C'est facile d'envoyer le logo. Le service est rapide. Nous sommes très satisfaits. Je vais commander d'autres produits prochainement.
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Service client TRÈS difficile à rejoindre. J'ai rarement vu un service client aussi lent qui ne nous relance jamais sur les suivis
Les délais inscrits en ligne ont été respectés et ont été mêmes plus rapides. Contact par courriel rapide pour approbation du design et nous avons reçu toutes les notifications nécessaires pour savoir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nos verres ne sont pas arrivés à temps pour notre événement bien que nous ayons commandé dans un délai de près d'un mois et demi avant la date. Par contre nous avons été satisfaits du service client s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente et Location de verres réutilisables, tasses à cafés ou contenants alimentaires. Pour les microbrasseries, festivals, mariages ou tout événement qu'il soit personnel ou professionnel. Sale and Rental of reusable cups, coffee cups or food containers. For microbreweries, festivals, weddings or any event whether personal or professional.
Coordonnées de contact
3700 Rue Saint-Patrick, H4E 1A2, Montréal, Canada
- (514) 799-9239
- admin@ecocup-quebec.ca
- ecocup-quebec.ca
4,3
Excellent
254 avis
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonne compagnie
Bonne compagnie, bon service et efficace. Je recommande a tous . Je suis très satisfaite du produit finale.
17 juillet 2023
J’ai reçu ma commande 6 jours avant mon…
J’ai reçu ma commande 6 jours avant mon mariage et celle-ci n’était pas la bonne. La conseillère ne pas conseiller le bon format de verre. Je suis extremement déçu. Ils n’ont pas voulu m’accommoderais en faisant une commande rush. J’ai du trouver d’autres verres ailleurs et d’autre cadeau personnalisé. Du réel gaspillage!
13 juillet 2023
Qualité et bon service
La qualité est là et le service à la clientèle sur le site et au téléphone est rapide et courtois.
Par contre, les photos pour les verres mariages sont trompeuses. Ce n'est pas le même format qu'en description alors attention de bien calculer la quantité désirée et tester à la maison !
24 août 2023
Belle qualité de produit
Belle qualité de produit, simplicité de commande en ligne et livraison rapide. On va répéter pour notre prochaine édition!
10 juillet 2023
Réponse de Ecocup
Bonjour Simon, Comme c'est noté dans nos courriels les délais étaient de 4 semaines au lieu des 3 habituels à cause des congés de la construction. Mais bonne nouvelle vos verres sont à nos bureaux ils sont expédiés demain.
Commande à temps et facile de contact…
Commande à temps et facile de contact avec un membre.
10 juillet 2023
Belle équipe et service sans faute
Belle équipe et service sans faute. Beau et bon produit.
15 juin 2023
Tout à été numéro 1 et le produit est…
Tout à été numéro 1 et le produit est vraiment de qualité, notre image était parfaite.
14 juin 2023
Rapidité et qualité du produit
Rapidité et qualité du produit. Une façon originale et écologique de faire une levée de fond
14 juin 2023
Très bon service rapide et efficace.
13 juin 2023
J'étais dernière minute et ils ont pu …
J'étais dernière minute et ils ont pu me sortir une commande de 200 rapidement alors qu'au début ils m'avaient dit non. 100% satisfaite ! Merci pour tout.
11 mai 2023
Écologique et très bon service !
Super service.
Retour d'appel rapide et prennent le soin de bien nous expliquer.
15 mai 2023
Service clientèle A1
Le service a la clientèle été impeccable - il nous ont bien accompagnés tout au long du processus ! La qualité des verres et la reproduction de notre visuel sur les verres sont super !
10 mai 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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