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Noté 1 sur 5 étoiles

Me llaman diciendo que son de Factor energía Eneluz y intentan contarme un problema con la distribuidora de Endesa ( con la que tengo el contrato ). 3 llamadas seguidas ... ojo estafa

Noté 1 sur 5 étoiles

Pondría cero estrellas, si exstiera la opción. Es una empresa Fraudolenta , OJO Y MUCHO CUIDADO me acaban de llamar desde este número 684462998, han intentado cambiarme de compañia comercialiazdora ,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafas, suplantacion de identidad, incumplimiento de la ley de protección de datos. Tanto Enerluz como Factor Energía son los mismos. Te cambian de tu compañía a ellos con engaños, malas praxis, prec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Desde que me cambie a ellos ,si puedo corroborar q las facturas me han llegado mas reducidas ,y me cumplieron con el mes de luz gratuito sin cobrarme nada ,y por eso tengo 8 de mis pisos con mi compañ... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Solutions et équipement énergétiques
  4. Fournisseur d'énergie verte

Informations provenant de diverses sources externes

Comercializadora de Energía


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

142 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

ACOSO TELEFONICO.

No se identifican con el nombre de empresa privada. Desde principios de agosto, cada día, mediodía, o tarde, llaman de telefonos 9312011--, 93120----. Una vez, una latinoamericana: Hola, María, soy Laura, le llamo de asesoría energética. Otro día, un latino, Le quiero ofrecer...
CADA DIA.
No dicen de que empresa privada son.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Te engañan con abogados falsos

Quisiera poner 0 estrellas. Ya van dos años consecutivos que con engaños esta empresa nos roba los contratos de luz. Se hacen pasar por trabajadores de Endesa (el último un abogado con acento argentino) y te convencen que enerluz esta cobrandote una penalización por pasarte a Endesa y que ellos pueden anular te esa penalización. Su táctica es anular los contratos con Endesa para seguir con e erluz 1 mes más hasta que la penalización se anule y después volver a contratar Endesa a lo cual has de esperar a que te llamen pasadas 2-3 semanas. Esto último nunca llega, y ahí te das cuenta de que lo único que han hecho es anular tus contratos con endesa. Una estafa en toda regla. Son unos sinberguenzas!!!

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La empresa ENERLUZ (FACTOR ENERGÍA) me…

ENERLUZ (FACTOR ENERGÍA) me estafó diciéndome que eran de mi antigua compañía y aún preguntando si tenían permanencia esas "nuevas condiciones" en la que se me informó de que no, ahora me dicen que tengo una penalización por ello. Estoy pendiente de poner la pertinente denuncia. Cuidado con esta empresa porque utiliza ese tipo de métodos para cambiarte de compañía sin darte cuenta.

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De traca!!! Que esto sea permitido por el gobierno sea el que sea

Le pongo una estrella porque no me deja cero. Bien!! Lo de la mayoría de comentarios te engañan que si la distribuidora y la comercializadora confundiendote y diciendo que te van a cobrar más porque te van a hacer una estimación todo ellos haciéndose creíble porque tienen todos tus datos hasta la cuenta corriente. Total! Que al final quiero hacer un desistimiento y me dicen que primero tengo que activar el contrato que he firmado con una gestoría. Me llama la gestoría y me dice que no tiene activado el contrato pues entonces entiendo que no hace falta hacer desestimiento porque no está activo y aparte estoy con contrato activo por Naturgy. Por lo que me vuelve a llamar una señora que dice ser la jefa comentándole que la gestoría me dice que no está activo el contrato y que no haría falta desistimiento total que me canso de todo y le digo que no quiero que me pasen ni un recibo. Le digo que me pase con un superior y me dice que es ella. Le pido datos de trabajador y no me da nada. Al final me llama Mentiroso y me quedo helado . Le pido datos de la empresa física para reclamar y me dice que si voy a ir a Madrid.
Diciéndome que soy el culpable de todo. Total tuve que cortar porque es el día de la Constitución y me lo han jodido.

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Hola a mí ayer me hicieron firmar un…

Hola a mí ayer me hicieron firmar un documento y yo tan tonto lo hice no sé si podéis ayudarme en que peligros no puede conllevar esto estoy un poco acobardado sin saber ni lo que filmé porque me dieron todos mis datos incluidos Iván del banco y todo y después me hicieron otra llamada insistiendo en que yo tenía que contestar a todos sí ahí fue donde me olió mal supuestamente lo que yo firme era una protección de datos no sé si alguien me puede ayudar diciéndome que puedo hacer o dónde acudir gracias

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Se hacen pasar por Endesa y dicen llamarse ahora Eneluz.Tienen tus datos como el DNI y te ofrecen la luz baratísima.Ademas la tía que me llamó muy borde y maleducada.

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATENCIÓN ESTAFA

Unos estafadores con todas las palabras, se hacen pasar por endesa, te intentan cambiar el contrato para llevarlo a su empresa y si te niegas te amenazan diciendo que te van a cortar la luz, sacan todos tus datos a saber de que mercado negro. Unos mafiosos de cuidado, denunciad a ver si cierran de una vez esta empresa de estafadores y delincuentes.

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Son unos estafadores de verdad no os…

Son unos estafadores de verdad no os fieis me dieron algunos datos de mi identidad para hacerme creer que esa compañía es legal. Me decían de bajarme el precio del kW/h y el primer mes gratis y 50°\° en la factura de las siguientes 12 mensualidades. Le empecé a preguntar cosas sobre mi contrato actual y en algunos datos me daba información errónea o decía que esos datos los desconocía. Cuando le dije que esto me olía a estafa, se puso nervioso y le dije que no accedía a hacer ningún contrato ni darle más datos. En ese momento dijo en voz alta para que yo lo oyera y me asustara; a una supuesta ayudante o secretaria; que diera la orden para que me cortaran la luz. Entonces si que me acabó de confirmar que estaban intentando estafarme y colgué. Posteriormente he estado llamándoles al número desde el que me llamaron y sale como apagado o fuera de cobertura. TENER CUIDADO CON ENER LUZ

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Estafa, llaman prometiendo descuentas, saben todos tus datos, independientemente de la cia que seas, no hacer la grabacion.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa cuidado

Estafa cuidado, dicen que son de tu empresa de luz y gas ofreciendo descuentos y es todo mentira.

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Estafadores! llaman diciendo que son Iberdrola y es mentira. Te mandan un contrato y luego no hay manera de contactar con ellos para echarte atrás.

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Son unos estafadores de verdad no os…

Son unos estafadores de verdad no os fieis me dieron todos mi datos y yo tan tonta les creí .Me decían de bajarme el precio del kW/h y el primer mes gratis y 59°\° en la factura de gas y es totalmente mentira TENER CUIDADO CON ENER LUZ

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Estafa, llamaron como Endesa diciendo que estabamos pagando de más por el consumo que hacíamos. Luego nos llamaron de Eneluz y nos proporcionaron un email de contacto, ahí fué donde me empezó a oler raro (un email empresarial con cuenta gmail.com). Lo peor es que llaman a mi madre y le dicen todos los datos de informacion como el domicilio y el IBAN y se vuelve más creíble. Mucho cuidado.

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Me engañaron.....

Me llamaron indicándome que Endesa había cambiado de comercializadora y que la anterior no estaba funcionandoles porque no estaban haciendo las deducciónes de ley. Entre otras cosas. No se que me sucedió de verdad les creí. Como supe que se aprovecharon de esas mentiras para que yo cayera,porque tuve un problema eléctrico en casa y llamé a Endesa, entre la llamada les pregunte del cambio a esta comercializadora y me dijeron que era mentiras y que lamentablemente ellos no podian hacer nada. Me di de baja apenas teniendo 4 días de haber comenzado a disfrutar el servicio con ellos y me ha llegado una factura cobrándome 202€ por darme de baja y por penalización. Acabo de pasarles un correo e iré hasta las últimas consecuencias por hacer este tipo de cosas y engañarnos. Me dijeron que si me daba de baja no me penalizaban y ahora me salen con esto. No entiendo nada.

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORES

Te llaman diciendote que son tu comercializadora de luz MENTIRA, te dicen que Endesa ya no va a llevar tu luz, te ofrecen unas ofertas (MUY DUDOSAS), y cuando les pides los datos para contrastarlos te cualgan, no os fieis, esa empresa es de PERU, por eso hay opiniones aqui positivas desde PERU......

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Estafa. Disponen de forma ilícita de todos tus datos personales incluidos IBAN.
Se hacen pasar por Ibrerdrola, lo cual es totalmente ilegal siendo una compañía distinta.
Intentan engañarte con precios que no son creibles.

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa ,dicen que tu antigua…

Es una estafa ,dicen que tu antigua comercializadora, no funciona problemas en duplicidad facturas y problemas administrativos , todo es falso .te llevan con ellos te Dan precios elevados. Y dicen que es grabación standar, pero tu precio es el de antigua comercializadora.
Una estafa.

22 octobre 2024
Avis spontané

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