Zij zijn behulpzaam aan de telefoon wanneer er iets fout loopt Opmerking Mijn mama is 88 jaar en kan niet digitaal werken Firma spreekt telefonisch af voor een nieuwe poetshulp op13/6 nadien lat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel fijne poetsvrouw momenteel, maar in het verleden wel wat wissels gehad. Daarnaast vind ik de vele berichten van het bureau om te vragen of we extra hulp willen, vervelend! Voor de rest wel een vl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima werkkracht, vriendelijke en harde werker. Communicatie met het bureau ook helemaal in orde. Kan zowel per mail als telefonisch en gaat zeer vlot en transparant. Dank u wel Easylife. Zeker een aa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben algemeen tevreden over jullie bedrijf. Wel jammer dat ik een goeie maand geleden rekende op mijn poetsman, die niet te bereiken was en ook jullie geen bereik hadden. Ik ben twee keer zelf aan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de ménage à domicile
- aussi dans
- Entreprise de nettoyage de vitres
- Service de ménage
- Services de nettoyage
Écrit par l'entreprise
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Mechelen gezinnen en alleenstaanden in Mechelen en de omliggende gemeenten om meer rust te creëren in hun dagelijks leven. Of u nu ondersteuning zoekt voor de schoonmaak, strijk of andere huishoudelijke taken, wij luisteren naar uw wensen en zoeken samen naar een huishoudhulp die bij u past. Dankzij onze kennis van Mechelen en de ruime omgeving kunnen we snel inspelen op uw vraag. Ons team begeleidt u persoonlijk bij de zoektocht naar een geschikte huishoudhulp en zorgt ook daarna voor een goede opvolging. Zo geniet u van een betrouwbare service en extra tijd voor wat belangrijk is.
Coordonnées de contact
Guldenstraat 15, 2800, Mechelen, Antwerpen, Belgique
- 015 69 01 55
3,7
Moyen
28 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Absolute hel om mee samen te werken
Absolute hel om mee samen te werken. Eerst sturen ze een poetshulp die haar week niet deftig doet en vertrekt voor haar tijd op is. Maar ze tekenen wel het volle bedrag aan. Ik heb in total denk ik wel 700€ betaald en er is 5 keer iemand komen kuisen. Ik had vragen over een betaling en daarom deed ik die niet direct, naar probeerde hen te bellen, maar ze waren niet bereikbaar. Ze laten dan een bericht na op mijn antwoordapparaat waar de helft niet verstaanbaar van was en ineens ontvang ik een brief van de gerechtsdeurwaarder in de bus voor een rekening van 400+ euro ipv de 100euro die nog openstond. Na dat ik deze rekening aan de gerechtsdeurwaarder heb betaald denk je dat deze hel zou afgelopen zijn. Ah nee, dan sturen ze nog een rekening. Easy life? Voor hun ja, voor hun die de mensen uitbuiten en voor geen werk te doen absurd veel centen vragen. Blijft hier van weg. Absoluut rotbedrijf.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Het spijt ons te lezen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad.
We begrijpen dat de combinatie van uw ervaring met de dienstverlening, de communicatie en de verdere administratieve opvolging voor veel frustratie heeft gezorgd. We nemen dergelijke opmerkingen ernstig en gebruiken feedback zoals deze om onze werking kritisch te blijven evalueren en verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
We vinden het jammer te horen dat u onze afspraken en communicatie niet altijd als positief heeft ervaren. We nemen uw opmerkingen zeker mee en blijven ons inzetten om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Vlotte samenwerking
Vlotte samenwerking.
Soms wat overbodige communicatie, dan weer eens iets niet gemeld.
Verder wordt er goed gewerkt, de ene al beter op dit vlak, de andere poetser dan weer beter op een ander vlak.
11 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste Dieter,
Bedankt om uw feedback met ons te delen 😊
Fijn om te lezen dat u de samenwerking en de geleverde dienstverlening positief ervaart. We nemen ook uw opmerkingen over de communicatie zeker mee, zodat we onze dienstverlening verder kunnen blijven verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
zeer tevreden over de service van Easylife Mechelen
De medewerkers van Easylife op de bureau zijn correct en behulpzaam. De poetshulpen zijn altijd van goede wil. Ze wisselen wel regelmatig, er is een groot verloop, maar ze doen hun werk correct. Ze zijn ook altijd zeer beleefd en stipt. In de 10 jaar dat ik klant ben, heb ik slechts 1 keer echt een persoon gehad die niet kon poetsen. Het bureau heeft na de klacht onmiddellijk iemand anders gestuurd, waar ik wel zeer tevreden over was.
10 juin 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Anneleen,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊
Wat fijn om te lezen dat u al 10 jaar op onze dienstverlening vertrouwt. Het doet ons plezier dat u onze medewerkers als correct en behulpzaam ervaart en dat u tevreden bent over de inzet, stiptheid en beleefdheid van onze huishoudhulpen.
Bedankt voor uw jarenlange vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Jeroen,
Fijn dat u snel een goede huishoudhulp hebt gevonden. Bedankt ook om te vermelden dat we goed bereikbaar zijn, dat apprecieren we.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Opstart contract verliep zeer vlot.
Opstart contract verliep zeer vlot.
Met de eerste poetshulp waren problemen maar deze werden consequent aangepakt.
Tweede poetshulp doet het zeer goed.
Regeling voor vakantie is aangepast aan onze behoeften.
22 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Philip,
Bedankt om uw ervaring te delen 😊
Goed om te horen dat de opstart van uw contract vlot is verlopen en dat eerdere problemen met de eerste poetshulp correct werden opgevolgd. We zijn ook blij dat de samenwerking met de tweede poetshulp goed loopt en dat de vakantieregeling aansluit bij uw wensen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Zeer tevreden van het kantoor Mechelen
Zeer tevreden van het kantoor in Mechelen! Vlotte communicatie en ze helpen ons steeds! Ik ben ook zeer tevreden van mijn huishoudhulp.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Cloë,
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons kantoor in Mechelen 😊
Bedankt om de vlotte communicatie en de ondersteuning te vermelden, en ook om uw huishoudhulp een compliment te geven.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easylife
Poetshulpen: prima werk
Planning op “den bureau”: vreselijk! Al drie maanden elke keer miscommunicatie!
13 mai 2026
Réponse de Easy Life dienstencheques - Mechelen | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Heleen,
Bedankt om uw ervaring te delen. Goed om te horen dat u tevreden bent over het werk van uw poetshulpen.
We begrijpen uw frustratie rond de planning en de miscommunicatie. We hebben dit intussen met het betreffende kantoor besproken en zij hebben hierover reeds contact opgenomen met u. We nemen dit ook opnieuw met hen op om dit verder te bekijken en op te volgen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.