Wij boffen. Onze hulp is super efficiënt en het huis ziet er achteraf altijd proper uit. We vinden haar heel aardig en wij zijn absoluut tevreden. Easy life heeft een goed handje om aardige, betrouwb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Contact nemen met plaatselijk bureau lukt redelijk vlot, mensen denken met je mee en zoeken naar oplossing voor eventuele problemen. Via mail is de snelste manier om contact te nemen.
L'entreprise a répondu
alles ging mis ,eerst bij aanvraag heel vriendelijk en direct iemand beschikbaar omwille van mijn dringende nood omdat ik zwaar behoevend ben wegens chronisch ziek zijn en pre-paliatief ben en zel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanaf de eerste dag dat we voor Easy Life kozen een perfecte service. Betalingen goed geregeld, vervanging geen probleem en duidelijke communicatie. Bovendien is onze poetshulp iemand uit duizenden!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de ménage à domicile
- aussi dans
- Entreprise de nettoyage de vitres
- Service de ménage
- Services de nettoyage
Écrit par l'entreprise
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Genk gezinnen en alleenstaanden in Genk en de omliggende gemeenten met huishoudelijke ondersteuning op maat. Voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere taken in huis zoeken we samen met u naar een oplossing die aansluit bij uw wensen. Dankzij onze lokale kennis van Genk en de omgeving kunnen we snel een geschikte huishoudhulp in uw buurt vinden. U mag rekenen op een persoonlijke aanpak, een vlotte communicatie en een goede opvolging van onze dienstverlening. Zo maken we het huishouden voor u eenvoudiger en zorgen we voor extra tijd voor wat echt belangrijk is.
Coordonnées de contact
Europalaan 109, bus 11, 3600, Genk, Limburg, Belgique
- 089 69 03 08
3,9
Bien
19 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een aanbeveling
Wij boffen. Onze hulp is super efficiënt en het huis ziet er achteraf altijd proper uit. We vinden haar heel aardig en wij zijn absoluut tevreden.
Easy life heeft een goed handje om aardige, betrouwbare en competente mensen te vinden en het zodanig te combineren dat het voor hulp en klant schikt. Dus een echte aanbeveling.
14 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden! 😊
Leuk om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Altijd eerlijk en snel geholpen zowel…
Altijd eerlijk en snel geholpen zowel telefonisch als via email.
15 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden! 😊
Leuk om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
complain
unprofessional rude she won’t cark park on street she didn’t not and went back
7 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Dear,
Thank you for sharing your feedback with us.
We would like to better understand the situation you describe. If you would like to discuss this further, please feel free to contact your local office. They will be happy to look into this with you and provide the necessary follow-up.
Kind regards,
The Easy Life team
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Lucienne,
Bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Prima service zowel de klantenservice…
Prima service zowel de klantenservice als het personeel ! Top
25 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review 😊
Het is leuk om te lezen dat u tevreden bent. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Altijd vriendelijk en helpend
Altijd vriendelijk en helpend. Je voelt je echt koning. Klant is koning bij Easylife
7 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
begeleiding
jullie denken mee en vervanging is tot nu toe geen probleem waarvoor hartelijk dank
29 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Kantoor nooit bereikbaar
Als je wilt bellen niemand neemt op. Kan het kantoor nooit bereiken!
14 avril 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat u ons moeilijk kon bereiken. Uw kantoor neemt graag contact met u op om uw ervaring verder te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ze werkt goed door en is vriendelijk,
26 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Heel erg bedankt voor het schrijven van deze fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Perfecte service en een geweldige poetshulp
Vanaf de eerste dag dat we voor Easy Life kozen een perfecte service. Betalingen goed geregeld, vervanging geen probleem en duidelijke communicatie. Bovendien is onze poetshulp iemand uit duizenden!
30 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Heel erg bedankt voor deze fijne review! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Contact nemen met plaatselijk bureau…
Contact nemen met plaatselijk bureau lukt redelijk vlot, mensen denken met je mee en zoeken naar oplossing voor eventuele problemen. Via mail is de snelste manier om contact te nemen.
13 avril 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat het contact met uw lokale kantoor vlot verloopt en dat er wordt meegedacht naar oplossingen. Ook via mail kan u ons steeds snel bereiken, wat vaak de snelste manier is om uw vragen te laten opvolgen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Zeer tevreden over de samenwerking.
We zijn bijna twee jaar bij jullie bedrijf. Geen klachten , goede communicatie en zeer goede poetshulp.
26 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u al bijna twee jaar tevreden bent over onze samenwerking 😊
Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden over onze communicatie en uw huishoudhulp.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Heel goed opgeleide poetsman
Heel goed opgeleide poetsman, goed gecoacht door het bedrijf.
Harde werker.
Goede communicatie met het bedrijf.
23 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze goed opgeleide huishoudhulp en de communicatie met ons kantoor 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Goede poetshulp
We zijn heel blij met ons poetshulp ,we zijn al bijna 7 jaar klant kantoor in centrum Genk
8 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
We zijn blij om te lezen dat u zo tevreden bent over uw huishoudhulp. Bedankt voor uw jarenlange vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Snelle dienst verlening na aanvraag te…
Snelle dienst verlening na aanvraag te hebbeb geplaatst
18 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn te horen dat je snel werd geholpen. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
altijd vriendelijk en proberen u altijd…
altijd vriendelijk en proberen u altijd te helpen
3 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Heel erg bedankt voor uw mooie score. We zijn blij om te lezen dat je altijd geholpen wordt.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life werkt prima
Easy Life werkt prima, communiceert goed en mijn huishoudhulp is een echte aanwinst voor ons. De extra administratieve kosten zijn wel behoorlijk ...
26 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Ilse,
Bedankt om uw ervaring te delen 😊
Goed om te horen dat u tevreden bent over onze werking, communicatie en uw huishoudhulp.
De administratieve kost ondersteunt de werking van onze backoffice en de administratieve opvolging en planning van uw dossier. Daarnaast gebruiken we deze bijdrage om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren, onder andere via opleiding, begeleiding en correcte verloning van onze huishoudhulpen. Zo kunnen we blijven investeren in gemotiveerde huishoudhulpen en een betrouwbare, kwalitatieve service garanderen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Sinds eind oktober zijn we opgestart
Sinds eind oktober zijn we opgestart. Ondertussen zijn er al 6 verschillende huishoudhulpen geweest…
Communicatie gebeurt wel vlot,
20 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Dank u om uw ervaring te delen.
We begrijpen dat de vele wissels in huishoudhulpen niet ideaal zijn, zeker zo kort na opstart. Fijn om te horen dat de communicatie wel vlot verloopt, en we nemen uw feedback mee om dit verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
alles ging mis ,eerst bij aanvraag heel…
alles ging mis ,eerst bij aanvraag heel vriendelijk en direct iemand beschikbaar omwille van mijn dringende nood omdat ik zwaar behoevend ben wegens chronisch ziek zijn en pre-paliatief ben en zelf niets meer kan .Poetshulp via hun zelf ontslag genomen omwille van onenigheid ,daarna hadden ze iemand ter beschikking maar was totale ramp sprak niets nederlands deed kruisteken verbod naar mijn huisdieren toe moest onmiddelijk naar huis van bureau zelf.Daarna was er weer iemand beschikbaar maar werd weer afgemeld en kwam dan weer week later ,werd het stillaan beu en heb contract opgezegd na 4 weken in een vuil huis te hebben gezeten wat niet kon omwille van mijn longziekte .zuurstofpatient !!maar kon volgens hun contract niet opzeggen want was al klant van 2024 aub met een aantal jaren onderbreking ??? onjuist natuurlijk
Ik wil bij deze dus ook nogmaals melden dat ik nooit meer wens samen te werken met jullie en klacht heb neergelegd bij de consumentendienst & bij het hoofdbureau in Antwerpen . maar zo een gedrag tollereer ik niet tegenover een klant en zal niet alleen bij mij zijn zo dominant ed meer .
mvg
Linda
4 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Genk | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste Linda,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat u deze periode als erg belastend en frustrerend heeft ervaren, zeker gezien uw gezondheidsproblemen en de dringende nood aan ondersteuning in huis. We begrijpen dat de situatie voor u emotioneel en praktisch zeer moeilijk geweest moet zijn.
We willen benadrukken dat het steeds onze bedoeling is geweest om zo snel mogelijk een passende oplossing te voorzien. Bij uw opstart hebben wij meerdere huishoudhulpen ingepland en telkens geprobeerd om continuïteit te garanderen. Helaas hebben zich hierbij enkele onvoorziene omstandigheden voorgedaan, waaronder het onverwacht stopzetten van een samenwerking door medewerkers zelf. Dat betreuren wij uiteraard ten zeerste.
Vanuit ons kantoor werd er steeds geprobeerd om de communicatie correct te laten verlopen en oplossingen aan te bieden binnen de mogelijkheden die op dat moment beschikbaar waren.
Wij nemen uw feedback mee en bekijken intern hoe we onze dienstverlening en opvolging verder kunnen verbeteren. Ondanks de moeilijke omstandigheden wensen wij u oprecht het allerbeste toe.
Met vriendelijke groeten,
Easy Life
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.