Artikelen zijn snel verstuurd. Jammer dat de vervoerder zich niet aan de afspraken houdt. Hierdoor is het eerst verstuurde pakket nog steeds niet binnen. Communicatie met en vanuit vervoerder is ver b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Duidelijke website, veel keuze en snelle levering. De geleverde schoenen zijn netjes afgewerkt, zien er goed uit en zitten fijn. Geen vijf sterren omdat een extra setje schoenveters apart werd verzo... Voir plus
Veiligheidsschoenen besteld, waarvan de zool niet volledig was. De mal leek niet goed gevuld te zijn. Na mailen de vraag dit via de online portal te regelen. Hier mijn bestel nummer en postcode i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb bredere voeten en is het lastig om veiligheid schoenen te krijgen die niet klemmen voorin zoals de aluminium/stale neus of te smalle voorkant waardoor je pijn krijgt en later problemen k... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Elten Store
Écrit par l'entreprise
Opgericht in 1910 in Uedem aan de Nederrijn door Johann van Elten, betekende zijn versie de doorbraak voor de moderne veiligheidsschoen zoals we hem tegenwoordig kennen:
de revolutionaire uitvinding van de eerste ELTEN werkschoen gemaakt van leer in plaats van hout zoals destijds gebruikelijk was.
Vandaag de dag zijn we een van de toonaangevende fabrikanten van hoogwaardige veiligheids- en beroepsschoenen in Europa en hebben we ongeveer 400 mensen in dienst met een jaarlijkse productie van ongeveer 3 miljoen paar.
Gebaseerd op deze traditie, die nauw verbonden is met de persoonlijke inzet van elk individu in ons bedrijf, staan mensen, hun bescherming en hun veiligheid in ons werk centraal.
Bezoek nu onze online shop
de revolutionaire uitvinding van de eerste ELTEN werkschoen gemaakt van leer in plaats van hout zoals destijds gebruikelijk was.
Vandaag de dag zijn we een van de toonaangevende fabrikanten van hoogwaardige veiligheids- en beroepsschoenen in Europa en hebben we ongeveer 400 mensen in dienst met een jaarlijkse productie van ongeveer 3 miljoen paar.
Gebaseerd op deze traditie, die nauw verbonden is met de persoonlijke inzet van elk individu in ons bedrijf, staan mensen, hun bescherming en hun veiligheid in ons werk centraal.
Bezoek nu onze online shop
Coordonnées de contact
Ostwall 7 - 13, 47589, Uedem, Allemagne
- +31 (0) 248901303
- support@elten-store.nl
- elten-store.nl
3,9
Bien
146 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede schoenen
Goede schoenen, niet te duur. Alleen jammer dat ik heb geen informatie gekregen over leverdatum en ineens stond de bezorger voor de deur.
2 octobre 2024
Mijn bestelling was niet goed door…
Mijn bestelling was niet goed door gekomen maar de betaling wel.
Ik kreeg dus geen bevestiging van wat ik heb besteld.
Probeer dan maar eens de klantenservice te bekijken!!! Na meerdere mails eindelijk antwoord
Dan krijg je de bevestiging met een oude DHL track en trace van iemand uit ik vermoed Duitsland...
En ga zo maar door.
30 septembre 2024
Réponse de Elten Store
Hello Arno,
Thank you for taking the time to rate us.
Your order was delivered to you at the beginning of last week and we have also responded to your messages. However, our colleagues only work during regular opening hours and not at weekends or on public holidays, which is why delays can sometimes occur.
However, there was a technical error, which is why there were problems with the tracking link. This has been fixed now.
Kind regards,
Verena, Team ELTEN
Gewoon goed geregeld
24 septembre 2024
Januari 2024 elten thelon xxg gtx…
Januari 2024 elten thelon xxg gtx aangeschaft voor ruim 160,- fijne schoenen niets mis mee maar na 8 maanden zag ik dat de zolen behoorlijk gehavend waren grote stukken rubber laten los, bij de winkel hadden ze dit nog niet eerder gezien ik gebruik ze 3 dagen per week op de bouw en loop niet in vloeistoffen of dergelijke, ik loop al vele jaren op werkschoenen en heb nog nooit een setje versleten binnen een jaar daarom 1 ster, de fabrikant geeft geen garantie of tegemoetkoming
29 août 2024
Avis spontané
Réponse de Elten Store
Hello!
Thank you for your review and feedback.
Please contact us at support@elten-store.nl, our colleagues will be happy to help you and find a solution.
Kind regards,
Verena, Team ELTEN
Klantenservice reageerde prima op…
Klantenservice reageerde prima op inhoudelijke vragen per email.
20 septembre 2024
echte garantie bestaat nog !
een rits in de schoen was kapot gegaan, geen probleem was garantie, binnen de kortste tijd geregeld en geld terug. gelijk nwe besteld. helemaal super. top bedrijf/merk
12 septembre 2024
Makkelijk bestellen en snelle levering.
23 septembre 2024
Goede service!
Gemakkelijk om producten te bestellen tegen juiste prijs! Snelle levering!
19 septembre 2024
topschoenen en snel geleverd!
17 septembre 2024
My parcel has still not arrived and it…
My parcel has still not arrived and it is not clear where it is.
12 septembre 2024
Réponse de Elten Store
Hi Yozgyur,
Thank you for your review.
Our colleagues from the support team have contacted you by email regarding your order.
If you have any questions, please contact them.
Kind regards,
Verena, Team ELTEN
Goede service
Snelle service, artikelen heel goed verpakt. Website ook goed overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Schoenen zitten als gegoten, heel licht en ideaal voor orthopedische steunzolen
10 septembre 2024
Beste werkschoenen en klanten service
Mijn schoenmaat was niet op voorraad. Contact opgenomen met de klantenservice. Antwoord was vriendelijk, behulpzaam en snel.
Vervolgens besteld. Betaling, levering en informatie over de afleverdatum erg duidelijk, makkelijk en volgens afspraak.
Perfect!
28 août 2024
brede werkschoen
een zeer mooie en lichte en brede kwaliteits werkschoen waar ik al een aantal jaren gebruik van maak, ik heb vele andere merken werkschoenen in het verleden geprobeerd, maar deze Elten zijn licht goede draagcomfort, terwijl de andere merken niet echt brede maten hebben en veel te zwaar zijn. En de prijs is ook goed en binnen 3 werkdagen geleverd
11 septembre 2024
Het bestellen ging heel vlot
Het bestellen ging heel vlot. Je werdt op de hoogte gehouden. En als je niet thuis bent, kan je kiezen waar en wanneer het wel kan. Zou alleen graag een mailtje krijgen op welke dag het wordt bezorgt. Dat is niet.gebeurt. Maar ben super blij dat is ze heb,en ze lopen super
8 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.