Buongiorno, ho acquistato una combo di profumo cocco e vanille + crema corpo, spedizione velocissima, ma ahimè apro la scatola e mi arriva un profumo non ordinato patchoully( che tra l’altro a me non... Voir plus
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Ho acquistato la combo di profumo cocco e vanille + crema corpo, dopo una consegna errata, li ho contattati e hanno provveduto al giusto articolo, scusandosi e omaggiandomi con una bella terra, tutto... Voir plus
Consegna puntuale , i matti eau de parfum e Aria Pura profumatore per ambienti sono fragranze uniche e particolari che ti avvolgono per tutta la giornata. Mi fermano spesso per avere informazioni s... Voir plus
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Ho ordinato da Lussemburgo e la spedizione è stata veloce e senza problemi. Ho ordinato dei samples con un profumo full size e mi hanno gentilmente omaggiata di due campioncini per provare altri profu... Voir plus
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Eminence Parfums — Profumi che restano impressi.
Trasformiamo ogni profumo in un ricordo che resta. Selezioniamo essenze di alta qualità per fragranze intense e armoniche, pensate per accompagnarti ogni giorno con eleganza e carattere.
La tua firma olfattiva, ogni giorno.
Da oltre quarant’anni, ascoltiamo la nostra community e miglioriamo costantemente. Ogni fragranza nasce da ricerca, passione e cura dei dettagli: piramidi olfattive equilibrate, ottima persistenza e una scia riconoscibile.
Le nostre promesse: • Spedizione rapida • Pagamenti sicuri • Campioncini in ogni ordine
- 40 anni di attività
- Oltre 5.000 ordini nell’ultimo anno
- Made in Italy
Fragranze Gourmand — le più amate dalla community
Vaniglia cremosa, note zuccherine e accenti avvolgenti: gourmand golose ma eleganti, con una scia che non passa inosservata.
Travel Set Gourmand | Essenze da portare ovunque.
Tre fragranze gourmand da 15 ml per accompagnarti ovunque: perfetto per i viaggi, per la borsa di ogni giorno o per scoprire nuove essenze senza rinunciare all’eleganza Eminence. Un piccolo cofanetto di emozioni, pensato per chi ama sentirsi unico in ogni momento.
La nostra filosofia.
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- Profumi, emozioni, persone.
- Crediamo nel potere del profumo come gesto personale e autentico. Per questo ascoltiamo ogni recensione, ogni storia, ogni emozione dei nostri clienti, perché è anche grazie a loro che Eminence continua a crescere e profumare di passione.
La nostra garanzia Made in Italy.
Profumi creati e confezionati in Italia.
Eminence nasce in Italia e porta nel mondo la passione, la ricerca e la maestria artigianale che da sempre ci contraddistinguono. Ogni fragranza è curata nei minimi dettagli per offrire un’esperienza autentica e raffinata.
Coordonnées de contact
Via della Cavallerizza, 40, 80121, Napoli, Italie
- 081 405093
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- eminenceparfums.com
Benvenuto nel mondo Eminence✨
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Servizio clienti imbarazzante
Servizio clienti imbarazzante. Ho ordinato il giorno 03/11 e il giorno 04/11 l’ordine è stato spedito. Dato che un prodotto mi è arrivato difettato comunico al servizio clienti la problematica e, anche se in un primo momento mi suggeriscono un modo per sistemarlo, mi informano che mi avrebbero inviato il prodotto nuovo la settimana successiva. Peccato che dopo 4 settimane non sia ancora arrivato nulla. Una volta alla settimana da 4 settimane sto chiedendo informazioni sul prodotto e continuano a fingere di inviarlo a stretto giro o averlo già inviato quando poi non ho mai ricevuto nemmeno un tracking number. Mi sento presa in giro da questa azienda. Non consiglio l’acquisto a prescindere dalla potenziale validità dei prodotti.
5 novembre 2025
Ho ordinato una crema e il profumo è…
Ho ordinato una crema e il profumo è texture ottime … la cosa che mi è dispiaciuta è stato ricevere in omaggio 4 campioncini di profumo tutti da uomo … un vero peccato… magari sentire un profumo sarebbe stato top
30 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Grazie Raffaella per il suo feedback!
Siamo felici che crema e profumo le siano piaciuti così tanto.
Ci spiace invece per la scelta dei campioncini: in periodi di alta richiesta può capitare che vengano inseriti in modo automatico, ma il suo commento ci aiuta a migliorare la selezione così da renderla più personalizzata.
Grazie ancora per la fiducia ♥️
Troppo lenti
Ho fatto l’ordine il 19 novembre, siamo all’1 dicembre e non l’ho ancora ricevuto. Ricevo prima i pacchi dall’estero.
27 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Ciao Ornella, ci dispiace davvero leggere della tua esperienza. In questo periodo le spedizioni possono subire rallentamenti eccezionali, ma 13 giorni sono comunque fuori standard ed è giusto verificare.
Per controllare subito lo stato del tuo ordine ti chiedo gentilmente di contattarci tramite il numero whatsapp (+39 376 075 3821) e fornirci il numero d’ordine così possiamo tracciarlo e intervenire immediatamente.
Grazie per la pazienza, siamo qui per risolvere ♥️
Esperienza ottima
Consegna super veloce e impacchettamento perfetto con campioncini e busta regalo. Sicuramente farò altri acquisti
25 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Grazie Daniela ♥️
Siamo felicissimi che tutto sia arrivato velocemente e che l’impacchettamento ti sia piaciuto. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti ✨
Non soddisfatta.
Profumi discreti, ma cari rispetto a concorrenti dello stesso livello.. poi dipende anche da quello che prendi... ad esempio: black soul ottimo, buonissimo e duraturo per giorni e giorni con 2 spruzzi, milk's note buono ma dura molto molto meno, quello al pistacchio e quello alla Fragola non durano neanche 30 minuti e sinceramente in giro c'è di moltp meglio (spruzzati tutti sui maglioni non sulla pelle, quindi la storia del il PH che cambia da persona a persona per giustificare la poca durata non vale stavolta).
Servizio clienti che risponde se sei fortunato. Ho speso 340€ e chiesto se potevo cambiare 1 profumo non ancora aperto.. mi hanno risposto una volta poi silenzio totale, nonostante io abbia inviato più mail per sapere come fare il reso e come sarebbe avvenuto il rimborso. Campioncini omaggio: 2 uguali dello stesso profumo per uomo! Ma che me ne faccio??? Buttati.
Non credo comprerò ancora... forse solo black soul in inverno se non trovo di meglio alla ciliegia.
5 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Ciao! Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato.
Sulle fragranze, è normale che alcune note risultino più persistenti di altre, ma capiamo perfettamente le tue osservazioni e ci fa piacere sapere che almeno Black Soul ti sia piaciuto.
Per quanto riguarda l’assistenza: rispondiamo sempre a tutte le mail, ma nei periodi di maggiore attività può capitare qualche rallentamento. Proprio per questo, per qualsiasi urgenza consigliamo anche il canale WhatsApp (+39 376 075 3821), dove riusciamo a gestire le richieste più rapidamente.
Per i campioncini può esserci stato un piccolo errore di preparazione. Non è lo standard che vogliamo offrire ci scusiamo per l'accaduto.
Per verificare subito la tua richiesta e capire come procedere con il cambio, puoi inviarci il numero d’ordine? Così controlliamo direttamente il tuo caso.
Siamo qui per sistemare tutto al meglio.
EMINENCE VANIGLIA COCO
Bien.. pero sin mas.. notas vainilla demasiado intensa, diria fuertes.. Coco casi no se huele... no es un perfume elegante... no estoy acostumbrado a este tipo de perfume. nada que ver con los Montale u otros..
18 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Gracias por compartir tu opinión, Jose.
Entendemos que cada fragancia puede sentirse distinta según gustos y expectativas personales.
Vaniglia & Cocco tiene una estructura gourmand más cremosa y suave, por eso puede percibirse diferente a perfumes más intensos como los de Montale.
Aun así, agradecemos mucho tu comentario: nos ayuda a entender mejor qué buscan nuestros clientes y seguir mejorando.
Si en el futuro quieres recomendaciones más acordes a tu estilo, estaremos encantados de ayudarte ☺️
Réponse : Eminenceparfums
Grazie di cuore Ilona ♥️
Siamo felicissimi che sia andato tutto alla perfezione e sentirti dire “mai più senza” è il complimento più bello.
Ti aspettiamo per i prossimi profumatissimi ordini! ✨
Profumi paradisiaci
Questi profumi gourmand mi hanno stregato, non vedo l’ora di indossarli e ad ogni spruzzo mi sembra di non avere mai sentito nulla di così buono. Hanno un’ottima durata. Fantastici!
24 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Grazie di cuore Elisa ♥️
Siamo felicissimi che i nostri gourmand ti abbiano conquistata così.
Sapere che ogni spruzzo ti sorprende come il primo è il complimento più bello.
Ti aspettiamo per continuare questo viaggio profumato insieme ✨
Réponse : Eminenceparfums
Ciao Rosario, grazie per il tuo feedback.
Non sappiamo cosa sia accaduto nello specifico, ma siamo qui per aiutarti: se vuoi raccontarci meglio cosa non è andato, puoi contattarci in qualsiasi momento. Faremo del nostro meglio.
Lo finirò prestissimo perchè troppo buono
Profumo ottimo, oltre le aspettative. Elefante nella confezione. Spedizione precisa e puntuale
21 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Grazie Nunzia! ✨
Siamo felicissimi che la fragranza ti abbia conquistata così tanto e che la spedizione sia stata all’altezza.
Un abbraccio da tutto il team Eminence ❤️
Réponse : Eminenceparfums
Grazie Luciano! ♥️
Ci fa piacere sapere che si trovi sempre bene con noi e apprezzi la qualità dei nostri prodotti e del servizio ✨
Ottimi acquisti
Velocità nella spedizione prodotti ottimi e un regalino apprezzatissimo
18 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Grazie di cuore, Marlene! ♥️
Siamo felici che abbia apprezzato i prodotti, la spedizione e il piccolo pensiero.
È un piacere ✨
La pubblicità è piuttosto illusoria..ho…
La pubblicità è piuttosto illusoria..ho preso le 3 fragranze descritte e mi aspettavo di ricevere profumi dolci soprattutto quello alla vaniglia ,ma sinceramente sono rimasta delusa perché non mi risulta come viene descritto..
Do' 2 stelle di incoraggiamento perché sicuramente ci sono persone che riescono a sentire questi profumi come dolci , personalmente io no !
18 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Grazie Veronica per aver condiviso sinceramente la sua esperienza 🙏
Ci dispiace che le fragranze non abbiano rispecchiato le sue aspettative: la percezione del “dolce” può variare molto da persona a persona, in base alla pelle e alla sensibilità olfattiva.
Se lo desidera, siamo felici di aiutarla a trovare una profumazione più vicina ai suoi gusti, ci scriva pure quando vuole ♥️
Réponse : Eminenceparfums
Grazie Paola! Siamo felicissimi che i nostri profumi ti piacciano così tanto 🤍✨
Réponse : Eminenceparfums
Grazie di cuore, Sabrina! ♥️
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato la cura e la velocità del servizio ✨
Mi scuso ma, Non mi è piaciuta per niente la…
Non mi è piaciuta per niente la profumazione, evapora subito dopo poco tempo... e in generale la fragranza è troppo leggera per i miei gusti.
5 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Ciao Sha, ci dispiace che la fragranza non abbia incontrato i suoi gusti 💔
Ogni profumo Eminence nasce per valorizzare diverse personalità olfattive, alcune più intense, altre più delicate. Ma comprendiamo che la percezione possa variare da persona a persona.
Se desidera, il nostro team è sempre disponibile per aiutarla a trovare una fragranza più in linea con le sue preferenze ♥️
Profumi fantastici
Profumi fantastici, in particolare milk's note di Matti, super resistente,dolcissimo e buonissimo.
Lascia la scia e sa di brioche appena sfornata 🥰
Consigliatissimo per gli amanti dei profumi dolci
10 novembre 2025
Réponse : Eminenceparfums
Grazie di cuore per le sue parole! ♥️
Siamo felicissimi che Milk’s Note l'abbia conquistato, è una delle nostre fragranze più dolci e amate✨
La sua descrizione “sa di brioche appena sfornata” è semplicemente meravigliosa…
è esattamente l’emozione che volevamo far percepire 🍰
Réponse : Eminenceparfums
Salve Alessandro, la ringraziamo per il suo feedback! Ci dispiace che i bastoncini non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo nota della sua osservazione, ogni dettaglio dei nostri prodotti viene costantemente rivisto per garantire un’esperienza sempre migliore.
Ci auguriamo di poterla sorprendere in futuro con nuove proposte 🍀🤞🏼
Réponse : Eminenceparfums
Grazie di cuore, Gianluca! ♥️
Siamo felicissimi che ami sia i nostri profumi che le nuove creme. Creare esperienze sensoriali complete è proprio ciò che ci ispira ogni giorno ✨
Réponse : Eminenceparfums
Che bello leggere le sue parole, Camilla! 🥰
Sapere che ha trovato il suo profumo della vita ci rende felicissimi ♥️
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