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Élhée  Avis 2 543

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 169 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des biberons, qui sont décrits comme beaux, esthétiques et fabriqués avec des matériaux agréables au toucher. De nombreux parents rapportent que leurs bébés acceptent facilement ces biberons, même après avoir refusé d'autres marques ou lors d'un allaitement mixte, et certains notent une réduction des coliques. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, contribuant à une expérience d'achat positive. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la lisibilité des graduations sur les biberons, le couvercle étant parfois difficile à retirer, et des problèmes de fuite ou de vissage. De plus, quelques clients ont mentionné que les produits peuvent jaunir avec le temps, attirer la poussière, ou que les couleurs reçues étaient plus ternes que celles affichées sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, beaucoup se déclarant satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les biberons et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, soulignant la rapidité et la... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, appréciant le design des produits... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, louant la facilité du processus,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis plus que satisfaite des produits Elhee ! Les coliques de mon bébé ont disparu littéralement du jour au lendemain grâce aux biberons et ne sont jamais revenues, même la pédiatre est surprise de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent biberon, parfait pour l’allaitement mixte puis la transition vers le lait artificiel. Mon bébé a accepté le biberon immédiatement grâce à la forme des tétines. Aucune colique à signaler. Lég... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cette marque et les biberons Elhée. Ma fille a été allaitée jusqu’à 9 mois et refusait tous les biberons que je lui ai proposé jusqu’à l’utilisation des biberons Elhée qu’ell... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté les biberons de la mère, et pour mon fils, 3 petits biberons de 150 ml et 3 grands ,2 tétine ainsi que le doseur de lait, je suis entièrement satisfaite de ma commande cependant un petit... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Bottle designed to guarantee healthy and sensitive diet for babies. 0% micro-particles of plastic. No endoctrine disruptor. Made in France.

OFFRE DE BIENVENUE

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Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu très rapidement.

Colis reçu très rapidement.
Commande parfaite

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Claire,

Quelle joie de lire que tout s'est bien passé ! La rapidité de livraison, c'est important quand on attend avec impatience ses produits pour bébé. Comment se passent les premiers jours avec vos nouveaux produits Élhée ?

Merci pour votre confiance et belle continuation !

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite des produits…

Je suis très satisfaite des produits Élhée. Ma fille a très vite adopté ses biberons, qui sont pratiques, évolutifs et parfaitement adaptés à l’âge de bébé. J’apprécie aussi le fait que les pièces détachées soient compatibles, ce qui permet de prolonger facilement l’utilisation des biberons.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Kény,

Quelle joie de lire que votre fille a adopté ses Bib'rond aussi naturellement ! L'évolutivité et la compatibilité des pièces, c'est exactement ce qu'on a voulu offrir aux parents : un système qui grandit avec bébé, sans multiplier les achats.

Belle continuation avec votre petite,

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience client sans accroc

Ce n'est pas ma première commande. J'ai choisi les biberons Elhee pour mon petit garçon née en janvier. Je ne peux pas attester que les biberons sont la seule raison mais pas de problème de coliques pour lui et un dodo qui se passe bien. Par contre je peux indiquer que les produits sont de très belles finitions et solides. Et je peux aussi valider que les livraisons sont soignées et dans les temps. Je viens de commander le chauffe biberon nomade. Avec les voitures fraîches je souhaite mettre à température l'eau qui est un peu trop fraîche dans l'habitacle en vadrouille.

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Elisadaix,

Quel plaisir de lire que tout s'est déroulé comme prévu ! Une expérience fluide du début à la fin, c'est exactement ce qu'on souhaite offrir à chaque famille.

Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur.

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours contente des produits Elhée

Toujours contente des produits Elhée
Livraison rapide
Et je passerai commande de 2 biberons 330 ml blush dès que l'embout paille lestée sage et nude seront de nouveau disponible et lorsque qu'il y aura une promotion....
Cordialement

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Valérie,

Quelle fidélité, ça fait vraiment plaisir ! Et merci pour ce clin d'œil à la livraison rapide, c'est toujours motivant pour toute l'équipe logistique.

On note votre souhait pour les Bib'rond 330 ml blush et les embouts paille Coconut en sage et nude - dès que ces références seront de retour en stock, vous serez la première informée si vous êtes inscrite à notre newsletter (et vous profiterez des prochaines promotions en avant-première !).

Belle continuation avec vos produits Élhée, et à très bientôt pour cette nouvelle commande.

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Accepté par notre fils dès le début…

Accepté par notre fils dès le début c’est parfait
Manque un peu de choix niveau couleur etc voir même dés phosphorescente pour la nuit mais peut être bientôt une sortie ☺️

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Laura,

Quelle joie de lire que votre fils a adopté le Bib'rond dès les premiers essais ! C'est exactement ce qu'on espère pour chaque bébé : une transition tout en douceur. Et merci pour cette belle idée de tétine phosphorescente - on adore quand nos clients partagent leurs envies créatives. Qui sait ce que l'avenir nous réserve ? 😊

Belle continuation avec votre petit,

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top et produits de…

Service client au top et produits de qualité ! Je recommande ++

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Fl,

Quel plaisir de lire votre retour ! Savoir que notre service client et nos produits vous ont convaincue, ça nous va droit au cœur. Vous avez testé quel produit en particulier ?

Merci pour cette belle recommandation 💛

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Biberon de qualité

Biberon de qualité

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Nadia,

Ravi que le Bib'rond vous convainque ! La qualité du silicone médical et la fabrication française, c'est exactement ce qu'on défend depuis le début. Comment se passe son utilisation au quotidien avec votre bébé ?

Merci pour votre confiance,
L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos indispensables pour bébé 🍼

Les biberons et tétines Elhée sont devenus des indispensables dans notre quotidien. Mon fils les adore et les a adoptés tout de suite, sans difficulté. En plus d’être pratiques, ils sont élégants et agréables à utiliser au quotidien.

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Agathe,

Quelle joie de lire que les bib'rond et tétines sont devenus vos indispensables ! Cette adoption immédiate de votre fils, c'est exactement ce qu'on espère avec notre silicone médical pensé pour être proche de l'allaitement maternel. Et vous avez raison, l'élégance compte aussi dans le quotidien avec bébé 💛

Belle continuation avec votre petit,

L'équipe Élhée

Noté 4 sur 5 étoiles

bon site , réactif

l'expérience à été bonne car nous avons eu un soucis avec la réception et l'envoie mais le service à été très réactif et le soucis à été réglé très rapidement , le produit est comme sur le site , impeccable et très sympa

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Sandrine,

Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! On sait à quel point un imprévu de livraison peut être frustrant, surtout quand on attend un produit avec impatience. Ravi que notre équipe ait pu réagir vite et que tout soit rentré dans l'ordre rapidement.

Et surtout, on est contents que le produit vous plaise autant en vrai qu'en photo - c'est exactement ce qu'on vise !

Belle continuation avec votre Bib'rond 💛

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide même vers les DOM

Livraison rapide même vers les DOM. Colis soigné . Produits de qualité. Après avoir essayé plusieurs marques de biberon, Bébé garde enfin la tétine dans la bouche mais n’avale pas encore… espérons que ça viendra.

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Ruth-marie,

Quelle joie de lire que le Bib'rond a enfin convaincu votre bébé de garder la tétine en bouche ! Après avoir essayé plusieurs marques sans succès, c'est une vraie victoire. Pour l'avalement, chaque bébé a son rythme de transition - le fait qu'il garde la tétine est déjà un excellent signe. La souplesse du silicone médical et la forme ergonomique du Bib'rond facilitent généralement cette étape naturellement.

Ravie aussi que la livraison vers les DOM se soit déroulée rapidement et que le colis soit arrivé en parfait état.

Comment se passe l'évolution depuis quelques jours ? N'hésitez pas à nous écrire à contact@elhee.com si vous avez la moindre question.

Belle continuation avec votre tout-petit,
L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client 👍🏼

Un service client très réactif et compréhensif !
Soucieux et serviable auprès de ses clients.

Et Evidemment des produits de qualité !

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Lindsay,

Votre message nous fait vraiment plaisir ! Savoir que notre équipe a su être à l'écoute et réactive, c'est exactement ce qu'on vise au quotidien. Et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, ça complète parfaitement le tableau.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience - ça compte énormément pour nous et pour les futurs parents qui nous découvrent.

Belle continuation avec vos produits Élhée !

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je suis satisfaite d’avoir trouvé une tetine qui convient parfaitement à mon enfant car c’est la seule tétine qu’il accepte après plusieurs tentatives avec d’autres marques….

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Aissata,

Quelle joie de lire que la ChooChoo a enfin conquis votre petit ! On sait à quel point ces tentatives avec différentes marques peuvent être décourageantes… Voir son enfant accepter enfin sa tétine, c'est un vrai soulagement au quotidien.

Notre tétine extra-fine en silicone médical a été développée avec des orthodontistes justement pour s'adapter naturellement à la bouche des tout-petits. Votre témoignage nous touche sincèrement.

Belle continuation avec votre bébé !

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, je recommande !

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Morgane,

Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Merci pour cette belle recommandation, ça fait vraiment chaud au cœur. 💛

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe decouverte

Ma fille (14ans) a trouvé, découvert votre marque via Instagram ou TikTok… 😅
Vis-à-vis de nos exigences, c’était parfait.
Nous avons donc offert le présent verre… léopard au fils (Massimo 6mous) de mon filleul… Sa maman est ravie !

Le suivi de commande, les informations … tout était OK!
🙏🏽

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Marjorie,

Quelle belle histoire ! Votre fille de 14 ans qui découvre Élhée sur les réseaux et qui vous convainc… ça nous touche sincèrement. Et le petit Massimo avec son verre léopard, on imagine sa joie !

Ravies que tout ait été fluide de bout en bout - du suivi de commande jusqu'à la réception. C'est exactement ce qu'on vise.

Merci d'avoir fait confiance à une marque repérée par votre fille. Belle continuation à vous trois, et à Massimo pour ses premières gorgées en autonomie !

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bib’rond

Toujours ravie de commander chez elhée. Biberon incroyable pour prendre le relais quand maman n’est pas disponible pour allaiter bébé. Aucune confusion pour bébé je recommande

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Mélina,

Quelle joie de lire que le Bib'rond accompagne si bien votre allaitement mixte ! Cette transition sans confusion, c'est exactement ce que nous visons avec notre forme brevetée proche du sein maternel. On imagine votre sérénité quand vous confiez bébé, en sachant qu'il accepte le biberon naturellement.

Votre fidélité nous touche sincèrement - merci de nous faire confiance pour ces moments précieux avec votre tout-petit.

Belle continuation dans cette aventure lactée !

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des biberons Elhée

Très satisfaite des biberons Elhée : ils sont magnifiques, avec un silicone très agréable au toucher et une forme que j’aime beaucoup. Mon bébé les a acceptés tout de suite, alors qu’on utilisait une autre marque avant.
Petit bémol : ils attirent facilement la poussière et les poils, et la prise en main pour dévisser peut être un peu compliquée avec les mains mouillées. Mais on s’y habitue vite.
Je recommande sans hésiter
De plus la livraison à été très rapide !

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Gizem,

Quelle joie de lire que votre bébé a adopté le Bib'rond dès la première fois, surtout après avoir utilisé une autre marque ! C'est exactement ce qu'on espère : une transition en douceur grâce au silicone médical qui rappelle la sensation de l'allaitement.

Vous avez raison pour la poussière - le silicone médical est naturellement antistatique, d'où cette petite particularité. Un rinçage rapide avant utilisation et hop, c'est réglé ! Pour la prise en main mouillée, l'astuce c'est de sécher légèrement ses mains ou d'utiliser un torchon pour dévisser. Comme vous le dites, on prend vite le coup de main.

Ravie que la livraison ait été aussi rapide. Merci pour cette belle recommandation et belle continuation avec votre tout-petit !

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et très satisfaite des…

Livraison rapide et très satisfaite des produits reçus. Impatiente de les tester

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Marine,

Quelle joie de lire votre enthousiasme ! On imagine votre impatience de découvrir vos nouveaux produits Élhée. N'hésitez pas à nous faire un retour après quelques semaines d'utilisation - on adore savoir comment ça se passe au quotidien avec bébé.

Belle découverte à vous !

L'équipe Élhée

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je ne peux pas fermer le biberon complètement en le vissant, est-ce normal ? Merci

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Camille,

Merci pour votre retour ! Non, le Bib'rond ne doit pas se visser complètement jusqu'en butée - c'est justement ce qui permet au système anti-colique de fonctionner. Un léger espace entre la bague et le corps du biberon est tout à fait normal et garantit la bonne circulation de l'air pendant la tétée.

Pour être certaine que tout est bien en place, je vous invite à nous écrire à contact@elhee.com avec une photo si vous avez le moindre doute. Notre équipe pourra vérifier avec vous que l'assemblage est correct.

Belle continuation avec votre Bib'rond !

L'équipe Élhée

Noté 5 sur 5 étoiles

Top! Je recommande à toutes les mams

Ma commande et ma livraison s’est bien passée ! Produit conforme à mes attentes
J’attends simplement que la fille de 3 mois accepte de prendre son biberon Elhee

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Élhée

Bonjour Aïssata,

Quelle joie de lire que votre commande et la livraison se sont parfaitement déroulées ! Pour l'acceptation du Bib'rond par votre petite de 3 mois, c'est tout à fait normal qu'elle prenne quelques jours pour s'habituer à cette nouvelle texture si douce. Beaucoup de mamans nous partagent que la patience et la persévérance font toute la différence - certains bébés adoptent le biberon dès la première fois, d'autres ont besoin de plusieurs essais pour apprivoiser cette sensation proche de l'allaitement.

N'hésitez pas à nous écrire à contact@elhee.com si vous souhaitez des conseils personnalisés pour accompagner cette transition en douceur.

Belle continuation avec votre petite,
L'équipe Élhée

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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