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Het laatste afscheid van je dierbare blijft je altijd bij. Elly luistert, vraagt door en handelt. Zodat zelfs mijn onuitgesproken wensen uitgevoerd werden. Warm, heldere communicatie. Komt afspraken na. Elly ontzorgt. Dat gaf ons rust en veiligheid in een verdrietige periode in ons leven.
Een onbeschofte houding aan de telefoon, liegen over dat de overledene niet in haar bestand staat terwijl het ziekenhuis de overledene bij haar heeft afgeleverd. Tevens worden polissen opgevraagd op zaterdag terwijl zij op maandagmiddag na diverse telefoontjes wordt toegegeven dat de zaak net is aangenomen. Zeer vreemd voor iemand die niet alleen uitvaart zorg doet maar ook op de website promoot dat zij ook zorg doet voor nabestaanden. Niet dus. Naar de erfgename liegt en bedriegt ze en doet zaken met een vriendinnetje die toevallig ook de contactpersoon was van de overledene maar geen familie is. Deze uitvaart ondernemer is niet aangesloten bij de klachtencommissie, dus blijft internet over om openheid van zaken te geven.
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