Je suis plus que satisfaite des produits Elhee ! Les coliques de mon bébé ont disparu littéralement du jour au lendemain grâce aux biberons et ne sont jamais revenues, même la pédiatre est surprise de... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellent biberon, parfait pour l’allaitement mixte puis la transition vers le lait artificiel. Mon bébé a accepté le biberon immédiatement grâce à la forme des tétines. Aucune colique à signaler. Lég... Voir plus
Je recommande vivement cette marque et les biberons Elhée. Ma fille a été allaitée jusqu’à 9 mois et refusait tous les biberons que je lui ai proposé jusqu’à l’utilisation des biberons Elhée qu’ell... Voir plus
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J’ai acheté les biberons de la mère, et pour mon fils, 3 petits biberons de 150 ml et 3 grands ,2 tétine ainsi que le doseur de lait, je suis entièrement satisfaite de ma commande cependant un petit... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de puériculture
Écrit par l'entreprise
Bottle designed to guarantee healthy and sensitive diet for babies. 0% micro-particles of plastic. No endoctrine disruptor. Made in France.
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Coordonnées de contact
4 RUE CLARA BELLE, 38160, Saint Marcellin, France
- contact@elhee.com
- elhee.com
4,7
Excellent
3 k avis
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Trop cher, peu qualitatif
Beaucoup de choses à dire sur Elhee !
Je vais commencer par les biberons. Il y a du positif comme la matière et l’esthétique mais également du négatif comme la piètre qualité des pas de vis ainsi qu’un débit de tétine beaucoup trop élevé. Même pour la tétine la plus lente. on ne peut pas se prétendre compatible avec l’allaitement quand même une tétine XS et beaucoup trop rapide pour du lait maternel, mon bébé qui a six mois et nourrit exclusivement lait maternel, mais au biberon s’étouffe avec une XS, ce qui n’est pas le cas d’avec Lansinoh ou Philips, par exemple. De plus encore une fois « compatible avec l’allaitement » alors que la forme des tétines n’est pas DU TOUT adaptée.. Parlons maintenant du chauffe-biberon, très rapide, très joli très compact cependant extrêmement sensible. Il s’allume tout seul alors qu’on le nettoie ou qu’on le range. Encore une fois les pas de vis laissent à désirer et la batterie n’est pas extrêmement performante.
Mon dernier point concerne le GROS problème de la marque : son positionnement, et donc LES PRIX. On ne peut pas se positionner et se considérer comme une marque haut-de-gamme avec les prix qui vont avec si les produits et l’expérience client ne suivent pas. lorsqu’un biberon coûte 40 €, j’estime normal que je puisse choisir directement à l’achat la taille de la tétine et pas commander un truc en plus comme si c’était un kit pas cher, il en va de même avec le chauffe-biberon qui n’offre pas les différentes bagues de pas vis directement inclus. De plus il est il est fréquemment vu dans les différents spots publicitaires de la marque que le prix est justifié par la qualité irréprochable ainsi que les matériaux utilisés pour les biberons. Alors pourquoi je peux trouver des biberons suavinex pour deux fois moins cher également, 100 % silicone et eux avec des pas de vis qui fonctionnent ? Je ne compte pas le nombre de fois où j’ai galéré à ouvrir le biberon pour verser mon lait dedans alors que mon bébé avait faim, je ne compte pas non plus le nombre de fois où je n’arrivais pas à serrer la tétine où je n’arrivais pas à mettre le biberon sur le chauffe biberon. Bref, pas de vis catastrophiques pareil pour un chauffe biberon vendu 120 €
Lorsqu’on propose une nouvelle fois des produits, dit haut-de-gamme, l’expérience client doit suivre comment vous justifiez un tel palier pour obtenir la livraison gratuite pour votre site avec des produits aussi onéreux. Il s’agirait d’être commerçant et d’offrir les frais de port, et pas de simuler ça avec un cadeau que l’on n’a pas demandé. De plus les frais de port sont extrêmement chers.
Enfin, faire parler de vos produits par des professionnels de santé des bébés alors que la forme de la tétine est désastreuse… pas très éthique. Bref du bon et du moins bon mais c’est les prix ne collants pas avec le positionnement de la marque qui font pencher la balance en dessous de la moyenne.
5 mai 2026
Avis spontané
Service après ventre très fiable et…
Service après ventre très fiable et réactif. Jamais déçue. Merci.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Rosalia,
Merci pour ce retour ! Savoir que notre service client est à la hauteur de vos attentes, c'est exactement ce qu'on vise. Votre confiance nous motive au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L'équipe Élhée
Je recommande vivement cette marque !
Je recommande vivement cette marque et les biberons Elhée. Ma fille a été allaitée jusqu’à 9 mois et refusait tous les biberons que je lui ai proposé jusqu’à l’utilisation des biberons Elhée qu’elle a tout de suite accepté ! Nous avons également le chauffe biberon, qui est extrêmement pratique lors de nos déplacements.
Lorsque j’ai eu à faire appel au SAV suite à un souci avec un biberon, l’équipe s’est montrée extrêmement réactive, à l’écoute et a mis tout en œuvre pour résoudre mon problème au plus vite en me proposant une solution adaptée !
Et gros point positif pour les parents qui prêtent une attention particulière à l’esthétisme : les biberons sont magnifiques !
En bref, je recommande pleinement.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Cliente,
Quel parcours ! Une transition allaitement-biberon réussie à 9 mois après plusieurs refus, c'est exactement ce pour quoi le Bib'rond a été conçu. Et le fait que votre fille l'ait accepté immédiatement, c'est la plus belle validation de notre travail sur la texture et la forme.
Merci d'avoir pris le temps de mentionner la réactivité de notre SAV - votre satisfaction reste notre priorité absolue, même après l'achat. Et oui, on assume totalement : nos biberons sont beaux, et c'est important ! Un objet du quotidien peut être à la fois performant et esthétique.
Merci pour cette recommandation qui va aider d'autres parents dans la même situation que vous.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Toujours un plaisir de passer une…
Toujours un plaisir de passer une commande ! Ma petite fille adore les bibs et les tétines
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Vera,
Quel bonheur de lire que votre petite-fille a adopté nos Bib'rond et nos sucettes ChooChoo ! C'est exactement pour ces moments de complicité que nous concevons nos produits en silicone médical.
Merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait chaud au cœur.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Demande pièce détachée
J’ai fait une demande pour une pièce de rechange puisque j’avais cassé l’autre… le service client a été très réactif sur ma demande et j’ai pu récupérer le capuchon en pièce détachée gratuitement. Le service client est vraiment vraiment parfait !
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Océane,
Quelle satisfaction de lire que notre équipe a pu vous dépanner rapidement ! Un capuchon cassé, ça arrive, et c'est justement pour ça qu'on propose ces pièces détachées : pour prolonger la vie de vos produits plutôt que de tout racheter.
Votre retour sur la réactivité du service client nous fait très plaisir - c'est exactement l'accompagnement qu'on souhaite offrir à tous nos parents.
Merci pour ce retour chaleureux, et à très vite !
Cordialement,
L'équipe Élhée
Service client de qualité !
Service client de qualité !! Et produits également sans conteste !
17 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Marthe,
Quel plaisir de lire votre retour ! Savoir que notre service client et nos produits vous donnent entière satisfaction, c'est exactement ce que nous visons au quotidien.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience - ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Réponse de Élhée
Bonjour Vanessa,
Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Savoir que nos produits vous accompagnent au quotidien, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Élhée
Réponse de Élhée
Bonjour Pauline,
Merci pour ce retour ! Le packaging soigné fait partie de l'expérience Élhée, et on est ravis qu'il vous ait plu. Nos Bib'rond sont fabriqués en France en silicone médical grade Pharmacopée - une qualité pensée pour durer.
Profitez bien de vos biberons !
Cordialement,
L'équipe Élhée
Ravie de mon achat sur Elhée
Ravie de mon achat sur Elhée, livraison rapide, envoyé dans un carton sécurisé pour protéger les produits.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Aurélie,
Merci pour ce retour ! Ravi que la livraison rapide et le soin apporté à l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes. C'est exactement ce que nous visons pour chaque commande.
N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience avec vos produits une fois que vous les aurez utilisés - nous serions ravis d'avoir votre avis.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Extra !
Les produits de cette marque sont géniaux et de très bonne qualité (biberon, tétine, sucette, chauffe biberon, doseur de lait..)
Je recommande !
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Flavia,
Quel plaisir de lire que toute notre gamme vous accompagne au quotidien ! Du Bib'rond au chauffe-biberon, en passant par la sucette ChooChoo et le doseur, vous avez composé un véritable kit complet pour bébé.
Votre confiance nous touche énormément. Savoir que la qualité de nos produits fabriqués en France répond à vos attentes, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Merci pour cette belle recommandation et à très bientôt sur elhee.com !
Cordialement,
L'équipe Élhée
Boite doseuse
Facilité de paiement (apple pay), livraison rapide et produit de bonne qualité
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Happymum,
Quelle satisfaction de lire que l'expérience a été fluide de bout en bout ! La rapidité du paiement et de la livraison, c'est exactement ce qu'on vise pour vous faciliter la vie au quotidien.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour - ça nous fait vraiment plaisir.
Cordialement,
L'équipe Élhée
un peu déçu de ces tétines .
un peu déçu de ces tétines .. je pensais qu’elles allaient vraiment être top et que mon petit ne les rejetterai pas
Mais il fait que ça, il dois faire partie des 2%…sinon esthétiquement elles sont canons
Livraison au top
4 mai 2026
Avis spontané
Moi j’ai passer commande 8 chauffe…
Moi j’ai passer commande 8 chauffe biberon que j’ai payer je l’ai commander pour ma famille qui on des enfant mais le services client répond pas et m’envoie pas la commande déçu
7 mai 2026
Avis spontané
Les biberons sont top ,
Les biberons sont top ,
Ainsi que la gamme soins .
Ma fille a 3 semaines et j'utilise le tout depuis le début .
23 mars 2026
Réponse de Élhée
Bonjour Sindy,
Quel plaisir de lire que le Bib'rond et la gamme soins accompagnent si bien les premiers jours avec votre petite fille ! Trois semaines, c'est exactement le moment où l'on teste vraiment les produits au quotidien, et votre retour nous touche beaucoup.
Merci d'avoir partagé votre expérience - elle aidera d'autres jeunes parents à faire leur choix. Si vous avez la moindre question sur l'utilisation de nos produits dans les semaines à venir, notre équipe reste à votre disposition à contact@elhee.com.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Super produits comme d’hab
Super produits comme d’hab
Juste un peu déçu du Nude au niveau des sucettes car c’est littéralement du rose et non du nude.
Sinon toujours au top depuis 3 ans sur la rapidité denvoie le soins de l’emballage et la qualité des produits
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Sara,
Merci pour votre fidélité depuis 3 ans ! Ravi que la rapidité d'envoi, le soin apporté à l'emballage et la qualité des produits soient toujours au rendez-vous. Concernant la teinte Nude de la sucette ChooChoo, je comprends votre surprise - le rendu peut effectivement tirer vers le rosé selon la lumière. Votre retour est précieux pour nos équipes.
N'hésitez pas à nous écrire à contact@elhee.com si vous souhaitez échanger davantage sur ce point.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Réponse de Élhée
Bonjour Agathe,
Quelle satisfaction de lire que la qualité de nos produits et le soin apporté à l'envoi ont été à la hauteur de vos attentes ! C'est exactement ce que nous visons à chaque commande.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Élhée
tétines et sucette
Concernant les tétines débits lents c’est hyper adapté à un bébé allaité. Il boit des biberons uniquement à l’occasion et cela ne perturbe pas du tout la remise au sein. Je les recommande.
Les sucettes avis identique.
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Constance,
Quel plaisir de lire que le Bib'rond en débit lent et la sucette ChooChoo accompagnent si bien votre allaitement mixte ! C'est exactement pour cela que nous avons développé ces produits : respecter le rythme naturel de bébé et préserver la mise au sein, même avec des biberons occasionnels.
Merci pour cette recommandation qui aidera d'autres mamans allaitantes à franchir le pas en toute confiance.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Super service client
Super service client !
Mon grand bébé et moi vous remercions 🤍
Des produits de qualité avec son petit effet Wahou 😍
Référence 129563
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Soumaya,
Quel plaisir de lire votre retour ! Ce petit effet "Wahou" que vous décrivez, c'est exactement ce que nous visons avec chaque produit Élhée 😍
Merci à vous et à votre grand bébé pour votre confiance. Si vous souhaitez partager votre expérience avec d'autres parents, n'hésitez pas à nous écrire à contact@elhee.com - nous serions ravis d'échanger avec vous.
Bien à vous,
L'équipe Élhée
Des produits de qualité et un service…
Des produits de qualité et un service client efficace !
Passé 2 ans, mon fils apprécie toujours autant sa gourde.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Élhée
Bonjour Soumaya,
Deux ans d'utilisation quotidienne, c'est exactement ce qu'on vise avec nos produits ! Ravi que la gourde accompagne toujours votre fils avec autant de succès.
Merci pour ce retour sur notre service client - ça fait vraiment plaisir à lire.
Cordialement,
L'équipe Élhée
Réponse de Élhée
Bonjour Tota,
Quel plaisir de lire que votre fille a adopté son Bib'rond ! 🥰 C'est exactement ce qu'on espère : que chaque bébé trouve son bonheur avec nos produits.
Merci pour ce retour qui nous va droit au cœur.
Belle continuation à vous deux !
L'équipe Élhée
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