Hurtig levering Men ingen kommunikation på mine spørgsmål Manglende luft i dækkende( næsten flade) tiltrods de skriver at den er klar til at kører Beskidt Pedal knækket ( opdagende jeg ved før... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leveringen var super hurtig, så der er intet at bemærke der. Kurven foran på cyklen sad løst og raslede, når jeg bare tog fat i styret. Det fiksede jeg selv med 2 spændeskiver på hver side af de "sti... Voir plus
Jeg har handlet med El garagen mange gange efterhånden. Jeg har aldrig haft et problem. Jeg har købt flere cykler hos ejeren, han er fair og han er ærlig. Service er super god og har man problemer med... Voir plus
Batteriet til min cykel blev stjålet og jeg kontaktede Elgaragen, der kunne lave et nyt. Dette virkede desværre ikke på cyklen (formentlig på grund af den ødelagte lås), men jeg blev tilbudt en byt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cykelforretning og Webshop der specialisere sig indenfor elcykler og deres batterier. Vi både fejlsøger, reparere og ombygger cykler til el. Vi prøver at have et stort udvalg af universaldele så vi ikke skal sende folk hjem med besked om at der ikke længere findes dele til deres cykel.
Coordonnées de contact
kildehusvej 4, 1, 107, 4000, ROSKILDE, Danemark
- joakim@elgaragen.dk
- elgaragen.dk
4,0
Bien
47 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Hurtig levering men det er så det
Hurtig levering
Men ingen kommunikation på mine spørgsmål
Manglende luft i dækkende( næsten flade) tiltrods de skriver at den er klar til at kører
Beskidt
Pedal knækket ( opdagende jeg ved første cykel tur )
Forreste refleks knækket
6 mai 2026
I kan formulere jer bedre
I kan formulere jer bedre. Så man ved I ikke er til stede ved afhentning.
11 mai 2026
Bedømmelse efter mange handler
Jeg har handlet med El garagen mange gange efterhånden. Jeg har aldrig haft et problem. Jeg har købt flere cykler hos ejeren, han er fair og han er ærlig. Service er super god og har man problemer med et køb fra ham så blir det ordnet lynhurtigt. Jeg kan 100% anbefale at handle hos el garagen hvis du skal bruge en (el)cykel
14 mai 2026
Avis spontané
Leveringen var super hurtig
Leveringen var super hurtig, så der er intet at bemærke der.
Kurven foran på cyklen sad løst og raslede, når jeg bare tog fat i styret. Det fiksede jeg selv med 2 spændeskiver på hver side af de "stivere", der gik ned til forhjulet og det havde bare været rart, hvis det havde været i orden, da jeg modtog cyklen. Derfor 4 stjerner i stedet for 5. Cyklen er fin og jeg er tilfreds med stand på batteri.
20 avril 2026
Jeg tror cykelsmeden glemte at pudse…Dårlig unskylding 3 minutter ,koster ikke nogetr
Jeg tror cykelsmeden glemte at pudse styret ,det tage 3 minnuter ,kæden rigtig rusten ,lygterne var taget af ,se på foto ,var de der ikke ved afleveringen af cyklen Helle
3 mai 2026
Réponse de Elgaragen
Hej er da ked af at få en dårlig anmeldelse når vi ingen mails har modtaget fra dig om de fejl du mener der er, kan se du har bestilt den billigste damecykel på hjemmesiden til kun 1200kr vi kan desværre ikke pudse en cykel helt op og montere ny kæde på til så lav en pris. hvis der manglede noget ved leveringen så vil vi gerne høre om det.
vi har cykler som står uden noget rust fra omkring 2500kr og op efter du er velkommen til at få den byttet til en pænere hvis budgettet rækker til det.
Jeg har haft fornøjelsen a denne…
Jeg har haft fornøjelsen a denne service jeg skrev og spurgte om råd til en oplader der blev svaret hurtigt og mega god service og kanon hurtigt levering under 24 timer så var den leveret kæmpe anbefaling herfra gode priser og seevice
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Elgaragen
Tak for din anmeldelse, Kourosh.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Da du bestilte cyklen, blev den valgt til afhentning i butikken. Da du efterfølgende kontaktede os og ønskede levering i stedet, fandt vi en løsning med fragt mod et tillæg på 300 kr., som du godkendte.
Vi oplyste samtidig, at leveringstiden er 1–2 hverdage. Cyklen blev leveret inden for ca. 30 timer, hvilket vi normalt betragter som en hurtig levering for denne type vare.
Med venlig hilsen
ElGaragen
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os, at du havde en god oplevelse – og at vi kunne hjælpe med personlig levering, når det gjaldt. Vi gør altid vores bedste for at finde løsninger, når der er tidspres.
Du er altid velkommen igen hos elgaragen.dk 🚲
Med venlig hilsen
elgaragen.dk
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os, at du oplevede det som nemt og ligetil – det er præcis sådan, vi synes det skal være 😊
Du er altid velkommen igen hos elgaragen.dk 🚲
Med venlig hilsen
elgaragen.dk
God handel.
Fin hjemmeside, god pris, godt produkt, forsvarligt pakket ind, men lidt lang leveringstid. (5 dage)
26 mars 2026
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!
Det glæder os, at du er tilfreds med både produkt, pris og emballering – det betyder meget for os.
Vi noterer os din oplevelse med leveringstiden. I nogle perioder kan der desværre være lidt længere levering, men vi arbejder hele tiden på at gøre det hurtigere.
Du er meget velkommen igen hos elgaragen.dk 🚲
Med venlig hilsen
elgaragen.dk
Havde nogle små problemer jeg ikke selv…
Havde nogle små problemer jeg ikke selv kunne løse med min cykel så kontakt elgaragen.dk. fantastisk service den blive hurtigt fixet og så var den køre klag igen og så fik jeg et par godt fif med på vej med vedligeholdelse og rengøring af kæden 😁
4 février 2026
Avis spontané
jeg har købt en elcykel som jeg…
jeg har købt en elcykel som jeg forventede at den var efterset det var den ikke jeg kontaktede dem men de var ikke imødekom jeg håber at når jeg har set den så skal den være i orden
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elgaragen
normalt prøver jeg at holde det upersonligt men du har været ubehagelig og svær at have med at gøre lige siden jeg snakkede med dig første gang i telefonen.
Cyklen der omtales står der tydeligt at affjedringen ikke virker
"Bemærk, at forgaflen desværre sidder fast, og cyklen kører derfor uden affjedring i forgaflen. Det påvirker ikke el-systemet, men komforten svarer til en normal cykel med stiv forgaffel."
og vi snakker også i telefon hvor jeg igen bekræfter den er rustet fast. Du ender med at give 3000kr uden batteri da du har dit eget.
Nu er du så efterfølgende vred og ubehagelig over at der er rust når du både er skrevet i tekst og sagt mundtligt og et problem relaterende til et batteri ikke købt hos mig.
Annoncen er her til læseren der ønsker at bekræfte min påstand
https://elgaragen.dk/produkt/corwin-elcykel-billig-kvalitets-damecykel-med-13ah-batteri/
Beskidt, flad og små i stykker.
Jeg forstår ikke helt hvorfor man ikke gør noget ud af de cykler man sælger. Hvorfor ikke lige gøre opmærksom på de lidt større skrammer der er på cyklen, få den fikset og vasket så den står pæn når man sælger den. Istedet for modtager man en cykel hvor flere dele sidder løse, er beskidt og flad. Så falder glæden lidt for den nye cykle som man ellers glædet sig til at modtage. Så hvis man overvejer at købe en cykel hos dem, så forvent at du selv skal til at gøre den i stand.
21 mars 2026
Réponse de Elgaragen
Tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at cyklen ikke levede op til dine forventninger ved modtagelse. Alle vores cykler bliver gennemgået og testet, inden de sendes afsted, så de fungere korrekt ved afsendelse.
Hvis du oplever problemer med løse dele eller andet, vil vi meget gerne have, at du kontakter os direkte – så finder vi altid en løsning. Det er vigtigt for os, at du bliver glad for dit køb.
Vores cykler er brugte og klargjort i en funktionel stand, og vi tilbyder dem til de laveste priser på markedet netop fordi det er brugte cykler. Ønsker man en cykel i som-ny stand, ligger prisen typisk en del tættere på nypris.
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.
Du er altid velkommen igen 🚲
Ros for Meget hurtig levering
Ros for Meget hurtig levering, synes godt at I kan smøre de mest centrale af cyklens dele,( kæde og gear). Cykel - Låsen er sat fast med 2 strips , det virker som en lidt for spinkel konstruktion, baghjulet køre lidt imod bagskærm.
Tiden må vise om det er en god handel….
21 mars 2026
Réponse de Elgaragen
Hej Perma,
Tak for din anmeldelse og de pæne ord om den hurtige levering – det sætter vi stor pris på 👍
Vi vil lige knytte et par kommentarer til dine observationer:
Alle vores cykler bliver smurt efter forskrifterne, men vi tørrer efterfølgende overskydende olie af igen. Det gør vi for at undgå, at der samler sig snavs og skidt i kæde og gear under brug – så det kan godt se lidt “tørt” ud, selvom det er korrekt smurt.
Vedrørende låsen: Den er monteret med strips, fordi ikke alle cykler egner sig til fast montering med skruer. Det er en fleksibel løsning, som fungerer på tværs af mange modeller, men vi forstår godt din pointe.
Det med bagskærmen lyder som noget, der kan være sket under transporten. Det vil vi selvfølgelig gerne rette uden beregning, hvis du en dag kommer forbi os.
Super god oplevelse og service.
10 mars 2026
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.
Du er altid velkommen igen 🚲
Hurtig ekspedition.
9 mars 2026
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.
Du er altid velkommen igen 🚲
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har fået en god service.
Du er altid velkommen igen 🚲
God service og rimelige priser
Batteriet til min cykel blev stjålet og jeg kontaktede Elgaragen, der kunne lave et nyt.
Dette virkede desværre ikke på cyklen (formentlig på grund af den ødelagte lås), men jeg blev tilbudt en byttehandel, hvor jeg fik en ny (brugt) cykel og Elgaragen fik min gamle el-cykel og batteriet - og dette til en rimelig pris.
Lidt småproblemer blev løst på bedste vis, og jeg kan klart anbefale Elgaragen, som jeg vil benytte igen, hvis behovet skulle opstå!
15 janvier 2026
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse!
Jeg er virkelig glad for, at vi fandt en god løsning sammen – også selvom det startede med lidt udfordringer. Jeg sætter stor pris på at have dig som kunde.
Du er altid mere end velkommen igen og du skriver selvfølgelig bare når det er tid til service 😉
Hurtig og topklasse service!
Hurtig og topklasse service!! Har ikke et eneste dårligt ord at sætte på min anmeldelse.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elgaragen
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en så god oplevelse. Vi gør os umage for at levere hurtig og topklasse service – så det er fedt at høre, at det skinner igennem!
Du er altid velkommen igen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.