Easybell - DE Avis 13

TrustScore 4 sur 5

4,0

Brückenstraße 5A, 10179 Berlin, DE


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Noté 5 sur 5 étoiles

Am Anfang war ich etwas skeptisch weil telefonisch schlecht erreichbar waren. Aber es hat sich herausgestellt das seit der Einrichtung alles wunderbar ohne Probleme läuft. Im Gegenteil ich hatte noch... Voir plus

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Hab eine Telefonnummer dorthin portiert. Nachdem ich den Tarif und die nötigen Formulare auf der Webseite gefunden, aber dennoch Rückfragen hatte, wurden mir die von dem freundlichen Servicemitarb... Voir plus

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110% Empfehlung. Super schneller Support (egal ob per E-Mail oder Telefon). Sehr gute Kundenbindung durch schnelle Änderung und Überarbeitung des Call-Flow-Creators und dem einprogrammieren von Custom... Voir plus

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Es handelt sich um ein gutes günstiges Angebot. Ein telefonischer Kontakt hat mir gezeigt, dass es offensichtlich ein faires Unternehmen ist.

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.

So kann nichts schief gehen!

Écrit par l'entreprise

Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Am Anfang war ich etwas skeptisch weil…

Am Anfang war ich etwas skeptisch weil telefonisch schlecht erreichbar waren. Aber es hat sich herausgestellt das seit der Einrichtung alles wunderbar ohne Probleme läuft. Im Gegenteil ich hatte noch nie so ein gutes Internet von der Stabilität Geschwindigkeit etc. Habe immer eine 100 er Leitung aber diesmal ist es irgendwie anders. Vielen Dank auch an die freundlichen Mitarbeiter in Berlin! Weiter so

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Günstiger Preis und stabile Verbindung

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei easybell – bisher keine Beschwerden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für mich. Meine anfänglichen Bedenken bzgl. Leitungsqualität waren komplett unbegründet. Die Verbindung steht durchgehend stabil, und auch per WLAN werden die bestellten 100 MBit/s erreicht.
Daumen hoch!

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seit fast 2 Jahren keine einzige…

Seit fast 2 Jahren keine einzige Störung. Ich hatte zuvor schon mehrere andere Anbieter ausprobiert und die kommer nicht einmal annähernd hier heran. Bin sehr zufrieden, immern noch!

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben einen Termin als neue Kunden…

Wir haben einen Termin als neue Kunden reservieren. Wir haben für das 16 Tage gewartet.
Und Oopps!! : der Servicetechniker hat nicht unseren Hausnummer gefunden...
Wenn frage ich : "Warum hat ein Service Techniker nicht Google Maps benutzt? " Der Hotline Mitarbeiter sagte, dass die Nutzung von Google Maps gehört nicht zu den Aufgaben von Techniker.
Are u serious? it's 21 century and Germany is leading economic in Europe
and your client has to wait 3 (!!!) Weeks for Internet connection establishing: because we have waited 16 days for Termin (because of New year holidays) and now we have to wait additional 12 days for "neue Termin"🤬🤯

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

110% Empfehlung

110% Empfehlung. Super schneller Support (egal ob per E-Mail oder Telefon). Sehr gute Kundenbindung durch schnelle Änderung und Überarbeitung des Call-Flow-Creators und dem einprogrammieren von Custom Funktionen. Alles in allem ein Top Anbieter den ich nur wärmstens weiterempfehlen kann.

20 mai 2025
Avis spontané
Logo de Easybell - DE

Réponse de Easybell - DE

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Noté 2 sur 5 étoiles

Von mir gibt's leider keine gute…

Von mir gibt's leider keine gute Bewertung. Hatte ständig nur Probleme,dass ich aus dem Internet geschmissen wurde. So waren Filme angucken oder Spiele gar nicht möglich. Für Februar gekündigt und die Kaution immer noch nicht zurück.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragender Kundenservice und reibungslose Abwicklung

Ich hatte kürzlich eine äußerst positive Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die Kommunikation war ausgezeichnet, und alle meine Anfragen wurden prompt und professionell bearbeitet.
Die Unterstützung, die ich bisher erhalten habe, war wirklich hilfreich und ging über meine Erwartungen hinaus. Das Unternehmen zeigte sich auch offen für zukünftige Anpassungen und Besprechungen, was ihre Kundenorientierung unterstreicht.
Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Ich kann dieses Unternehmen aufgrund ihrer Kompetenz, Freundlichkeit und Flexibilität nur empfehlen.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mögliche Verwendung von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen: Eine persönliche Einschätzung

Trotz fristgerechter Zahlung in Höhe von etwa 35 € wurden wir dennoch gekündigt. Dies wirft die Frage auf, inwiefern automatisierte Systeme in den Entscheidungsprozess involviert sind. In der heutigen Zeit ist es unwahrscheinlich, dass Unternehmen bei der Verarbeitung großer Datenmengen vollständig auf künstliche Intelligenz verzichten. Auch wenn eine Firma behauptet, keine KI zu verwenden, besteht die Möglichkeit, dass sie stattdessen auf Drittanbieter zurückgreift, um ihre Prozesse zu automatisieren.

Die hohe Fehleranfälligkeit menschlicher Überprüfungen sowie die Effizienz moderner KI-Systeme sprechen dafür, dass solche Technologien in vielen Bereichen unverzichtbar geworden sind. Ob ein Unternehmen KI direkt einsetzt oder deren Nutzung über externe Dienstleister auslagert, ändert letztlich nichts an der Tatsache, dass künstliche Intelligenz eine zentrale Rolle bei der Verarbeitung großer Datenmengen spielt – auch wenn dies nicht immer offen kommuniziert wird.

Dieser Text stellt eine persönliche Meinung dar und basiert auf einer subjektiven Einschätzung. Er enthält keine nachweisbaren Tatsachenbehauptungen über das genannte Unternehmen. Gemäß Artikel 5 Grundgesetz (Meinungsfreiheit) ist die Äußerung solcher Ansichten zulässig, solange sie nicht gegen § 186 StGB (Üble Nachrede) oder § 187 StGB (Verleumdung) verstoßen.

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

schnell, unkompliziert und funktioniert

Hab eine Telefonnummer dorthin portiert.
Nachdem ich den Tarif und die nötigen Formulare auf der Webseite gefunden, aber dennoch Rückfragen hatte, wurden mir die von dem freundlichen Servicemitarbeiter ausführlich beantwortet.
Die Portierung hat dann auch wie geplant geklappt.
(Da hab ich bei anderen Anbietern schon anderes erlebt)
Ich bin sehr zufrieden.

16 juillet 2024
Logo de Easybell - DE

Réponse de Easybell - DE

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Portierung so reibungslos geklappt hat und Sie von unserem Service überzeugt sind. Wir legen großen Wert auf zufriedene Kunden und eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung - schön zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen - wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service.

Fairer Preis.
Guter Kundendienst, schnelle Antworten bei Rückfragen.

15 janvier 2025
Logo de Easybell - DE

Réponse de Easybell - DE


Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Preis als fair und unseren Kundendienst als zuverlässig erleben. Wir bleiben dran, Ihnen auch in Zukunft den besten Service zu bieten!

Noté 5 sur 5 étoiles

Passt, wackelt und hat Luft.

Passt, wackelt und hat Luft.
Lediglich die Cloud Telefonanlage und ihre Konfiguration ist verbesserungs- und erklärungsbedürftig. Support und Hilfe schnell und effektiv.

15 janvier 2025
Logo de Easybell - DE

Réponse de Easybell - DE

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Da wir unsere Lösungen kundenorientiert gestalten möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback zur Cloud-Telefonanlage und den Konfigurationen unter feedback@easybell.de zukommen lassen. Ihr Input hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren!

Noté 5 sur 5 étoiles

Gutes, günstiges und faires Angebot

Es handelt sich um ein gutes günstiges Angebot. Ein telefonischer Kontakt hat mir gezeigt, dass es offensichtlich ein faires Unternehmen ist.

15 janvier 2025
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Réponse de Easybell - DE

Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als fair und preiswert empfinden. Transparenz und Fairness sind uns besonders wichtig – schön, dass das bei Ihnen so ankommt! Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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