Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

De varmeste anbefalinger til Egulve. Vi har fået lavet alt fra gardiner, gulvtæpper i soveværelse, gulve i stuen, flydespartel i kælderrum, i forbindelse med renovering. Der er altid højt humør, og sm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

E-gulves montør kan sit håndværk. Har netop lagt vinyl på køkken og entre hos os, og trods behov for mange snørklede skæringer, er der ikke sket en eneste "skævert". Montøren arbejdede med omhu og pro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt nogle nye gulvtæpper hos Egulve. Tæpperne er lige som de skal være, men leveringen af tæpperne skete ikke på den aftalte dato, hvilket skabte nogle ret store problemer for mig . Men måden... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vareprøver var ødelagte. Modtog flere vareprøver som var lidt dyre og tilmed gået i stykker flere steder. ØV :-( Hvis jeg ønsker at returnere koster dig mig yderligere penge. Hvorfor pakkes tingen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de revêtements de sol

Écrit par l'entreprise

Alt indenfor gulve og tæpper


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

123 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Købte og betalte for vinylgulv +…

Købte og betalte for vinylgulv + pålægning, den 14. marts. En sød fyr kom ugen efter og monterede.
Da vi kom for at syne, var der fejl i 3 brædder, det kunne kun ses når solen stod ind, men det kan vi godt leve med. Han manglede nogle lister, som han ville komme og montere ca. 2 uger senere, det er så ikke sket endnu, på trods af at vi har ringet flere gange og rykket, sidste gang for 2 uger siden, der fik vi besked på, at de ville komme ugen efter, det er så heller ikke sket.
For en uge siden sendte jeg så en mail om problemet, den har de så ikke svaret på, selv om der står på hjemmesiden at de svarer senest dagen efter modtagelse af mail.
Vi har betalt for en kasse vinylplader for meget, hvis nu montøren manglede, den fik han ikke brug for, det sagde vi til ham, at det var lige meget, når nu han kom med listerne, vi skrev i mailen, at vi vil have pengene tilbage, for den pakke, hvis vi ikke får vores lister.
ØV ØV:

12 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vareprøver var ødelagte.

Vareprøver var ødelagte.
Modtog flere vareprøver som var lidt dyre og tilmed gået i stykker flere steder. ØV :-(
Hvis jeg ønsker at returnere koster dig mig yderligere penge.
Hvorfor pakkes tingene kun ind i plastik.

25 avril 2022
Avis spontané
Logo de Egulve

Réponse de Egulve

Hej Kim.
Jeg er ked af din dårlige oplevelse med ødelagte vareprøver. Jeg sørger selvfølgelig for du får nogle nye - som er bedre pakket ind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service der rykker

Kan kun give min varmeste anbefaling baseret på mit seneste køb. Bestilte en bestemt farve linolium som desværre kom frem i en forkert farve, svar på henvendelsen kl. 22.50, og ny farve på vej næste morgen.... Tak for god service, handler gerne her igen.

22 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent rådgivning

Hej.
Fandt Egulve på nettet da vi skulle vælge nyt gulv til køkken/stue projekt.
Besøgte forretningen i Slagelse, og blev hjulpet af Mette.
Blev spurgt ind til vores behov for nyt gulv, type, slid ect.
Fik vist en masse forskellige gulve, og forklaret plusser og minus ved de forskellige typer. Valgte et Herregårdsplank fra Wallmann. Stor ros til Egulve/Mette. Super service og er sikre på vi har valgt det rigtige gulv til os. Har lave endelig bestilling i dag og det er endt med at at hele vores hus får nyt gulv.

6 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Efter en kort tur i butikken i går

Efter en kort tur i butikken i går, hvor jeg møder en flink og imødekommende medarbejder og hvor vi taler om at jeg kan købe 8-12 stk tæppefliser som de har tilbage som rest, (der var flere) kommer jeg ind i dag for at købe disse. Denne gang er det en ældre herre, som viser mig de tæppefliser de har. Jeg fortæller jeg gerne vil købe nogle af dem de har i rest, men får af vide at jeg kun kan købe alle de fliser som der er i rest af denne type, hvilket ikke var det jeg fik og vide i går. Han er ikke til og hugge eller stikke i og holdt op en dårlig oplevelse, arrogant opførelse og slet ikke serviceminded, jeg kan absolut ikke anbefale nogen at købe herfra.

22 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Egulve

Réponse de Egulve

Vi er naturligvis kede af, at modtage en dårlig anmeldelse, når vi lever af at vejlede og hjælpe vore mange kunder. Desværre må jeg her indrømme, at det er korrekt som beskrevet - at vi den ene dag tilbød og bryde en færdig rest, til den mængde som var ønsket. Dette blev ikke i mødekommet, ved besøg i butikken en dag senere, da der var en anden medarbejder i butikken, som var mindre fleksibel og desværre ikke, ville dele restmængden op, selv om det var lovet af en kollega. Sådan skal det naturligvis ikke være, så vi / jeg undskylder den dårlig oplevelse. Hvis behovet er der stadig, skal vi (og alle her) meget gerne hjælpe, med ønsket mængde og en god pris.
Vi er alle i Egulve meget optaget af, at hjælpe og vejlede vores kunder og hele tiden, optimere dette og blive endnu bedre. Så vi takker også for en dårlig (men korrekt) anmeldelse, som bestemt vil blive analyseret og kigget igennem

Noté 5 sur 5 étoiles

Epoxy gulv i garage

Har fået lavet epoxy gulv i garage. Super hurtig service. Vi har ikke været inde på gulv endnu, da det skal tørre. Men på afstand ser det super flot ud og han virkede dygtig.

4 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus