Habe bereits das zweite Mal hier bestellt. Bin wieder sehr zufrieden. Lieferung kam wie angegeben pünktlich an und die Sachen sind im Preis- Leistungsverhältnis unschlagbar. Die Stoffe sind meistens ü... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ich habe hier schon mal eine Bewertung geschrieben und ich kann mich nur wiederholen: diese Firma ist kriminell! Wer hier bestellt, wird betrogen. Meine Bestellnummer lautet: EW9757345961 Ich habe... Voir plus
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Hatte selten ein so schlechten Kundenkontakt. Habe vor 2 Monaten bestellt, bis heute ist der Vorgang in Bearbeitung, keine Ware, keine Info! Zwischenzeitlich Bestellung storniert. Außer einer automati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Versand hat etwas gedauert, aber das weiß man, wenn man dort bestellt. Kleider waren alle 5 Stück toll. Eines war ausverkauft, musste zwar per email eine korrigierte Klarnarechnung anfordern, hatte ab... Voir plus
2,7
Bas
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EW5691218441
EW5691218441
Nach 3 Wochen Ware immernoch in Bearbeitung....unverständlich für mich. Bezahlt wurde sofort. Es gibt keine Kontaktmöglichkeit, um Anfragen zu stellen. Das war das Erste und Letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Sollte in 1 Woche sich nichts ändern, werde ich die Sache von Paypal bearbeiten lassen.
4 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag!
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die meisten Artikel Ihrer Bestellung waren fertig, außer 1 Artikel, der/die folgende Artikel befindet sich noch in Bearbeitung
Print/Blumen Ärmellos Shift Knielang Freizeitkleider (199377679)(15377679) Größe = XL Brustumfang = 36,25 Zoll Taille = 30,75 Zoll Hüften = 34,75 Zoll Farbe = Blau Kleidlänge = 38,00 Zoll Schulter = 15,00 Zoll Ärmellänge = 16,00 Zoll
Würde es Ihnen etwas ausmachen, wenn wir die Artikel aus dem Lager löschen und den Rest für Sie versenden? Oder wir teilen Ihre Bestellung auf.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich auf deine Antwort.
Ich hab bei Ihnen bestellt und meine…Lieferung noch nicht bekommen
Ich hab bei Ihnen bestellt und meine Wahre noch nicht erhalten fals ich sie nicht bald bekomme werde ich meinen Anwalt Einschalten. Meine Bestellnummer sind EW8395119155 und EW1587480177.
1 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag.
Wir kannten Ihre Hauptbeschwerde und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Hier haben wir überprüft, ob beide Bestellungen unterwegs sind. Sie können Ihre Bestellung auf der Website http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=YT2118721272067241&carrierCode=YUNTU_HSMXQG&fpCode=VV&lang=dem mit Ihrer Tracking-Nummer YT2118721272067241 für die Bestell-ID EW1587480177 verfolgen.
Hier ist der Tracking-Link für die Bestell-ID EW8395119155. http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=YT2118321272149280&carrierCode=YUNTU_HSMXQG&fpCode=VV&lang=de mit Trackingnummer YT2118321272149280. Der Artikel auf unserer Website wird auf Bestellung gefertigt und wir haben Ihre Bestellung rechtzeitig nach Abschluss versandt. Bitte warten Sie noch ein paar Tage.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Habe am 2.6.21 bestellt und bis heute…
Habe am 2.6.21 bestellt und bis heute ist nichts passiert…..normalerweise müsste man den Laden stilllegen ….kann doch nicht sein das man so lange auf seine Ware wartet….Corona ist da auch keine Entschuldigung….. EW3677795436
30 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag!
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die meisten Artikel Ihrer Bestellung waren fertig, bis auf 1 Artikel, der folgende Artikel befindet sich noch in Bearbeitung Print Drawstring Sporty Print Suits (1038375772)(15375772) Größe = M Farbe = Dark Navy。
Würde es Ihnen etwas ausmachen, wenn wir die Artikel aus dem Lager löschen und den Rest für Sie versenden? Oder wir teilen Ihre Bestellung auf.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich auf deine Antwort.
Warten auf die Bestellung
Warten auf die Bestellung. Haben am 9.6 bestellt und seitdem passiert nichts mehr. EW3235000069 ist die Nummer. Bald könnt ihr die Ware behalten, weil wir dann wo anders gekauft haben. Nie wieder.
29 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Wir kennen Ihre Hauptbeschwerde und entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
Hier haben wir überprüft, ob Ihre Bestellung unterwegs ist. Sie können Ihre Bestellung auf der Website http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=YT2118321272097675&carrierCode=YUNTU_HSMXQG&fpCode=VV&lang=de mit Ihrer Trackingnummer YT2118321272097675 verfolgen. Der Artikel auf unserer Website wird auf Bestellung gefertigt und wir haben Ihre Bestellung rechtzeitig nach Abschluss versendet. Bitte warten Sie noch ein paar Tage.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Habe vor 4wochen 6teile bestellt ,davon…
Habe vor 4wochen 6teile bestellt ,davon ist bis heute nur 1teil geliefert worden, Status steht schon ewig auf Bearbeitung und passiert nichts.
EW7930189045
Ist nicht wirklich zu empfehlen
24 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Danke für Ihre E-Mail.
Hier haben wir überprüft, dass Ihre Bestellung in zwei Pakete aufgeteilt ist. Paket 1 wird geliefert und es ist 1 Artikel enthalten. Paket 2 ist unterwegs. Wir haben es verschickt, sobald die Bestellung abgeschlossen ist. Bitte besuchen Sie die Website https://t.17track.net/zh-cn#nums=H1002710555724101034&fc=100048 mit der Tracking-Nummer H1002710555724101034. Könnten Sie bitte noch mehr Tage warten?
Vielen Dank für Ihre Zeit. Hoffe bald von dir zu hören.
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Frage zum xten mal nach wo meine Bestellung bleibt!
Bestellnummer lautet EW6685829628
Lg
23 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir kennen Ihre Hauptbeschwerde und bedauern sehr, dass unser Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Zufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle, daher haben wir mehrere Lösungen für Sie.
Die detaillierten Lösungen finden Sie in Ihrer E-Mail.
Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.
0 Sterne
0 Sterne
Meine Bestellung dauerte 2 Monate
Ich hatte Anfang April bestellt, Ware kam am Freitag 11.6.21
Ich war der Meinung das man kostenlos zurück senden kann. Dem ist nicht so. Ich schaue mir immer vor Bestellung die Rücksendungsbedingungen und hier stand nichts dabei das es auf eigene Kosten ist. Als ich alles ausgefüllt habe kommt eine Adresse in Frankfurt, da frage ich mich warum es auf eigene Kosten ist???
Dies Unternehmen kann ich auf alle Fälle nicht empfehlen!!!!!!
15 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir kennen Ihre Hauptbeschwerde und bedauern sehr, dass unser Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Zufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle, daher haben wir mehrere Lösungen für Sie.
Die detaillierten Lösungen finden Sie in Ihrer E-Mail.
Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.
Hallo ich habe am
Hallo ich habe am. 28.05.2021 auch Sachen bestellt es kam nur ein Artikel an diese Woche von 4 Artikeln die anderen drei Sachen sind seit langem im bearbeitet und es tut sich nichts begeistert bin ich nicht es ist echt sehr ärgerlich
11 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag! Wir haben Ihre Bewertung auf Trustpilot erhalten.
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir kümmern uns um Ihr Einkaufserlebnis. Hier haben wir überprüft, dass Ihre Bestellung in zwei Bestellungen aufgeteilt wurde.
Die Bestellung EW0175033971_2 wird geliefert. Sie können Ihr Paket auf https://www.vovalogistics.com/index.php?q=admin/main/index/queryShippingInfo verfolgen .
Die Bestellung EW0175033971_1 ist in Bearbeitung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die meisten Artikel Ihrer Bestellung EW0175033971_1 waren fertig, die folgenden Artikel befinden sich noch in Bearbeitung, da das Geschäft auf der ganzen Welt von COVID-19 betroffen ist.
Einfarbig kurze Ärmel Shift über dem Knie Kleine schwarze/lässige Tunika-Kleider (199375569)(15375569) Größe = L Brustumfang = 34,75 Zoll Taille = 30,00 Zoll Hüften = 33,75 Zoll Farbe = Schwarz
Würde es Ihnen etwas ausmachen, wenn wir die Artikel aus dem Lager löschen und den Rest für Sie versenden? Oder wir teilen Ihre Bestellung auf.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich auf deine Antwort.
Im Idealfall 0 sterne verdient....
Im Idealfall 0 sterne verdient....
Am 20 Mai bestellt, direkt bezahlt, bis heute keine Lieferung und auch nicht zu erreichen....
Ich warte jetzt noch bis Ende nächster Woche, danach wird die Zahlung storniert.
Schade, denn ich fand die Sachen auf den Bildern wirklich nett...
Aber immerhin zahlen sie einen den Betrag sehr zügig ohne Probleme zurück, wenn man keine Ware erhalten hat.... für diese dann sehr unproblematischen Service wären es 5 Sterne
10 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Hier haben wir überprüft, dass Sie einen Paypal-Streit eingereicht haben, unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Problem weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit lösen werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Eigentlich null Sterne,...
Eigentlich null Sterne,.... aber einen muss man ja geben, auch per Vorkasse... aber seit Anfang Mai keine Lieferung! Muss erst mal google gehen, ob ich auf Betrüger reingefallen bin, das ist schon traurig. Ich hoffe immer noch auf meine Ware....
7 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag! Wir haben Ihre Bewertung auf Trustpilot erhalten.
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die meisten Artikel Ihrer Bestellung waren fertig, die folgenden Artikel befinden sich noch in Bearbeitung, da das Geschäft auf der ganzen Welt von COVID-19 betroffen ist.
Figur Gradient Print Rundhalsausschnitt Kurzarm T-Shirts (1044370975)(15370975) Größe = 3XL Brustumfang = 49,25 Zoll Farbe = Grau
Würde es Ihnen etwas ausmachen, wenn wir die Artikel aus dem Lager löschen und den Rest für Sie versenden? Oder wir teilen Ihre Bestellung auf.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich auf deine Antwort.
Sie dürften nicht mal einen Stern…
Sie dürften nicht mal einen Stern bekommen, da ich seit dem 20. APRIL auf meine Bestellung warte, aber schon lange eine Rechnung vorliegen habe über Kleider die ich wahrscheinlich nie erhalten werde. Bezahle definitiv nicht vorher.
28 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Danke für ihren Einkauf. Wir haben Ihre Beschwerde auf Trustpilot erhalten.
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Ihre Bestellung ist jetzt für den Versand vorbereitet. Möchten Sie, dass wir Ihre Bestellung jetzt versenden?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer.
Wenn nein, werden wir Ihre Bestellung stornieren und den vollständigen Rückerstattungsprozess für Sie einleiten.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis. Ich freue mich auf deine Antwort.
EW1785944789
Sie lösen das Problem schnell und reagieren auf Nachrichten. Ich bin zufrieden!
25 mai 2021
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verbessern unsere Website ständig, um unseren Kunden einen besseren Service zu bieten.
Als professioneller Online-Shop scheuen wir immer keine Mühen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Einen schönen Tag noch.
Warte seit Anfang April 2021 auf meine…
Warte seit Anfang April 2021 auf meine Bestellung. Keine Chance auf irgendwelche Adressen, kein Lieferdatum ( das steht seit Mitte April auf "in Zustellung". Von KLARNA keine Hilfe bis jetzt erhalten. Mal sehen, wies weitergeht. NICHTS bezahlen an KLARNA, ich lass es drauf ankommen. Notfalls gebe ich die Angelegenheit an einen versierten Anwalt.
17 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Hier haben wir überprüft, ob Sie einen Klarna-Streit eingereicht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Problem weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit lösen werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Selbst nach mehrfachen Kontaktversuche…
Selbst nach mehrfachen Kontaktversuche kaum Reaktion. Nur: tut uns leid, übermitteln sie die Bestellnummer. Was ich schon mehrfach getan habe. Gerne auch hier nochmals: EW8299450697
Lasst die Finger von dem Laden !!!
12 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag.
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.
Carlos
Ich habe meine bestellte Ware erhalten, aber es gibt leider keine Möglichkeit diese zurücksenden bzw Kontakt zu einem Kundenservice aufzunehmen, die einzige Meldung die kam ist noch mehr Werbung.
EW2900715550
Ich würde keinen Stern geben, aber man muss einen Stern anklicken um überhaupt eine Bewertung abzugeben.
Die Schuhe sind rosa und nicht braun. Schauen nicht aus wie auf dem Bild.
Habe aber immer noch keine Antwort bekommen , aber schon mehr als 10 Anfragen für einen Rücksendeschein geschickt.
Habe mittlerweile mehr gute Zeit verschwendet als das die Schuhe wert sind. Denn noch zahle ich nicht für Schuhe die ich nicht will.
Brauche dringend einen Rücksendeschein für EW2900715550 !!!!
6 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag.
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.
Lieber nicht...
Ich habe am do meine bestellte Ware erhalten, aber es gibt leider keine Möglichkeit diese zurücksenden bzw Kontakt zu einem Kundenservice aufzunehmen, die einzige Meldung die kommt ist das die 14 Tage vorbei sind und ich die Ware nicht zurück senden kann.
Dass ist aber nicht mein Fehler wenn die Ware erst letzten Donnerstag bei mir ankam.
Sehr sehr schlechter Service!!
Nachtrag:
Bestellnummer: EW1550775096
Nachtrag 05.05.21:
Es hat sich noch immer nichts getan!!!!!!
26 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Hallo Lisa,
Danke für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht zufrieden sind und eine Rücksendung vornehmen möchten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer geben, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können, damit wir das Problem rechtzeitig lösen können? Sie können hier direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Don't expect high quality
Obviously, this shop sells cheap china clothing. That should be clear. Other than that, the dress arrived fast, fit and looked like in the pictures. Customer service reacts fasts. So far I did not have to pay customs.
18 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Dear buyer,
Thank you for your comment. Your encouragement will keep us moving forward.
We sincerely hope that we will have more chances to serve you.
Best Regards!
Finger weg von diesem Shop
Finger weg von diesem Shop. Ich habe im Oktober 2020 bestellt. Im Januar habe ich die Ware storniert, da ich bis auf mehrfache Zahlungsaufforderungen durch Klarna noch nicht ein Stück meiner Bestellung geliefert bekommen hatte. Meine Stornierung ist bis heute 11.03.2021 nicht bearbeitet. Ich erhalte immernoch Zahlungsaufforderungen durch Klarna mit der Bitte, mich mit dem Kundenservice des online-shops in Verbindung zu setzen. Jedoch kommt keine Antwort von dort. Es gestaltet sich schwierig, überhaupt eine Verbindung aufzubauen. Meine Recherche im Internet hat ergeben, dass es mindestens 15 ähnliche Seiten mit 15 unterschiedlichen Namen für ein und dasselbe Versandportal gibt. Was stimmt bitte hier nicht und wie gebe ich Klarna zu verstehen, dass das alles nur Betrug ist. Ich ärgere mich wirklich noch zu Tode!!!!!! Solch ein dummer Fake:(((
11 avril 2021
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Danke für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer geben, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können, damit wir das Problem rechtzeitig lösen können? Sie können hier direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Betrüger!!!!!!!!!!!!!!!!!
Order No.: EW8658587839
Order Date: 2021-03-10 03:52:48
Unseriös !!!! Ware bis heute nicht erhalten,für mich eindeutig Betrüger.
Bezahlt mit PayPal und dementsprechend den Käuferschutz in Anspruch genommen.Bitte hier nicht kaufen!
29 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag.
Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Wir haben Ihr Problem unserer Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.
Wo bleibt meine Bestellung Zeit eine…
Wo bleibt meine Bestellung Zeit eine Monat? :(
5 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Edgywind
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer geben, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können, damit wir das Problem rechtzeitig lösen können? Sie können hier direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
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