Article commandé le 13 décembre 2025 avec un délai de livraison annoncé de 5 à 6 jours ouvrables. Nous sommes le 9 janvier 2026 et je n’ai toujours rien reçu. Le suivi de commande indique toujours... Voir plus
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Ventilateur commandé le 29 novembre 2025. toujours pas livré et aucun moyen de communiquer avec éco fire. Je pense à une bonne arnaque !!!
L'Ecofire ne fonctionne pas avec notre vieux poêle à bois actuelle, la surface supérieure n'est probablement pas assez chaude. Mais posé sur le radiateur électrique à accumulation, il tourne et contri... Voir plus
Je suis entièrement satisfaite de ce petit ventilateur. 3 degrés de plus dans la pièce voisine de celle du poêle. Malheureusement, je l'ai tombé et depuis il fait du bruit. Seulement à grande vite... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Augmenter le rendement de votre poêle à bois grâce au ventilateur EcoFire®. Grâce à la technologie thermoélectrique et à l'effet Peltier, il permet d'augmenter le rendement d'un poêle à bois sans électricité et écologiquement.
Coordonnées de contact
Avenue de la Grande Armée, 75017, Paris, France
- ecofire.contact@gmail.com
- ecofire.fr
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Aucun envoi depuis le 2 décembre
Aucun envoi depuis le 2 décembre. Par contre, bien encaissé 69,99€... Arnaque ou site overbooké ?
Finalement j'ai bien reçu le ventilateur, avec des excuses pour le retard. En fait, la demande a été bien supérieure à l'offre et ils ont été débordés le retard a été résorbé. Tout est parfait sauf le délai de livraison. J'ai apprécié leur courrier explicatif.

Réponse de Ecofire France
Pas français du tout!!! commande passée le 9/22 reçue le…
commande passée le 28/09/22 reçue le 20/10/22 donc délais de livraison 7 jours largement dépassé!! Produit normalement français arrivé de Chine!! Notice en anglais et chinois!! Contact aves Ecofire très difficile!! 15 mails envoyés juste 2 réponses banales! On ment donc au client sur la provenance et les délais de livraison du produit et on limite le contact client!! Maintenant à voir si le produit fonctionne comme ils le disent!
Il n'y a pas moyen d'obtenir de…
Il n'y a pas moyen d'obtenir de facture.
F. JOUON DES LONGRAIS
remboursement effectué.
L'écofire reçu ne fonctionne pas sur mon poêle à Granule. Les mesures de températures sont correctes par rapport a ce que le service client m'a indiqué.
Cependant, je modifie mon post car une fois mon mail retrouvé, la procédure de remboursement s'est bien passée et la communication avec écofire à été efficace, cordiale et bien suivie. Merci.
Appareil remboursé, mais je pense que sur un poêle à bois très chaud, c'est une bonne idée.
Ne sert à rien, à fuir !!!!!
Ne sert à rien, publicité mensongère, l’hélice ne tourne pas assez vite pour propulser de l’air et aucun retour de ecofire pour la réclamation que j’ai faite... abonné absent !
je pensais voir fonctionner cet…
je pensais voir fonctionner cet appareil posé sur un poêle à granule ... mais pas terrible ??....
toujours rien recu !!!
Colis perdu ou volé par 2 fois
Colis perdu ou volé par 2 fois ! Ecofire reste droit dans ses bottes concernant les modalités des livraisons par la poste. Les colis ne sont pas remis contre signature ce qui veut dire que si vous n'êtes pas là, les colis se baladent dehors et sont susceptibles d'être volés.
Ecofire ne propose pas la livraison dans un point relais, ni n'informe pas SMS de la livraison de l'article. Donc chacun doit attendre comme un bon chien-chien et perdre son temps en réclamations en cas de défaillance du système de livraison.
J'ai finalement décidé de commander l'article sur une autre plateforme qui sécurise ses livraisons. Ce faisant j'aurais vainement attendu l'article en plein hiver durant plus de 10 semaines. Pas content du tout !
le colis arrive de Shenzen (sud est de…
le colis arrive de Shenzen (sud est de la Chine). Si j'avais su cela j'aurai choisis un autre fournisseur.
Le produit en lui même est conforme à la description.
je pense que sans l'accident intervenu…
je pense que sans l'accident intervenu lors du transport avec la poste cet element aurait pu marcher correctement !!vu l'état de livraison impossible de comparer avec un appareil en bon état de marche!
très sérieux rapidité très efficace
très sérieux rapidité très efficace
a recommander
ce ventilateur n'est aussi efficace que…
ce ventilateur n'est aussi efficace que dit la publicité.Il propulse l'air chaux péniblement à 2ML.
Déçu
Utilisation parfaite de ce ventilateur…
Utilisation parfaite de ce ventilateur bien efficace pour chauffer TOUTE la pièce ! Il tourne vaillamment depuis son achat !
Problème
Bonjour,
Pour le moment je n ai pas vu le ventilateur fonctionner aussi bien sûr mon poêle à granulé que sur celui de ma mère. Faut il faire quelque chose de spécial ? Le lancer ? Peut on l essayer sur une plaque vitroceramique ?
Merci.
Honteux
Commande passé le 8 janvier er reçu le 20 janvier, délai annoncé 7 jours maxi non respecté.
Mail + message sur messenger envoyé à plusieurs reprises mais réponse tardive et aucune sur messenger. Et pour finir le matériel reçu ne fonctionne, une notice en anglais alors que le produit est censé être fabriqué en France... Et aucune explication sur le fonctionnement donc 50€ jeté à la poubelle et bien évidemment mail + message sur messenger pour le moment sans réponse.
Bonjour,
Bonjour,
un peu long pour la livraison mais bonne réception, posé... efficace.
passer commande il y a 11 jours
passer commande il y a 11 jours, toujours rien reçu
Simple et efficace
Simple et efficace
la chaleur est diffusée horizontalement, je peux la diriger à ma guise.
Satisfaite de mon achat.
Merci
Petit accessoire discret et efficace ...…
Petit accessoire discret et efficace pour brasser l'air chaud et le partager dans toute la pièce.
Bien que le produit ne fonctionnait sur…
Bien que le produit ne fonctionnait sur mon appareil, pas de problème pour le remboursement.
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