Ben over het algemeen tevreden. Meestal heb ik dezelfde poetshulp en dit is van groot belang . Ik ben geen liefhebber om altijd maar opnieuw iemand anders alles te moeten aanwijzen. Gelukkig volgen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementStationsstraat 16, 9990 Maldegem, Oost-Vlaanderen, BE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede communicatie en opvolging van de poetshulpen. Qua poetshulp zelf kan je soms grote verschillen vaststellen in kwaliteit en zijn er behoorlijk wat afwezigheden bij de diverse poetshulpen. Maar we... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er wordt heel veel gewerkt met buitenlanders (geen enkel probleem hoor), maar vele van deze mensen hebben niet dezelfde cultuur wat betreft poetsen, vooral de Afrikaanse. Ze doen hun best en zijn sup... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben een poetshulp die weet van aanpakken en werk ziet hetgeen natuurlijk belangrijk is. Ook een goede comunicatie met de zetel Maldegem
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de ménage à domicile
- aussi dans
- Entreprise de nettoyage de vitres
- Service de ménage
- Services de nettoyage
Écrit par l'entreprise
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Maldegem gezinnen en alleenstaanden in Maldegem en de omliggende gemeenten met een betrouwbare oplossing voor het huishouden. Of u nu hulp zoekt voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere huishoudelijke taken, wij gaan samen met u op zoek naar een huishoudhulp die past bij uw wensen. Vanuit ons kantoor in Maldegem kennen we de regio goed en staan we dicht bij onze klanten. We zorgen voor een persoonlijke begeleiding, zoeken naar een goede match en blijven ook na de opstart beschikbaar voor ondersteuning. Zo kunt u rekenen op een service die bij u past.
Coordonnées de contact
Stationsstraat 16, 9990, Maldegem, Oost-Vlaanderen, Belgique
- 050 30 05 78
4,2
Bien
39 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Geen enkele moeite om contact te nemen met de klant
Wij zijn al vele jaren een tevreden klant van jullie poetsbureau. Tot en met maart 2026 verliep de dienstverlening naar behoren.
Wij kregen wekelijks gedurende 4 uur huishoudhulp. De ene week kwam de poetshulp op dinsdag en de andere week op donderdag. Reeds geruime tijd hadden wij gevraagd om steeds op een vaste dag te kunnen komen, zodat er telkens een gelijke periode tussen de poetsbeurten zat. In maart werd meegedeeld dat dit aangepast zou worden.
Begin april is de situatie echter volledig verkeerd gelopen na de inzet van een nieuwe poetshulp. Mevrouw Gisele Spanoghe is nadien persoonlijk langs geweest en heeft zelf de problemen en de situatie ter plaatse vastgesteld. Wij gingen er dan ook van uit dat er een passende oplossing zou volgen.
Helaas is het daarbij gebleven. Sinds 7 april 2026 werd door jullie diensten geen enkel contact meer met ons opgenomen. Wij hebben geen verdere uitleg, opvolging of voorstel tot oplossing ontvangen.
Wij vinden dit bijzonder jammer. Na jarenlang klant te zijn geweest, hadden wij minstens een correcte communicatie en een degelijke opvolging van dit dossier verwacht. Niet alleen de problemen zelf, maar vooral het volledig uitblijven van verdere communicatie stelt ons teleur.
7 avril 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Ondertussen hebben we opnieuw contact met u gehad en willen we ons nogmaals verontschuldigen voor het gebrek aan communicatie. We zijn blij dat we intussen opnieuw een huishoudhulp voor u hebben kunnen inplannen op een vaste wekelijkse dag. Bedankt dat u ons de kans geeft om de samenwerking verder te zetten.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Poetsvrouw kwam niet opdagen.
Ik heb gisteren een poetsvrouw verwacht, maar ze kwam niet...
Blijkbaar was ze niet de hoogte....
Ik doe ook zo een werk. Ik kom het ook tegen...
Het mag niet gebeuren he...
9 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Onze excuses voor deze vervelende situatie. We begrijpen dat dit niet de bedoeling is. Indien dit zich voordoet, mag u steeds contact opnemen met uw kantoor, zodat we kunnen nagaan wat er is misgelopen en dit correct kunnen opvolgen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Poetshulpen ok
Poetshulpen ok. Altijd vervangin als iemand ziek is of in verlof. Duidelijke communicatie.
7 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw positieve feedback 😊
We waarderen het enorm dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Wordt telkens snel ingelicht wanneer …
Wordt telkens snel ingelicht wanneer de poetsvrouw wel of niet zou kunnen komen en bieden dan eventueel altijd vervanging aan in de mate van de mogelijkheid!
26 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw positieve woorden 😊
Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Over het algemeen tevreden
Ben over het algemeen tevreden.
Meestal heb ik dezelfde poetshulp en dit is van groot belang .
Ik ben geen liefhebber om altijd maar opnieuw iemand anders alles te moeten aanwijzen. Gelukkig volgen ze in Maldegem alles goed op. Met dank daarvoor
7 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review 😊
Het is leuk om te lezen dat u tevreden bent. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne feedback 😊
We zijn blij dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Uw woorden waarderen we enorm!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Goede communicatie en opvolging van de…
Goede communicatie en opvolging van de poetshulpen. Qua poetshulp zelf kan je soms grote verschillen vaststellen in kwaliteit en zijn er behoorlijk wat afwezigheden bij de diverse poetshulpen. Maar we begrijpen dat het geen evidente sector is. Anderzijds hebben we nog geen enkel probleem vastgesteld op vlak van integriteit bij de poetshulpen, minstens even belangrijk als de kwaliteit van het poetsen want ze komen tot ver in je privésfeer. Zeker in het algemeen tevreden over als kantoor.
2 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie, de opvolging vanuit ons kantoor en het vertrouwen in onze huishoudhulpen. We nemen uw opmerkingen over de kwaliteitsverschillen en afwezigheden ter harte en blijven werken aan een zo goed mogelijke dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Vriendelijk personeel
10 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw warme woorden. Dat doet ons veel plezier! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Wij hebben een poetshulp die weet van…aanpakken
Wij hebben een poetshulp die weet van aanpakken en werk ziet hetgeen natuurlijk belangrijk is. Ook een goede comunicatie met de zetel Maldegem
2 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ik ben direct geholpen om een…
Ik ben direct geholpen om een huishoudhulp te krijgen om mij te helpen.
19 mars 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw warme woorden. Dat doet ons veel plezier! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Goede huishoudhulp
Goede huishoudhulp - bureau reageert correct en vlug, dus alles verloopt positief....
1 juillet 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Vlotte en snelle communicatie
Vlotte en snelle communicatie. We hebben 1x lastminute poetshulp geannuleerd door onvoorziene omstandigheden en dit hebben ze niet doorgerekend.
30 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en positieve feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en fijne feedback!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
werking
Er wordt heel veel gewerkt met buitenlanders (geen enkel probleem hoor), maar vele van deze mensen hebben niet dezelfde cultuur wat betreft poetsen, vooral de Afrikaanse. Ze doen hun best en zijn super vriendelijk maar weten dikwijls niet hoe vb. een stofzuiger werkt ! Volgens mij kan hier gewerkt worden aan een betere soort opleiding op regelmatige basis. Ook heb je heel dikwijls andere personen die komen poetsen, zo kunnen ze je huis niet gewoon worden.
30 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We nemen uw opmerkingen over de opleiding van onze huishoudhulpen ter harte. U kan dit steeds bespreken met uw kantoor, zodat zij dit verder kunnen opvolgen en bekijken welke opleidingsnoden er zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
EIk werd steeds geduldig en vriendelijk…
Ik werd steeds geduldig en vriendelijk te woord gestaan, geen klachten over.
Na enkele jaren dezelfde poetsvrouw te hebben moest er iemand anders gevonden worden omdat deze stopte met werken. En dit is heel moeilijk verlopen. Om de één of andere manier lukte het niet om iemand te vinden die bij ons paste. Ben ik te veeleisend, moest er op te korte tijd iemand anders gevonden worden? Ik weet niet wat het was. Het heeft er wel voor gezorgd dat na de zoveelste hulp ik naar een ander bureau overgegaan ben.
8 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat u steeds vriendelijk en geduldig bent geholpen. Jammer dat het vinden van een nieuwe passende huishoudhulp niet vlot is verlopen. We nemen uw feedback ter harte om onze matching en opvolging verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ik heb een zeer goede poetshulp en…
Ik heb een zeer goede poetshulp en steeds vriendelijk,het bureau zend me iedere maand de uren en dagen door
30 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en fijne woorden.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goede informatie en heel tevreden over de poetshulp
30 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en fijne feedback!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Réponse de Easy Life dienstencheques - Maldegem | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Antoon,
Bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.