No instruction came with the fan and…
No instruction came with the fan and there is no help section on their website. Very poor customer relations.
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No instruction came with the fan and there is no help section on their website. Very poor customer relations.
Only not 5 star because it took a little time to get a reply
My tower fan was making a funny noise and the customer service team were incredibly helpful.
All sorted now and all good
They never sent my order. Going on 4 weeks. If you call their phone its always busy. They haven't responded to any email requests.
Keith Hughes
First unit did not fit correctly but Econour made it right by sending out a replacement. Quality seems decent.
1 star is too much. Same as other reviews. Product not suitable, numerous emails & contact us messages sent but not one response from them. I noted they list on Amazon so I contacted Amazon to flag to their buying teams. Customer service dire and definitely not as Amazon would want.
This company does not honor its products. I bought a sunshade for my cars windshield. It did not fit as promise - leaving large gaps where the sunlight came through. The company is not accepting the return and reimbursing me for their product. Numerous emails and nothing is resolved. This is not a company to trust or buy from.
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