Pas le bon modèle de maillot de bain reçu. SAV inexistant : pas de réponse aux mails, personne ne répond au téléphone Quand on regarde sur Facebook c'est visiblement récurent...
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Lisez les avis des autres
Maillot de bain au look super sympa, s'adapte très bien à la morphologie de chacun grâce aux pressions donc aucune fuite. Le produit reçu avec un petit défaut (coupé au niveau de l'entre jambe) toute... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service commercial ultra réactif et très compréhensif ! couches-maillots et top conformes aux photos … nous allons tester rapidement l’efficacité en piscine (achat réalisé après conseils très très a... Voir plus
On est très satisfait des maillots couches. Elles sont pratiques, jolies et faciles à utiliser et d'entretien. L'idee d'avoir des couches ajustables est super et ça évite de devoir changer régulière... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
maillot de bain couche à taille ajustable de 0 à 3 ans et articles de baignade pour bébé. pour la plage, les vacances ou la piscine. Nagez avec bébé en toute sécurité . Anti uv , étanche, couche de piscine, ajustable, couche lavable de bain
Coordonnées de contact
26 rue des frères lumière, 77100, MEAUX, France
- 0633838781
- contact@eliottetloup.com
- eliottetloup.eu
4,1
Bien
796 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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produits de qualité !
27 juillet 2020
Avis spontané
Couches très jolies et colorées
Couches très jolies et colorées, le plus difficile a été de choisir le modèle !
27 juillet 2020
Avis spontané
Super maillot
Maillot de bain au look super sympa, s'adapte très bien à la morphologie de chacun grâce aux pressions donc aucune fuite. Le produit reçu avec un petit défaut (coupé au niveau de l'entre jambe) toutefois suite à un échange par mail avec le SAV j'ai pu retourner le maillot après mes vacances (donc utilisé pendant celle-ci) pour faire échange. Je pense que cela peut être une très bonne idée de cadeau de naissance...
27 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eliott et loup
Bonjour Amandine,
nous sommes navrés de vous lire. Veuillez nous excuser pour cet incident.
Vous nous avez contacté en date du 22 juillet et n'avons malheureusement pas eu le temps matériel de vous répondre avant le 29 juillet 2020.
Le post confinement nous a amenné son lot de retards et toute l'équipe travaille d'arrache pied pour que chaque parent reçoive son maillot de bain avant de partir en vacances.
Nous vous avons proposé d'utiliser le vôtre durant vos vacances afin de ne pas vous pénaliser et de nous le retourner ensuite pour procéder à un échange.
Le bordereau de retour vous a déjà été transmis par email.
Vous pourrez par la suite modifier cette notation si vous êtes satisfaite de notre service client et de votre maillot de bain.
Vous souhaitant une bonne journée :)
Alizée - ELIOTT ET LOUP
Tissus du t-shirt UV de mauvaise qualité
J’ai commandé un t shirt anti uv et un maillot. Au premier lavage le t shirt est déjà abimé alors que ma fille ne l’a même pas porté. C’est marqué 40 sur l’etiquette de lavage et j’ai lavé à 30...
26 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eliott et loup
Bonjour Marie,
je suis navrée de vous lire. Nous ne trouvons pas de contact de votre part. Pourriez-vous nous adresser un mail s'il vous plait ?
L'adresse est la suivante: contact@eliottetloup.com
Le mieux est de nous contacter lorsque vous rencontrez une difficulté, sinon nous ne pouvons pas vous venir en aide.
Vous souhaitant une bonne journée
Alizée - ELIOTT ET LOUP
Très bon produit
Livraison rapide
Produit conforme à la description, adaptable à la taille de l’enfant
Bonne qualité et très joli
Je n’hésiterai pas à en acheter un deuxième l’été prochain
26 juillet 2020
Avis spontané
Matériaux de qualités et couche de bain…
Matériaux de qualités et couche de bain très mignonne
25 juillet 2020
Avis spontané
Livré rapidement tout était OK
24 juillet 2020
Avis spontané
maillot de bain lavable
J'ai acheté deux maillots de bain couches lavables pour mes jumeaux. Ils ne supporte pas le scratch qui est assez épais au niveau du ventre. Ça les dérange, Ils tirent dessus pour enlever le maillot... Déçue
13 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eliott et loup
Bonjour Emina,
nous sommes navrés de vous lire.
Nous ne trouvons pas de contact de votre part. N'hésitez pas à nous en informer lorsque vous rencontrez une difficulté.
Voici notre mail: contact@eliottetloup.com
Nous attendons votre mail afin de vous venir en aide.
Bonne journée
Alizée - ELIOTT ET LOUP
Site facile d'accès
Site facile d'accès. Quand on ajoute au panier on revient facilement sur la page d'avant pour continuer notre shopping.
Petit bémol, je ne sais pas si c'est depuis les soldes, mais avec le mot Solde juste au-dessus du bandeau déroulant, ce n'est pas facile d'accéder au différent produit.
N'ayant pas visité le site avant les soldes, je ne sais pas si c'est le cas en temps normal.
22 juillet 2020
Avis spontané
Je suis toujours aussi satisfaite
Je suis toujours aussi satisfaite, elles sont très colorées, faciles à mettre.
Super !
22 juillet 2020
Avis spontané
Super service rapide
Super service rapide, réception rapide réponse au question rapide.
22 juillet 2020
Avis spontané
Livraison très rapide.
21 juillet 2020
Avis spontané
La couche est de très bonne qualité
La couche est de très bonne qualité, elle va bien à ma fille de 3 mois.
21 juillet 2020
Avis spontané
Un peu déçue
Très serrés au niveau des cuisses (mais je l ai peut être mal mis, 1e fois), un peu déçu par le "tombé" un fois mouillé.
19 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eliott et loup
Bonjour Emilie,
Avez-vous résolu les problématiques liées à la mise en place du maillot de bain sur votre enfant ?
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par email ou par téléphone afin que nous vous accompagnions en ce sens :)
Bonne journée
Alizée - ELIOTT ET LOUP
Couche de bain
Couche de bain conforme au descriptif cependant arrivée tachée de noir sur la tête du paresseux... maintenant à voir ce que le service client fera...
18 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eliott et loup
Bonjour Cécilia,
nous sommes navrés de vous lire.
Si la solution apportée par notre service client vous satisfait, n'hésitez pas à nous en faire part.
Vous souhaitant une bonne journée
Alizée - ELIOTT ET LOUP
Très bonne qualité de produit
Très bonne qualité de produit. Disponible et réactif lors d'un problème avec le transporteur.
17 juillet 2020
Avis spontané
Je recommande
J’ai connu Eliott et Loup el achetant un maillot de bain couche et Maillot anti UV àma fille. J’en suis tellement satisfaite que c’est désormais pour moi un cadeau de naissance incontournable que je fais. En plus d’être original, c’est un cadeau unique qui dure dans le temps grâce aux tailles évolutives. Je le recommande
16 juillet 2020
Avis spontané
Super couche de bain
Super couche de bain, trop belle et de belle qualité!! Je recommande!
16 juillet 2020
Avis spontané
Je recommande à 100%
Super contente de mon achat ! Je recherchais un maillot de bain couche de qualité et joli, c’est chose faite !
Livraison super rapide et service de qualité, à l’écoute !
15 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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