ElectronicaVicente Avis 729

Hola buenos días compre un humificador me avisaron que no llega en el plazo señalado por motivos de disponibilidad y ellos mismos me ofrecieron la posibilidad de snular el.pedido..en todo momento muy atentos y cordiales contestando a email de contacto y haciendo seguimiento de devolución de importe a mi favor..atención inmejorable y servicio excelente..muy agradecidos

Comprar en esa tienda es una lotería por ahorrarte 30 euros. No te informan bien, tienes que llamarles varias veces y no contestan, el transportista no ha querido subirme a casa(con ascensor) un tv de 43 pulgadas y como le he dicho que yo no bajaba a por el me ha cortado y se ha ido y llamo a electrónicas Vicente para quejarme y me han dicho que ya me la entregaran otro día y que me avisarán. Ya van dos días y sigo esperando y he pedido la devolución y tampoco me la tramitan y para llamar a la p agencia de transporte CTT tienes que marcar un número de pago 803. Todo es un lío por no haber comprado la tele en Mediamarkt o Amazon 30 euros más cara. Ahora a pelearme con ellos.

Realicé una compra por la web donde indicaba claramente producto "en stock". Para mí sorpresa, cuando contacté por Gmail al no recibir ninguna actualización del pedido, me indican que no se encontraba en stock y que "si todo iba bien" el proveedor lo mandaría en un plazo de 8/12 días. Sin dar ningún tipo de seguridad. Llevo varios intentos de contacto por WhatsApp para CANCELAR y que me devuelvan el dinero y es imposible. Nada recomendable. Información falsa.

Mi experiencia ha sido buena, en el sentido que el reembolso fue rápido, de un día para otro. Anulé el pedido y al siguiente día tenía hecho el reembolso en mi tarjeta.

acaba de comprar una tablet que ha llegado y no se conecta por. Bluetooth estoy intentando llamar contactar con ellos por WhatsApp y me manda al soporte a una página a ver unos vídeos no me llaman del soporte quiero hacer la devolución que tengo derecho a catorce días y me ponen pegas no le di ni una estrella.soporte tehnico en la zona de Alicante no tienen.ahorra me dicen que no hace devoluciones.si no hacen devoluciones,por menos que me la cambie con otra porque la tablet no vale. compras un producto ellos se lavan las manos te maodan a soporte tehnico ,que no tienen de esta zona y yo me como el producto con patatas y pierdo dinero

Información engañosa en la forma de pago
En la opción de tres pagos indica claramente que es gratis, pero luego te añaden 29,92€ de "apertura".

El 31 de octubre hago una compra de un producto que dicen que tienen stock y entrega en 8/12 días laborables. Estamos a 18 de noviembre y no hay ninguna actualización, intento contactar por atención al cliente y no obtengo respuesta. Da igual cuándo les envíes un correo, siempre te responden que están ya fuera de horario... Llamas por teléfono y nunca te cogen, que están ocupados y llames más tarde (llamando a las 18h cuando cierran a las 20h). Les he vuelto a enviar otro correo, ya que la ÚNICA forma de cancelar un pedido es contactando con ellos, no hay ningún botón para cancelar el pedido desde tu cuenta. También les he dicho que si siguen sin atenderme iré a la policía a poner una denuncia por estafa y publicidad engañosa. Veo que recientemente le ha pasado a más gente, no sólo a mi... algunos dicen que si consigues contactar con ellos, te cancelan el pedido y te devuelven el dinero bastante rápido. Espero que en mi caso sea así, pero de momento no he tenido suerte. PENSADLO DOS VECES ANTES DE COMPRAR EN ESTA TIENDA. Actualización a 21 de noviembre: tras varios intentos de llamada por teléfono conseguí ponerme en contacto y tramitar la devolución del dinero por correo electrónico a través del correo de soporte, la devolución fue rápida y sencilla, pero por la falta de comunicación y explicación mantengo 1 estrella. Cuando lo compré claramente ponía "En Stock".

Muy buena compra. Buena relación calidad-precio.
El calentador funciona como era de esperar. Buena temperatura y caudal. Entrega rápida y buena comunicación.

El día 11.11 compre 2 productos en oferta y el día 13.11.2024 me envían un correo que el producto esta descatalogafo y no no hay stock y si me devuelven el dinero.hoy el día 15.11.2024 ya tiene el producto en la venta pero más caro con 140 euros. Muy malos es la primera vez y la última que compro en vuestra página

venden sin stock, cuentan mentiras a los clientes para ocultarlo y encima no te informan de que no te pueden suministrar los que has comprado

El sitio más barato donde encontré el lavavajillas que compré. Envío rápido. En general, todo fue perfecto. Recomendable.

Compré electrodomésticos hace más de un mes, los compré porque en la web indicaba “en stock” y por tanto “entrega en 8/12 días laborales” más de un mes después la única respuesta que me dan es: “no tenemos fecha del proveedor” si más. Pésima atención al cliente, pésimo servicio. TE COBRAN PERO NO TE ENVÍAN LOS PRODUCTOS NI TE ESCRIBEN INDICANDO EXPLICACIONES. No quiero pensar si actúan así con productos cobrados y no enviados como lo harán con productos que envíen y no funcionen. Pésimos, nada recomendable, NO COMPRÉIS AQUÍ, se parece bastante a una estafa

Muy buen producto y muy buen precio

Compré una cocina. Se cumplieron los plazos de entrega y llegó en perfectas condiciones.

Todo rápido a tiempo

Pedido: 4-5093131 Realizado el 28/09/2024 22:15:49
A día de hoy sin recibir ninguna novedad sobre el estado de mi pedido, por supuesto ya he cancelado el pedido y espero que me devuelvan el dinero.

Servicio rápido, económico y buena asistencia a la hora de resolver dudas

Pedí una lavadora secadora desde mediados de septiembre. Ponia 8/12 laborables que, si lo miras en la página web, es lo que sigue poniendo. A día de hoy 01/11/2024, aún no he recibido nada de nada. Reclamando y te dicen que aún no tienen stock y lo que no se entiende es que en la página web sigue saliendo lo de 8/12 laborables.
Reclamación al Consumo. Juegan con la gente.

Respondo fecha 08/11/2024

Pedido 4-5092891 del dia 22/09/2024