Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fede produkter, som kan bruges både der hjemme og til fest. Kundeservice er helt i top, og professionelle svar inden for 24 timer på mail er helt fantastisk! Leveringstiden er utrolig k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Modtog email, de har noteret at jeg ikke har læst deres nyhedsbreve det sidste års tid, så hvis jeg ønsker at afmelde mig...... kære Easy Light, det er rigtig god kunde service, og ja desværre så give... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service. Bestilte en MTB lygte omkring Black Friday. Fragt firmaet valgte at gemme min pakke og svarede aldrig på mine rykkere. Jeg skrev til Easy light og spurgte om de kunne hjælpe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet på siden nogle gange nu og med stor tilfredshed. Denne gang levede produktet ikke helt op til forventningerne. Sendte derfor mail til kundeservice og allerede dagen efter lå en ny ly... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de vélos
  3. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

Écrit par l'entreprise

Easy-light.dk sælger LED-lys. Vi har specialiseret os i salg af cykellygter til MTB (Mountainbike cykler), Racercykler og Gravelcykler og ikke mindst til den almindelige cykel, citybike, børnecykel, bedstemorcykel - vi har altid +200 cykellygter på lager og helt sikkert også en til dig.............. Herudover forhandler vi led lys til hjemmet i form af Led-strips til børneværelset, til stuen, til køkkenet, til kontoret, til køkkenskab, til skabet i soveværelset, til belysning under sengen, til festen, til diskoteket ... Led strips kan styres via en fjernbetjening eller via din mobil via Wifi - der er rigtig mange anvendelsesmuligheder. Af andre produkter i vort sortiment kan nævnes Stjernehimmel lamper /Stjernehimmel Projektor - lamperne kaster stjernelys op på din værg eller på loftet i mange kombinationer og så kan en del af modellerne benyttes som højtaler - vi har Danmarks største udvalg til skarpe priser. Herudover har vi stort udvalg af lommelygter, indbygningsspot, solcellelamper og havelamper. Kontakts os på 93873600 - vi hjælper dig gerne i mål med dit projekt.............


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

39 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(39)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Jeg har handlet på siden nogle gange nu og med stor tilfredshed. Denne gang levede produktet ikke helt op til forventningerne.
Sendte derfor mail til kundeservice og allerede dagen efter lå en ny lygte i min postkasse. Der kan ske fejl, og det løser de bare super godt.

9 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God hjemmeside

God hjemmeside med god beskrivelse af produktet. Jeg bestilte et MTB batteri og er positiv over kvaliteten.
Super hurtig levering, som forventet.

18 octobre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Tilføjelse. Easylight vendte retur til mig og den defekte del er blevet eftersendt og lysbåndet virker.

Hurtig levering men ingen respons på reklamation.
I midten af marts modtog jeg en pakke som planlagt. I pakken var bl.a. et LED lysbånd. Da jeg konstaterede at lysbåndet ikke fungerede (eller i hvert fald remoten) og den selvklæbende effekt var manglende, skrev jeg til Easy-light på deres web formular. Da jeg ikke fik respons efter 14 dage skrev jeg så til deres mail info easy-light.dk (d. 15/4). Den har jeg heller ikke fået respons på, så derfor kan jeg kun give to stjerner (hvilket nok er en for mange, men den anden halvdel af leveringen var trods alt rigtig)

2 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wow rigtig service

Wow
En helt i gennem fantastisk oplevelse helt fra start til slut. Gennemført hjemmeside. Nok længe siden man virkelig oplever så god service som her. Jeg er super glad og super tilfreds med min bestilling og fantastisk rådgivning af Tom. Produktet er som det skal være og det hele virker. Det tog kun to små dage at få min ordre. Tusind tak det er nok ikke sidste gang i ser mig

15 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service.

Super god service.
Bestilte en MTB lygte omkring Black Friday.
Fragt firmaet valgte at gemme min pakke og svarede aldrig på mine rykkere.
Jeg skrev til Easy light og spurgte om de kunne hjælpe.
Ja, vi sende en ny med det samme, selvfølgelig med at andet fragt firma.
Pakken kom hurtigt denne gang.
Super go service.
MVH
Jens Engelund

21 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service!

Virkelig dårlig service! Reklamerede over en MTB cykellygte til 600,- der ikke kan sidde ordentligt fast på styret, den vælter rundt ved en almindelig cykeltur. Fik besked om at tape styret ind, så vil den sidde fast, det syntes jeg ikke er pænt eller burde være nødvendigt. Virkelig dårlig service!!

27 novembre 2020
Avis spontané
Logo de EasyLight

Réponse de EasyLight

Anette lavede ikke en reklamation over selve lygte - den fejler ingenting. Når man køber en speciallygte til en MTB, hvor man kør i al slags terræn så skal man som bruger forvente at lygten kan bevæge sig når den monteres på et glat styr. Derfor skal man som forbruger gøre noget ekstra ved styret, så der er noget modstand der hvor lygten monteres - feks i form af tape. Vi sælger rigtig mange MTB lygter om året og vores kunder har normalt ikke udfordringer med at finde en løsning på hvordan lygten kommer til at sidde fast. Så hvor der er vilje er der vej til løsninger

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte et sæt mtb lygter en 12000 og en…

Købte et sæt mtb lygter en 12000 og en 6000 til hjelmen.
12000 var i restordre og fik en 10000 med et større batteri uden mer pris. Laderen til den ene lygte var defekt ny blev sendt samme dag uden pjat.
Det kalder jeg god og venlig service det er der mange virksomheder der kan lære noget af.
Jeg er meget imponeret af det lys som lygterne giver og jeg mener de er alle pengene værd, de gør ihvertfald at jeg føler mig sikker ude i den mørke skov.
Easylight, Keep up the Good work.
Mvh Tommy

22 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet og elendig service ved returnering

Købte lygte med batteri. Det blev leveret, men stik på lygten passede ikke på batteriet. Lygten havde en omløber men der var ikke gevind på batteriet. Henvendte mig til Easy light der anså dette som en bagatel. Når ledningen falder ud af batteristikket ved let bevægelse duer det ikke til MTB ! Ingen returlabel. Måtte betale selv og rykke flere gange for at få pengene retur. De er ikke kommet retur endnu.
Kvaliteten er ringe. Købte en Sigma Buster 2000 i stedet. Den er alle pengene værd og er ikke kina kvalitet . Kig på Ebay de har de samme lygter til 20% af prisen

4 décembre 2018
Avis spontané
Logo de EasyLight

Réponse de EasyLight

Beklager meget det uheldige forløb med Kristian. Stort set alt er gået galt i denne handel. Uden at det skal være en undskyldning, så ramler det sammen med mega travlhed omkring Black Friday. Heldigvis er der rigtig mange handler der er gået rigtig godt og vi har rigtig mange tilfredse kunder. NB. Kristian når du laver en sammenligning, så lav den på et fair plan - Sigma Buster koster ca kr. 1200,- den lygte du købte hos os ca kr. 350,- - du sammenligner heller ikke en skoda citigo til kr. 100.000 med en Skoda Superb til over kr. 350.000 - der er selvfølgelig forskel.

Noté 2 sur 5 étoiles

Langsom kundeservice

Fik tilsendt en forkert vare og havde efterfølgende svært ved at få en reaktion på min reklamation. Det krævede flere mails og opringning.
Har nu modtaget den rette vare, men har måttet vente for længe på den i forhold til´, hvad der er rimeligt.

24 août 2017
Avis spontané
Logo de EasyLight

Réponse de EasyLight

Hej Tano.
Jeg beklager meget den for lange reklamations tid. Årsagen uden at det skal være en undskyldning, skal findes i at den er sket midt under et ejerskift og i en situation hvor mail og telefonen ikke har været overdraget fra tidligere ejer til ny. Det er selvfølgelig beklageligt, så vi vil gøre hvad vi kan for i fremtiden at forbedre vores reaktionstid på kundehenvendelser.

Noté 5 sur 5 étoiles

streetlight

jeg har for et stykke tid siden købt mit streetlight. jeg fik pakke mega hurtigt hjem, men fik ikke kiggede på det da jeg ikke havde tid. en uge sener prøver jeg det så, og det viser sig at den ene af de led strips ikke virker. jeg sender dem en mail og fik eksta hurtig svar om jeg skulle sende den ene strip retur. så de kunne undersøg den.
efter en uge fik jeg svar om det var rigtig at den var gået i stykker. og om de så ikke skulle sende et helt nyt sæt til mig, uden betaling, som undskylde. Det syntes jeg er ekstrem god kundeservice på aller højeste plan.
ville helt sikker anbefalde Easy-light. til at købe dit lys!!

mhvj jacob knudsen

3 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og super service!

Super fede produkter, som kan bruges både der hjemme og til fest.

Kundeservice er helt i top, og professionelle svar inden for 24 timer på mail er helt fantastisk!
Leveringstiden er utrolig kort - de holder alt hvad de lover - og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler på siden :-)

Vil klart anbefale denne side til alle som finder deres produkter interessante ;-)

8 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lige efter bogen

Jeg bestilte via nettet og efter 3 dage kom det som aftalt.
Det var som det skulle være.
Helt perfekt


Henrik

2 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Skrev i weekenden om aftenen da jeg havde nogle spørgsmål.

Super hurtig svar og god hjælp.

Rigtig hurtig levering. Og det er utrolig nemt at få fat i deres support hvis man har spørgsmål.

Kan varmt anbefale denne shop.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos denne butik.

Det bedlight lokker meget ;)

2 juin 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus