, il y a une personne alors que je revenais personne dans le rayon!! C’est la première fois que je suis agressé de cette manière pour un simple renseignement, nous partons demain et garderons entre parenthèses un bon souvenir des caissières, mais pas de ce gros personnage qui n’a pas de place dans ce magasin.

Honteux ! Un monsieur âgé handicapé (unijambiste) a été refusé à la caisse prioritaire car il n’avait pas sa carte handicapé sur lui ....comment on peut être aussi bête et méchant ?

Nous sommes aller acheter pour la voiture ce week-end 7 juin on est tombé sur une personne à l accueil à la caisse pas agréable tête baisse ferait plusieurs choses pas le temps de passer la carte de fidélité je lui et fait remarquer elle ne dit que est trop tard Leclerc auto mazamet

Une vraie catastrophe : tout d'abord une des photos montrant le produit (brosse à dents électrique ) était fausse m'induisant en erreur ce que le service client a mis beaucoup mais beaucoup de temps à m'écrire. J'attends toujours qu'ils me remboursent les frais de renvoi puis ensuite le produit lui-même.. Après 2 mails de prise en compte de ma demande de retour puis de remboursement je n'ai plus eu aucune nouvelle depuis 15 jours.. Vraiment lamentable ! J'étais pourtant auparavant une cliente fidèle de Leclerc mais c'était avant.. Je mets 1 car 0 n'est pas disponible.

Partout des rayons vides, tous les magasins et celui de Biscarrosse bas les records. Sur 10 articles il en manque toujours la moitié. Je ne comprend pas car aussi la qualité est de moins en moins au rendez-vous. Je pense que c'est une stratégie de leclerc pour vendre les articles qui se vende moins bien. Bref pensez-y.

Concerne mon enseigne Leclerc locale .
Sur LANDIVISIAU
C’est l’endroit où je fais majoritairement mes courses
Bon rapport qualité prix mais faut comme partout se méfier sur certains articles qui semblent en promo mais un peu plus cher au final mais pour le panier général vous pouvez utiliser le comparateur de prix qui est le moins cher point com et vous avez une bonne idée d’où vous vous situez en terme de compétitivité des prix.

En point négatif que je rectifierai si c’est résolu un jour j’ai un article qui a été perdu en SAV et qui ne m’a jamais été remboursé … si l’enseigne veut réagir n’hésitez pas à me contacter c’est un chargeur booster pour batterie voiture

Leclerc le kiosque... Ne commandez pas, vous ne recevrez jamais votre abonnement... Commande passée en mars, nous sommes presque fin mai et l'abonnement n'est pas encore expédié. Ils ont fait une erreur, ils annonce 4 à 6 semaines de délai pour contacter l'éditeur... J'attends tjs une réponse, même pas un geste, même pas une considération.... Plus jamais...
Ref 282000001498-9922088

Publicité mensongère et remise inaccessibles. "Vous n'avez pas activé vos bons","vitre carte n'était pas renseignée sur le site" alors sque j'utilise la carte depuis plusieurs années. A fuir car il est facile d'être attiré par des remises qui nexisteront pas.

Normalement, le service chez Leclerc est satisfaisant; cependant, le magasin de Terrasson (24120) remporte le premier prix pour le pire service jamais rencontré, venant de l'une des personnes les plus impolies que j'ai jamais rencontrées.

Je comprends que, parfois, il peut y avoir un prix en rayon qui ne correspond pas à ce qu'indique l'ordinateur ; cependant, cela s'est produit avec TROIS de mes achats.

La hôtesse de la caisse a demandé de l'aide et "Kathy" ("la responsable") est apparue; elle a disparu pour vérifier le prix du café (l'étiquette du rayon indique qu'il est 1 euro moins cher par paquet que sur l'ordinateur). Elle revient avec beaucoup de sourires pour sa collègue mais un regard noir pour moi et sans aucune excuse pour ce qui s'était passé !

Le reste de mes courses est traité et un autre article est encore mal étiqueté; "Kathy" apparaît à nouveau mais elle est trop occupée au téléphone pour me parler, elle se rend juste au rayon pour vérifier le prix des produits chimiques pour la piscine (encore une fois, l'étiquette du rayon indique qu'il est 1 euro moins cher par paquet que sur l'ordinateur).

Encore une fois, quand elle revient, pas d'excuses, en fait, elle ne prend même pas la peine de me parler.

Malheureusement, c'est l'une des personnes les plus impolies que j'ai rencontrées et ce n'est pas une bonne ambassadrice pour Leclerc... honte à toi "Kathy."

Mise à jour 16/05/25 - J'ai (malheureusement) dû visiter ce magasin à nouveau : je suis allé à l'étagère où se trouvaient le café et les produits chimiques pour la piscine. À ma grande surprise, 4 jours après l'incident ci-dessus, les étiquettes de prix étaient toujours manquantes sur l'étagère... il semble que Leclerc préfère ne pas afficher de prix plutôt que d'afficher le mauvais prix ! Terrible !!

J’ai commandé sur le site de Leclerc, une machine broyeur de café DELONGHI Magnificat Evo. Dans un premier temps, elle arrive avec trois jours de retard par rapport à la date estimée. Je la récupère dans un magasin Leclerc. Et au moment de la mise en service, elle se met en alarme après de multiples essais, je contacte le service client qui m’envoie un lien pour remplir une fiche de SAV après avoir rempli cette fiche envoyer les photos de la machine. Je suis en attente de leur retour, n’ayant pas de leurs nouvelles au bout de trois jours je décide de les contacter, et là ils me disent que je dois faire une vidéo que je fais et j’envoie et depuis lorsque j’appelle le service client, on me raccroche directement au nez lorsque je donne le numéro du dossier, j’ai donc sur les bras une machine que j’ai payé 330 € et qui ne fonctionne pas.
Si quelqu’un a la solution, je suis preneur

Acheté une télé 65 pouces chez eLclerc (Leclerc en ligne)
Arrivée cassée (ça peut arriver)
Impossible d'accéder à la page web sur leur site qui permet (permetrait?) de traiter le problème
Appels tels, on vous repond qu'on vous envoie un mail de confirmation, que dalle, 3 fois de suite sur une semaine!
Finalement miracle, la page en panne du site est enfin accessible, j'écris, joint photos, etc...
Aucune reponse, 2x de suite.
Je réécrit et signale que j'enregistre une vidéo du départ du mail et de ce qu'il contient pour preuve d'envois puisque là on est sur Leur messagerie, sans retour vers Votre messagerie aucune preuve d'envois...
Je reçois un mail de retour qui m'informe qu'un livreur viendra bientôt chercher la télé et que je dois prendre contact avec lui par l'entremise d'un calendrier...
Erreur du programme chez le livreur, pas moyen de prendre rv...
Et ça continue, encore et encore, on fini par avoir une date, un mois après la livraison de la télé !! Et nous on a payé rubis sur l'ongle!
On attend, l'appli du livreur nous informe qu'il arrive dans les dix minutes, génial... Et puis personne ne vient... Toute la journée perdue!
Je tel à la boîte, pas moyen, on me dit que j'aurai une personne en ligne dans la minute, c'est dur! Finalement je racroche...
J'écris à Leclerc qui me répond dans les trois jours sans s'excuser ou à peine, que je dois reprendre rv, une semaine plus tard on nous débarrasse de la télé sans un mot d'excuse pour la non-venue précédente.
Nous attendons le remboursement, eLeclerc nous a gentiment averti qu'ils avaient jusqu'à 15 jours légaux pour le faire... Si oui on aura gardé un énorme cartons chez nous pendant une 40ene de jours et notre argent aura passé son temps sur le compte de ELeclerc pendant 55 jours, on aura perdu une journée à attendre en vain des livreurs, écrit plein de mails, passer un temps dingue au tel et surtout avoir l'impression qu'on en a rien a faire de vous.

Vous faites comme vous voulez mais perso on a atteint la limite question "je m'en foutisme", amateurisme et il n'y a même pas un responsable qui se dit :"cas extrême, je prends la main et je règle le soucis, j'appelle le client et j'organise un retour en respectant mon client! Après est-ce que nous sommes un cas extrême ou est-ce récurant?
À fuir!

Bonjour

Quelle déception de ne pas échanger un livre à Leclerc Fleury les aubrais ramené 2 jours après la date d’anniversaire de la personne car elle l’avait déjà. Achetez vos livres en librairie ou à cultura ils échangent sans aucun problème.

Bonjour. J'ai 67 ans et j'ai toujours appris le respect de l'autre, l'écoute, l'amabilité envers mes supérieurs, parents... Je ne comprends pas comment M.E.Leclerc ait pu autoriser la publicité Nustikao: un enfant jeune et déjà si insolent envers ses grands Parents, qui fondent devant ce "petit monstre"!! Vous pourrez arriver à un résultat "vendeur" avec un enfant qui réclame poliment son "délice"!!! Ces messages enfoncent encore plus le manque d'autorité parental si cuisant de nos jours. Vous me désolez, qui êtes vous? Vous êtes prêts à tous les sacrifices pour vendre, la prochaine pub? Un rodéo dans le supermarché?! Salutations. Me TROADEC.

Coup de gueule!!!!!
Qu attendez vous pour fermer vos jardineries ????!!!!!!
C est honteux les plantes dessèchent sur place …. Aucun entretien et ce depuis des années…. Des tonnes de végétaux à la poubelle par manque de soins…
Monsieur Leclerc peut faire de beaux discours sur l engagement eco-responsable …. Bravo l hypocrisie…