Elberegner Avis 

202
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Een ting er hvad de forskellige selskaber lover dig i f.eks. en telefonsamtale, noget andet er, hvor mange gange man skal tale eller undersøge hver enkelt selskab. Med Elberegner får man hurtigt et ov... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde faktisk fået et tilbud fra et selskab. Jeg fandt ved et tilfælde Elberegner.dk på nettet, og lavede en beregning ud fra vores forbrug. Elberegner. dk tilbød så en telefonsamtale. Herfra har... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har netop haft en helt fantastisk god tlfsamtale med Daniel fra Elberegner. Sikke en service og hjælp, jeg fik!!!! Jeg kunne ikke finde ud af, hvilket selskab, der var bedst for mig af skif... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nicoline forklaring er mangelfuld og forkert. Øst og Vest bruges forkert. Elprisen fastsættes ud fra hvor det købes dyrest og ikke efter markedsvilkår. Billig vindstrøm er dyrt fordi der tilkøbes dyrt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix

Écrit par l'entreprise

Elberegner.dk er din hjælp til at få oerblik over elmarkedet ✓ Vi hjælper dig, så du kan spare penge og finde bedre priser.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

202 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(202)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt at man får flere selskaber at…

Dejligt at man får flere selskaber at vælge imellem. Skiftede til nyt. 😊👍

1 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Else
Tusind tak for din positive feedback! 😊 Vi er glade for, at du fandt flere selskaber at vælge imellem og fik skiftet til et nyt, der passer dig.

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk.

Noté 1 sur 5 étoiles

"Talknusere eftersøges"…

Modtog en mail fra Elberegner med følgende indhold. "Du er kunde hos Vindstød. Vores beregning fortæller du vil spare kr. 1.136, hvis du skifter". Hvordan de er kommet frem til dette tal må guderne vide, men nu er jeg også kun revisor. Det er nu ikke første gang, de fremsender ubrugelige anbefalinger.

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Per

Vi gør meget ud af at levere en brugbar service til vores kunder. Derfor vil jeg sætte pris på, hvis du vil sende mig en mail på kontakt@elberegner.dk, så vi kan finde ud af, hvilke oplysninger du har brugt til beregningen. På den måde kan vi forklare, hvordan vi er kommet frem til dit estimat på en besparelse.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk.

Noté 5 sur 5 étoiles

Overskuelig liste og hurtig beregning

Overskuelig liste over mulige eludbydere.
Hurtig beregning af årlig udgift og besparelse ift nuværende udbyder.

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Anne Marie

Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt vores liste over eludbydere overskuelig, og at beregningen af din årlige udgift og besparelse var nyttig.
Vi arbejder hele tiden på at gøre processen så enkel som muligt, så det glæder os virkelig, at det har gjort en forskel for dig.

Håber du får en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Brugbart svar

Jeg fik et brugbart svar og har skiftet leverandør. Kan først give 5 *, hvor jeg helt ser hvad jeg sparer

11 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Susanne

Mange tak for din anmeldelse og for at vælge os til at hjælpe dig med at finde en ny leverandør. Det glæder os at høre, at du fandt vores svar brugbart og allerede har skiftet leverandør. Vi håber, at du bliver tilfreds med din beslutning.
Har du spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt overblik

Enkelt overblik - dog var der ekstragebyrer, som gemte sig lidt…

3 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Majbrit

Tak for din anmeldelse af Elberegner.dk og de fem stjerner.

Vi vil altid gerne forbedre os, så du er meget velkommen til at sende mig en mail på kontakt@elberegner.dk. Så vil vi meget gerne høre, hvilke gebyrer hos elselskaberne, du mener kunne synliggøres bedre på vores side.
Ser frem til at høre fra dig.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Let og enkelt

28 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Niels Olie

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt vores service let og enkelt at bruge. 😊 Hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Fint tilfreds

23 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Jakob

Mange tak for din anmeldelse og for at vælge Elberegner.dk! Vi er glade for at høre, at du er fint tilfreds med vores service. 😊 Vi er nysgerrige efter at høre, om der er noget specifikt, vi kan gøre for at få de sidste to stjerner fra dig? Har du forslag til forbedringer, er du altid velkommen til at dele dem med os. Du kan skrive til os på kontakt@elberegner.dk.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og overskueligt

22 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt vores service let og enkelt at bruge. 😊 Hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Uoverskuelige elpriser

Elpriserne er fuldstændig uoverskuelige.
Elberegner gør det muligt, at se den reelle pris hos de forskellige selskaber.

18 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Hans

Tak for din anmeldelse og for at bruge Elberegner.dk. Vi ved, at elpriserne kan være svære at gennemskue, så det glæder os at høre, at vores service har gjort det lettere at få et overblik.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

Et kig på døgnets elpriser den ene…

Et kig på døgnets elpriser den ene dag.. har jævnligt i nattens mulm og mørke ændret sig - med tilbagevirkende/stigning - så alt, sat i værk aftenen inden; fx opvaskemaskine, vaskemaskine og andet til kørsel eller ladning om natten, har været på misvisende, fejlagtigt og ikke mindst dyrere grundlag. Har tidligere ringet og gjort opmærksom, fik dengang mystisk sludder for sladder om noget midlertidig fejl. Edit; kan erfare, at det denne gang muligvis kan handle om, at vi i dag gik over til de forhøjede vinterpriser - men det bør jo stadig ikke have indflydelse på fx gårsdagens aftenpriser som før stod på 1,45 fra kl. 21 af, efterfølgende ændret til højere..

Edit efter svar; det er da ærgerligt, det er ude er jeres hænder - det ændrer jo ikke så meget på oplevelsen og naturligvis har jeg de samme indstillinger hver gang.

Nyt Edit 2/1-25
Ooog så gjorde I det igen; det stod til ekstremt lav pris både 1. og 2. januar, for så pludselig nu her til formiddag at være ændret - IGEN med tilbagevirkende kraft!? Vi har bl.a haft slået over fra gas til elvarme de dage, ligesom al ladning og op-/vaskemaskiner har kørt tæt på konstant; også været oppe og sætte nye i gang om natten....... for så nu at opdage dette 😡

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Maria

Tak for din feedback. Det lyder til, at du har haft en uheldig oplevelse, og det beklager vi. I vores elpriser time-for-time-graf videreformidler vi data direkte fra Nordpool og Energinet, som opdateres med information fra den nordiske elbørs og netselskaberne. Der kan opstå fejl, særligt ved overgangen til vintertariffer, men desværre ligger det uden for vores hænder, hvis priserne ikke bliver opdateret korrekt hos Energidataservice.

Generelt bør priserne ikke ændre sig, når morgendagens priser først er opdateret, da disse er de priser, strømmen handles til på elbørsen. Skulle du opleve ændringer, vil vi meget gerne høre fra dig på kontakt@elberegner.dk – og hvis muligt, medsend gerne screenshots af problemet, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Vi ser indimellem brugere, som tror, priserne er forskellige eller ændrer sig, men hvor det viser sig, at de har haft forskellige indstillinger slået til i grafen. For eksempel kan det være, at omkostninger til netselskabet er slået til eller fra. Desuden, hvis man bruger vores app og sammenholder den med grafen på hjemmesiden, kan man også opleve forskellige priser, men årsagen kan også her være de forskellige indstillinger, der er slået til eller fra. Jeg ved selvfølgelig ikke, om dette gør sig gældende i dit tilfælde, men det skal man være opmærksom på - vi vil altid gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Hvis du føler, at vores service alligevel har givet dig værdi, vil vi sætte stor pris på, hvis du vil overveje at opdatere dine stjerner.

Med venlig hilsen
Nicoline, Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fandt et selskab.

Jeg fandt et selskab.

Fedt, at man ikke skal ringes op af selskaberne, men har fred og ro til at se tingene igennem.

Så den bedste oplevelse med at finde et selskab.

13 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Kenneth

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Jeg er glad for at se, at Elberegner.dk har været til hjælp for dig :-).

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt ok ingen problemer

Alt ok ingen problemer

8 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Jørgen

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Vi er glade for at se, at vores sammenligningstjeneste har været til hjælp for dig :-).

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Største anbefaling!

Største anbefaling!

Jeg har brugt elberegner og jeg kan kun sige, at det fungerer!

Jeg er meget tilfreds med den givne sammenligning og processen frem mod det.

Der skal lyde en betydelig anbefaling herfra!

14 août 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Tak for din fine bedømmelse. Vi er glade for at se, at du har haft en god oplevelse på Elberegner.dk :-).

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er super godt at i laver alt det…

Det er super godt at i laver alt det arbejde med at finde de gode priser

14 août 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Jimmy

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Vi sætter pris på dine fine ord, og vi er glade for at høre, at vores sammenligningsoversigt har været til hjælp for dig :-).

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og enkelt

Nemt og enkelt. Godt overblik

12 août 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Johnny

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Vi er glade for at høre, at det har været nemt at bruge vores sammenligningsoversigt :-).

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og god service

Hurtig og god service

12 août 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Gheorghe

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Elberegner.dk :-).

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er kun interesseret i at få den…

Jeg er kun interesseret i at få den bedste pris, hvor I går alt for meget op i om det er "grøn" strøm, intet kunne interessere mig mindre.

31 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Claus

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Det ærgrer mig at læse din anmeldelse, og jeg ville ønske, at du havde kontaktet os på mail, så vi kunne tage dialogen der.

På Elberegner.dk fokuserer vi ikke på, hvorvidt elselskaberne tilbyder grøn strøm eller ej. Formålet med Elberegner.dk er at hjælpe dig med at finde en af de billigste elaftaler baseret på dit forbrug. Hvis du udfylder vores beregner, vil du dermed få en oversigt over nogle af de billigste elselskaber afhængigt af dit forbrug.

Ud fra elselskaberne kan du se, hvad de tilbyder. Her fremgår det, hvorvidt de tilbyder månedlig betaling, grøn strøm, bindingsperiode, variabel eller fast elaftale og lignende elementer.

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Overskuelighed

Let overskuelig
God beslutningsgrundlag

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Ulla

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Jeg er glad for at se, at det har været overskueligt at bruge vores beregner. Jeg håber, at du har fundet et bedre elselskab til dit forbrug på baggrund af beregningen :-).

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

- 3 Stjerner for at skal tvinges til et nyhedsbrev for at bruge deres beregning

kan godt give 4 stjerner for den endelig oversigt.
Men giver - 3 for at få resultatet skal du indgå en aftale om at få markedsførte deres nyheder, det er dog den groveste form for forretning moral jeg har set længe.
At man skulle få den rette beregning fandt jeg ud af da jeg have indtastet og ikke valgt at få nyheds brev, kunne jeg se at der var noget der ikke stemte, kontaktede Elberegner. Og efter en del frem og tilbage fandt de ud af at jeg IKKE have valgt nyhedsbrev, og derfor fik listet de forkerte priser og forkert Transportør.
Fik denne mail:
-----------------------------------------
Hej igen

Det er desværre ikke muligt at få den fulde effekt af beregneren, hvis du ikke fuldfører alle trinene – og det forklarer, hvorfor du ikke får vist de korrekte priser, som jeg gør.

Du kan dog altid afmelde dig vores nyhedsbrev, hvis du ikke længere ønsker at modtage mails fra os Men det er naturligvis helt op til dig.
God dag 😊
Med venlig hilsen
Maria Stockfleth
Marketing Koordinator
NO WAY skrev jeg tilbage og gik ind og gik det igennem og brugte deres egen mailadresse til at komme igennem. Og fik så noget brugbart. 😂
Så nu er de meldt til deres egen nyhedbrev.

Tak for svaret og en god konspondance
Men at man tilmelde sig et nyhedsbrev for at få den fulde oplevelse, er ikke på sin plads.
Lidt hen af at du kan ikke komme på bussen hvis du ikke har røde bukser på. 🤣
Hav en pragtfuld dag.

Tak for update 💪 det virker seriøst.
Hæver stjerner

24 juin 2024
Avis spontané
Logo de Elberegner

Réponse de Elberegner

Hej Erik

Tak for din bedømmelse af Elberegner.dk.

Det er korrekt, at vi har haft en længere dialog på mail, fordi du ikke var enig i, eller måske mere forstående overfor, de elpriser, som fremgik i vores sammenligningsoversigt. Jeg prøvede at forklare dig, hvordan priserne hang sammen, og hvordan og hvorledes priserne blev beregnet på baggrund af visse oplysninger.

Som jeg også skrev til dig, så kræver det, at man gennemgår vores beregner, hvis man ønsker at få vist de akkurate priser for ens adresse. Det skyldes, at beregneren har brug for visse informationer vedrørende din geografiske placering, din boligtype, dit årlige strømforbrug og lignende, så den kan beregne et mere præcis resultat.

Hvis man ikke udfylder vores beregner med sin adresse, så vil den vælge et bestemt netselskab som standardfunktion, fordi den ikke har en konkret adresse at gå ud fra. Det var tilfældet her. Det betyder ikke, at priserne er forkerte - det betyder bare, at priserne ikke er akkurate for din adresse, fordi du ikke har udfyldt vores beregner.

Efter en længere dialog kunne jeg se, at grunden til, at du ikke fik vist de akkurate elpriser, var fordi, at du ikke havde gennemført vores beregner, hvilket jeg også informerede dig om.

Som det sidste trin i beregneren, kan man indtaste sin mailadresse, hvorefter man får tilsendt en mail med et link til oversigten over de beregnede elpriser. Igennem denne mail er det også muligt at tilgå dit personlige resultat, når du ønsker det - og dermed skal du ikke gennemgå beregneren hver gang, du vil sammenligne priser. Dette er dog ikke et krav, og man kan derfor sagtens udfylde vores beregner uden at indtaste sin adresse. Man skal blot trykke på knappen "Spring over". Jeg beklager mange gange, at jeg havde informeret dig om, at det var et krav at indtaste din mailadresse, og det er selvfølgelig min fejl.

Med venlig hilsen

Maria fra Elberegner.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus