ELEX Avis 1 914

prise de rendez vous rapide et consructive
expertise bien expliquée

Professionnel disponible, à l’écoute et rapide

Des le premier contact ma prise en charge a été faite dessuite et jusqu'à l'expertise tout c'est bien passé

L expert A D qui s est déplacé à mon domicile suite à un gros sinistre a été très professionnel jusqu’à la fin de celui ci . Il est clair dans ses démarches et il est à écoute. Il répond systématiquement à nos interrogations. Le rendez vs a été rapide et suivi . Merci

Simple . Efficace . Précis .

Je souhaite partager mon expérience avec la société Elex.
La prise de rendez-vous a été très rapide : il m’a suffi d’appeler directement le service concerné. Les personnes au téléphone sont très aimables, à l’écoute et professionnelles, ce qui met tout de suite en confiance.
Le rendez-vous a été fixé rapidement, sans difficulté
Concernant l’expertise, je recommande cette société. Les intervenants, y compris les experts, sont à l’écoute, respectueux et prennent le temps d’expliquer les choses clairement. Ils savent mettre à l’aise, ce qui est très appréciable dans ce type de situation.
Une expérience positive dans l’ensemble.

Réactif et à l’écoute
Prise de rdv simplifiée, personne agréable et dans l’explication.

Depuis la tempête il y a 2 mois, il pleut toujours dans ma cuisine, personne ne fait rien à part me dire de me débrouiller seul sans prise en charge de l'assurance si je veux que ça aille plus vite!

Du début à la fin, on se sent accompagné dans ce processus de sinistre.
Accueil téléphonique, réactivité et compréhension du contexte.
Professionnalisme de l'intervenant et rapidité du compte rendu.

Personne souriante très à l’écoute donne de très bon conseils afin de gérer notre sinistre au mieux sentiment d’avoir été pris en considération et pas comme un numéro de dossier

Personne mal aimable et dans le jugement, notre clôture est en piteuse état…. Mais c’est de ma faute !!!
Je n’aurais pas dû poser de panneaux occultant

À partir du moment où j’ai fait ma déclaration et la date du rendez-vous d’expertise avec un expert ponctuel et professionnel, Monsieur Assoun. Harry et la lettre d acceptation il s est écoulé à peine 11 jours. Je recommande Elex très pro.

Expérience très positive avec Mme Natacha Jakob. Expertise en visio claire et bien expliquée. Ensuite les suites du dossier sont clairement expliqués. Bref très satisfait

Entreprise sérieuse, efficace et de très bons conseils.

Professionnalisme et bienveillance de l’expert

Contact tel et visio efficace ,interlocuteur sympathique et pro

Des solutions ont toujours été apportées aux différents problèmes avec réactivité

Un gros sinistre complique qui a ete gere par une expertise top de sérieux et de
Savoir-faire