Sélectionnent les avis publiés sur leur site web
Ne publient pas les avis négatifs postés par ses clients sur ses produits.
J'ai posté un avis négatif sur un parfum, il n'a jamais été publié sur le site web
Avis biaisées
26 mars 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Qualité et service client
J'étais perdue pour choisir les bons produits de ma routine mais le site est bien fait avec plein de conseils et de solutions pour trier les produits qui sont tous de naturels et de qualité. J'ai pu aussi avoir des réponses rapides à mes questions par email. Et le colis expédié le jour même ! Bref ravie :)
10 mai 2024
Avis spontané
Trés contente de mon expérience chez…
Trés contente de mon expérience chez Ecocentric, le service client répond rapidement à tous mes messages et sont très compétents. Je recommande vivement ce site :)
23 juillet 2022
Avis spontané
Déçue
J’ai bien reçu mon colis Ecocentric, cependant très déçue car il manquait deux articles à l’intérieur et la poste comme eux se rejettent la faute. Résultat j’ai payé pour des articles que je n’ai pas ! Dégoutée !
1 février 2022
Avis spontané
Jamais de déception avec Ecocentric
Jamais de déception avec Ecocentric. Livraison très soignée, je me souviens avoir fait un certain nombre de commandes et j'ai toujours reçu un colis en parfait état avec beaucoup d'échantillons et surtout jamais un seul produit en verre cassé, jamais un seul flacon renversé ou abîmé! Produits d'une qualité exceptionnelle notamment les produits Rahua et Whamisa. Je reviendrai toujours vers eux. Respect du client admirable.
30 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.