Ecofire France Avis 177

Il ne fonctionne pas
Et même après plusieurs mails envoyés au SAV… aucune réponse …
Je ne conseille pas du tout

Les ventilateurs sont très silencieux, même à haute vitesse. J’ai l’impression que la chaleur est mieux répartie, la sensation de chaleur est plus agréable. Je recommande ce produit.

Ventilateur en panne après quelques mois d'utilisation. Efficacité de la ventilation plus que faible.
Demande de remboursement avec plusieurs relances par courriel, restées sans réponse.
Plus que déçu par cette société.

Le ventilateur a fonctionné 2 semaines fin 2022. J'ai écrit plusieurs fois à Eco Fire depuis 1 an, jamais de réponse. Je ne comprends pas qu'ils puissent encore vendre leur camelote après tant d'avis négatifs. "Raphaël" et "Samuel", je ne vous salue pas ...

Un des deux ne fonctionne pas, je l'ai déjà signalé mais je n'ai pas reçu de réponse.

Bonjour.
J'ai fait l'acquisition du ventilateur de poêle.
Gagner 5 degrés peut-être pas mais chaleur mieux dispersée dans la pièce. Voire même propagée dans la pièce d'à côté.. Achat intéressant et presque deux fois moins cher que dans le commerce.

Expérience très négative, achat du ventilateur pour mon poêle à granulés, on me confirme que l'article est bien compatible avec mon appareil, alors que pas du tout. Il ne se passe absolument rien. Cela fonctionne peut être avec un vieux poêle a bois bien brûlant mais avec les poêles bois et/ou granulés nouvelles générations ça ne fonctionne pas, il faut que la tôle monte a plus de 150 degrés pour que le ventilateur tourne suffisamment pour que la chaleur soit diffusé a l'horizontale. J'essaie a plusieurs reprises et sans succès de joindre le service client via le site mais aucune réponse, j'ai envoyé 3 mails mais ils me revenaient indiqué "message bloqué", j'ai insisté car passé 14 jours on ne peut plus être remboursé, heureusement que j'ai réglé mon achat avec PayPal que j'ai contacter et qui on pu se mettre en relation avec le vendeur. J'ai retourné le ventilateur à mes frais et j'attends le remboursement tant bien que mal, je ne veux pas de votre récompense car je n'achèterai plus sur votre site. 1ere et dernière expérience.

Produit acheté il y a une semaine. Livraison rapide sans problème. Testé avec succès. Le ventilo se met bien en route après une bonne demi heure de chauffe. Maintenant est-ce que ce produit assez chère est utile ?
Le souffle du ventilo est à peine perfectible. Peut-être normal. Est-ce que la soufflerie permet vraiment de répartir la chaleur ? Je dispose d'un gros poêle très performant pour une pièce de 60 m2 avec une bonne hauteur de plafond. Un 2ième ventilo nécessaire ?
Dubitatif .....

Efficace , mais loin d'augmenter la température de 5 degrés en 30 mn

Le débit d'air soufflé n'est pas à la hauteur de mes attentes

Attention ! Le suivi de la commande est catastrophique, je n'ai jamais été livré après une commande passée en décembre 2022...
Avec les relances récentes d'Ecofire par mail pour promouvoir leurs produits, je leur ai indiqué que mon numéro de commande indiquait un colis en attente de livraison depuis 296 jours !
Pas de réponse d'Ecofire bien sûr, par contre le numéro de suivi a tout simplement été supprimé !
Je n'ai bien sûr eu aucun remboursement....

Commande effectuée et payée le 21 avril 2023 jamais reçue

Produit non livré et non remboursé. L'entreprise fait état de problèmes internes sans apporter de réponse réelle au client.

Le produit n'était pas efficace sur mon poêle à granulés, il ne tournait quasiment jamais. J'ai demandé un remboursement et on m'a pris pour un débile en me disant qu'on allait me contacter prochainement. J'attends toujours et je m'assois sur mon remboursement. Malhonnête.

J'ai achetais un ventilateur en novembre 2022 qui ne fonctionne pas. Après avoir envoyé le film qui prouve le non fonctionnement je n'ai toujours pas d 'adresse pour renvoyer la marchandise il me dise qu il faut attendre!!
toujours rien le 20/11/23 après 6 mails d'envoyés!!

recommandé par un ami, je suis très satisfaite je gagne en moyenne de 2 ° supplémentaire, très satisfaite

Fonctionne super bien...A résolu la ventilation de la chaleur dans mon logement en sous-pente...

L entreprise est correct mais l appareil ne fonctionne plus après 2semaines
Après quelques contact il devrait m envoyer un nouveau

Super de sentir la chaleur se diffuser rapidement au sein de la maison à l'aide de cet appareil silencieux et efficace!