Je viens de rejoindre elloha et je tiens à remercier tout particulièrement Rania pour sa gentillesse et sa patience. Son accompagnement et son monitorat ont su allier efficacité et réactivité, pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Avis pour Elloha Un immense merci à toute l’équipe d’Elloha ! J’étais vraiment bloqué avec un problème de connectivité Facebook qui me compliquait la vie… et vous avez réussi à tout d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Elloha est un channel manager très fiable. Les conseillers sont réactifs lors d'un souci. Ce channel me simplifie la vie et me fait gagner du temps une fois toutes les tâches programmées ! Je recomma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très contente d’Elloha ! La plateforme est simple à prendre en main, l’équipe est présente quand on en a besoin, et les formations/webinaires sont toujours utiles et intéressants. Au-delà de l’out... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le channel manager elloha s'adresse aux professionnels du tourisme et des loisirs. Il vous distribue, avec un seul planning, sur plus de 100 canaux de vente. Développez vos réservations directes, payez moins de commissions et gardez plus de marge !
Coordonnées de contact
Perpignan, France
- www.elloha.com
4,6
Excellent
794 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
je suis client d'elloha depuis plus de 5 ans
je suis client d'elloha depuis plusieurs années.
le logiciel est très compliqué pour valider les prix et les disponibilisées pour l'année suivante.
chaque année c'est très compliqué ...
Clara envois des mail et n'est pas joignable au téléphone.
les clients se plaigne que les disponibilitées de l'année suivante ne sont pas afichés,
c'est des réservation de perdu
en espérant un changement
Pierre du moulin de Jancigny (21)
4 novembre 2026
Avis spontané
Résiliation tres rigide
Je n ai pratiquement pas utilisé mon abonnement la première année mais j ai oublié de résilier et j ai été malheureusement prélevé. Elloha ne veut rien savoir et ne rembourse pas. Leur abonnement est bien trop rigide.
27 octobre 2026
Avis spontané
Votre avis sur les nouvelles règles Airbnb me choque !
Bonjour,
j'ai suivi une formation avec Elloha, plutôt intéressante, et depuis je reçois régulièrement des infos et articles par mail !
Le dernier mail datant d'aujourd'hui m'a fait bondir !
Un article sur les dernières règles d'Airbnb qui vont être mis en place à partir du 20 novembre prochain !
Ce qui choque... les voyageurs qui pourront laisser la vaisselle sale dans l'évier et les poubelles dans le logement. Les propriétaires ne pourront faire leur règlement mais juste subir les délires d'Airbnb !
Et Elloha dans tout ça !
Alors que pour la première fois, les hôtes se rebellent, quittent la plate-forme, prévoient une manifestation et ceci au niveau mondial et les articles de presse se multiplient, Elloha justifie et soutient les décisions d'Airbnb, au détriment des hôtes !
A se demander, s'ils ne sont pas à la solde d'Airbnb !
Alors au revoir Airbnb et au revoir Elloha !
2 novembre 2026
Avis spontané
Prise en compte rapide d'un problème.
Prise en compte rapide d'un problème.
Résolution rapide du problème.
Efficacité et rapidité.
26 octobre 2026
Avis spontané
Je deconseille vivement
Je deconseille vivement. Au début, j'ai eu Gauthier. IL me disait: vous ne prenez pas de risque. Vous pouvez quitter quand vous voulez. Attention, c'est du verbal.
J'ai pris l'option, la plus chère à 59 €. J'ai eu notamment un technicien qui était plutôt très moyen en termes pédagogiques. Il aura quand même plus de trois mois pour mettre l'option "son propre site internet" en place. Malgré cela pendant une année chez Elloha, j'ai eu un agenda qui n' jamais vraiment fonctionné. Je précise mes mensualité ont toujours été honorées par prélèvement automatique auprès de ma banque. Le 15 septembre, je décide des les quitter. A savoir qu'ils éditent une nouvelle facture le 18du mois en cours(59 €), c'est à dire qu'ils ont été informés 3 jours avant. Un conseiller m'appelle, a ma demande, après plusieurs relances, 5 jours plus tard, pour me dire . Ah non, c'est à vous de résilier sur votre espace. Entre temps une nouvelle facture de 59 € a été émise. Je fais opposition auprès de ma banque.
Je reçois, d'un certain Vianney un message "dernière relance" alorqu'il n'y en a pas eu d'autres avant et pour cause avec transfert de mon dossier direct aux huissiers. Il me demande d'apporter la preuve (justificatif) que j'ai bien fait la démarche d'annulation sur le site internet(comme si il ne pouvait pas le faire directement). Je lui apporte la preuve à ce personnage qui joue les gros bras derrière son écran. il n'a pas voulu reconnaître la date d'annulation. J'ai finalement payé indûment 59 € pour satisfaire l'égo de ce triste personnage (important) et que la vie est trop courte pour s'y attarder d'avantage. Moralité : dommage pour 59 €. On y entre facilement, mais on en sort difficilement.
21 octobre 2026
Avis spontané
Toujours à l'écoute de nos problèmes
Toujours à l'écoute de nos problèmes
Je recommande
21 octobre 2026
Avis spontané
Anne est une conseillère de support…
Anne est une conseillère de support technique de Elloha extrêmement attentive à nos demandes. Très dans l'écoute et l'empathie à recommander sans hésitation
Marie la Flamina pexiora
13 octobre 2026
Avis spontané
Christophe est une personne très…
Christophe est une personne très sympathique et qui a su parfaitement répondre à mes questions.
12 octobre 2026
Avis spontané
Service super réactif et efficace
Service super réactif et efficace. Quelle différence par rapport au service déplorable du mastodonte hollandais de la réservation en ligne....
29 septembre 2026
Avis spontané
ELLOHA est une société très sérieuse…
ELLOHA est une société très sérieuse qui assure avec constance et beaucoup d'efficacité son rôle de Channel Manager pour la Maison d'Hôtes Les Jardins Saint Eloi.
A compter de maintenant, nous faisons le choix de faire confiance à ELLOHA pour propulser notre nouveau site internet. Un système simple et remarquablement conçu permet à partir du descriptif de l'établissement de réaliser soi-même un site performant que l'on peut nourrir et faire évoluer à sa guise, en toute autonomie.
N'oublions pas, bien sûr, le service Assistance, très réactif et très compétent.
ELLOHA: un choix à recommander les yeux fermés.
Hubert Monzat
21 septembre 2026
Avis spontané
Tres bonne prestation
Je découvre Elloha , et le site me semble clair et convivial. Merci à Natacha pour son aide et son assistance.
R F
Hotel Trianon à Vichy
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de elloha
Merci pour votre avis 5 étoiles, à très vite, chez elloha.
Une équipe spontanée
Une équipe spontanée, sympathique avec toujours un retour rapide pour trouver la solution, un grand merci !
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de elloha
Bonjour Edith,
Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur d'allier bonne humeur, disponibilité et efficacité pour vous accompagner au mieux.
Vos encouragements font chaud au cœur à toute l'équipe !
À très bientôt,
L'équipe elloha
Dévouée
Un grand merci à Clara pour son aide.C'est une personne très réactive.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de elloha
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Clara, qui sera ravie de vous lire !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci d'avoir pris le temps de souligner son implication et sa réactivité !
À très bientôt,
L'équipe elloha
Bonne réactivité et rendu efficace
Bonne réactivité et rendu efficace, Merci !
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de elloha
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter une solution rapide et efficace.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe elloha
Réponse de elloha
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité et notre efficacité aient répondu à vos attentes.
À très bientôt !
Réactivité / accompagnement /…
Réactivité / accompagnement / professionnalisme :-)
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de elloha
Bonjour Raphaël,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité, notre accompagnement et notre professionnalisme soient à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe elloha vous remercie pour votre confiance et reste à vos côtés pour la suite !
À très bientôt !
Excellente réactivité
Excellente réactivité, réponse rapide et problème réglé en moins de 30 minutes. Merci, équipe très efficace.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de elloha
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème aussi rapidement. La réactivité et l'efficacité de notre accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Toute l'équipe elloha vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition !
À très bientôt !
intervention rapide et efficace sur un…
intervention rapide et efficace sur un problème urgent de gestion de réservation
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de elloha
Bonjour Pierre, merci pour votre avis et votre retour. Ravi d’avoir pu vous aider rapidement sur ce souci de réservation, surtout dans l’urgence. Merci pour votre confiance !
Toute l’équipe elloha
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.