ELECTRO DEPOT Avis 4 592

Ne comptez pas sur eux pour recevoir un article rapidement ! En ces temps de fortes chaleur j'ai commandé un ventilateur que j'aurai très bien pu prendre sur amazon car j'ai amazon prime, mais la seule raison pour laquelle je l'ai pris chez eux c'est car ils indiquaient sur leur site que j'allais le recevoir dans 48h.

Au final on est plus de 72h après et il n'est toujours pas arrivé, alors que si je l'avais pris sur amazon il serait déjà là. Donc j'ai payé 5,90€ de frais de ports dans le vide simplement parce qu'ils ne sont pas capable d'indiquer les bons délais de livraison sur leurs site !

Je ne recommande pas du tout, leurs délais de livraison sont faux.

Je ne comprends pas les mauvais avis de ce site. Pour moi tout c'est bien passé dans l'achat de mon Karsher

Je suis dégoûté d'avoir acheté ma télé Toshiba 55'' chez électro dépôt la télé n'a même pas 3 ans et déjà en panne et impossible de contacter le SAV électro dépôt alors le sav Toshiba ne veulent rien savoir,400€ perdu

Frigidaire de 2022 très peu utilisé sans congelateur de très mauvaise qualité appel brico dépôt evreux me signale cest pas normal pour l'utilisation je DÉCONSEILLE CETTE MARQUE DE BAS PRIX QUALITÉ DE TRES TRES MAUVAISE CHANGER DE MARQUE AUCUNE PARTICIPATION MÊME SI ON PREND UN AUTRE MODEL TRES MAUVAIS COMMERCANT

abonne absent au telephone!! incapable de fournir un delai de livraison correct!!
que va me reserver l avenir demon achat???

Acheté une plancha cosylife en 2022. Utilisée environ 5 à 6 fois. En nettoyant celle-ci, j'ai aperçu l'apparition d'une couleur metallique. En réalité, c'est un support en alu ou autre qui a été peint en noir pour faire croire à la couleur de la fonte. C'est une supercherie en mettant l'utilisateur en danger avec une peinture. Je vais contacter la répression des fraudes pour cette atteinte à la santé publique. Tous les ratés sont vendus chez Electro-Dépôt ! Cette plancha Cosylife est toujours vendue !!!

Je comprends totalement la "bonne note" d'Electro dépot... Pour ma part, je mets 1 parce que je ne peux pas mettre zéro...
J'ai acheté sur le site une cocotte minute. Dès réception, je l'utilise. J'utilise ma plque de cuisson que je mets au maximum pour faire revenir ma viande... ça ne chauffe pas...ou très peu... Impossible de faire revenir la viande. Bréf, j'abandonne et reprends ma vieille cocotte.. Je retourne donc le produit défectueux au magasin Electro dépot d'Herblay... La galère... D'abord on me dit que ce produit ne peux pas être rendu??? J'insiste... La personne du SAV va voir le "chef"... qui répons que c'est normal que ça ne chauffe pas puisque c'est une "cocotte longue durée".... On n'est pas "chef" par hasard!!.. Je continue à insister... Pour finir, le "chef" vient jusqu'à moi... et me demande ce que ça veut dire que "ça ne chauffe pas".... Bref, il a été très réticent mais je n'ai pas lâché et finalement obtenu le remboursement du produit mais il a fallu s'accrocher... Alors, je vous conseille de faire vos achats ailleurs. Pour ma part, c'était mon premier achat dans cette enseigne mais une chose est certaine, ce sera le dernier...

Le livreur devait initialement passer pour mon colis entre 9h et 11h, moment où j'étais disponible. Finalement la livraison débutait a 13h, le livreur est passé à 15h10 et je n'ai pas pu être livré car pas présent à mon domicile. Depuis, je n'ai aucune nouvelle du colis et aucune réponse par mail sur le suivi de ma commande.

personne au téléphone pour répondre pour une entreprise comme ça sa crin
electro dépôt st jean de vedas

Achat en ligne
Produit reçu incomplet
Impossible de joindre autre chose que le service client payant même le temps d'attente. Au final, après 2.5 euros, on me conseille d'envoyer un mail de réclamation.
J'explique, je reçois un mail qui me dit que j'ai dépassé le délai de 7 jours
Je met un avis sur le site, il est supprime.

Au mieux des incompétents, au pire des voleurs.
Allez en magasin... chez les concurrents.

2 expériences négatives.
Une machine à glacons (achat 2025) qui fuit dès la première utilisation.
Reponse du SAV : vérifiez le bouchon de vidange il doit être mal fixé ! Depuis, aucune autre réponse .
Achat televiseur (05/2026)
Tâche jaune sur l'écran (uniquement lorsqu'il est allumé) dès la mise en route : réponse du SAV: Voyez directement avec TCL qui heureusement semble plus sérieux que le vendeur. Mais suite à la panne TCL propose de voir avec le vendeur pour un produit de prêt le temps du dépannage. Réponse d’electrodepot : nous n’avons pas d'appareils disponibles.
En conclusion, les prix sont attractifs, mais faites des prières pour ne pas avoir à solliciter le SAV !
electrodepot de lescure d’albigeois.

frigo qui ne marche pas après 10 jours, personne au telephone, aucune solution...Aucune confiance, c'est la dernière fois que vous me voyez!

Les vigils s'octroyent le droit de dire quel sac à main qu'une femme doit posséder pour renter dans le magasin electro depot de montgeron. Bien ils me diront comment me bâtir pour venir dépenser mon argent

Alors que je l'avais bien précisé sur la commande, impossible d'obtenir la reprise de l'ancien appareil. Impossible aussi d'obtenir une personne compétente au tel

Achat d’un lave vaisselle en août 2025 la porte ne se referme plus j’appelle le sav qui me dit sans se déplacer que cette panne n’est pas prise en compte car c’est mécanique !et en gros de me débrouiller pour le faire réparer à mes frais bien sûr . Sav catastrophique à joindre j’ai du me déplacer au magasin et la personne que j’ai eu qui s’occupe de la partie technique aussi incompétente . Je n’achèterai plus jamais chez eux. Je suis bonne pour racheter un lave-vaisselle le mien fonctionne mais la porte ne se ferme pas donc compliqué !!

Achat d un lave vaisselle , il ne démarre plus avec une alarme , j appelle electro dépôt ( allez sur le site , faites votre déclaration ) chose faite un message (un réparateur vous appelle sous 48 h pour convenir de la date d intervention ). 3 semaines après J attends encore, je suis passé par mon assurance infinity de Boulanger

Impossible de joindre le SAV au numero indiqué sur la facture
Ré-orienté vers un autre site
Une opératrice qui ne comprend rien prend l'appel
Demande l'envoi de documents sur un site avec un lien qui ne correspond à rien

Très mauvaise expérience avec Électro Dépôt et ColisWeb. J’ai payé 45 € pour une livraison le jour même, mais la livraison a été annulée à la dernière minute pour un “problème logistique”. J’ai ensuite reprogrammé une autre livraison et encore une fois, personne n’est venu. Deux journées perdues à attendre chez moi, un service client injoignable et aucun respect du client. Finalement, j’ai annulé ma commande. Je ne recommande pas du tout.

Produits de qualité médiocre

J'ai acheter un disque dur Verbatin .
Le disque dur ne fait pas 4 To mais 3.6 To. Il manque donc 400 Go. Une fois le produit ouvert, impossible de le rendre, donc c'est de l'arnaque.