Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Reklamerade en Microvågsugn för några veckor sen och jag fick väldigt snabb återkoppling/service. Micron kunde inte lagas och den hade utgått från tillverkaren så jag blev erbjuden att välja ut en ny... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en diskmaskin helintegrerad, en mycket trevlig person ringde upp mig för att dubbelkolla så att den passar mitt kök, vilket den gjorde, leveransen var mycket bra med, chauffören ringde 30min inn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt gick mycket bra. Jag var runt på nätet och tittade på en kyl/frys. Och Enemo var butiken som hade lägst pris. (T.om Tretti kunde inte ens prismatcha) Beställde och betalade med Klarna. 3 dagar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade aldrig hört talas om bolaget innan diskmaskinen gick sönder och jag behövde hitta en ny. Tyckte det säg skumt ut med så lågt betyg på prisjakt men att köpa samma maskin för 4000 kr mindre (14 vs... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

450 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prisvärd spishäll

Prisvärd spishäll. Snabb leverans till rimlig kostnad. Allt fungerade rakt igenom väldigt bra. Mycket nöjd med spis och företaget.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra leverans och service

De levererade paketet tidigare än vad de själva uppskattat och uppdaterade oss under hela tiden 👍 Vi har inte provat själva produkten ännu, men allt ser ok ut vid första blick.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enemo, Tretti och Whiteawey är samma företag med falsk konkurens och falska kampanjer

Jag försökte på nätet hitta en bra och billig damsugare fredag sent på kvällen 31/10. Fastnade på kampanj erbjudande från Enemo eftersom de hade 800 kr billigare jämfört med konkurenterna Tretti och Whiteaway. 1890 kr är mycket bättre än 2690 kr och omkring 23.00 gjorde beställning samt swischde 1890 kr direkt.
Nästa dag lördag var slut på kampanjen från Enemo och hos dem priset gick tillbaka till 2690. Men en av konkurenter startade istället exakt samma erbjudandet med 800 kr rabatten.
Det var lite konstigt och vid fördjupade sökningar upptäckte att de tre företag i verkligheten är ett företag med tre namn. 800 kr rabbat fanns aldrig.

Jag fick inte bekräftelse för min beställning och ringde kundtjänst Enemo lördag förmiddag. Trodde först att mina pengar ska helt försvinna och att det är falska uppgifter Enemo hade på nätet.
Jag frågade direkt det jag ville veta och frågade vad gäller om jag avstår och ångrar köp. Det var suddigt svar att det kan kosta 50 kr om jag öppnar paket och returnerar.
10 minuter efter samtal kom meddelande från Enemo att beställningen är godkänd och betalt.

Ringde igen kundtjänsten och var 100% klar att ångrar köp och helst vill undvika retur avgift. Det var godkänt och lite senare skriftligt bekräftad. Att jag ska strunta i informationer som ska senare komma automatiskt. Retur för beställd vara skulle vara snabb eftersom betalning var via swisch och allt enligt kundtjänsten från lördag 01.11.

Det hela slutade så att jag ringde måndag och tisdag flera ggr att be om mina pengar.

Enligt Enemo skulle jag få inbetallning på mitt konto först om 14 dagar pga min bank. De skickade skriftligt meddelande om just 14 dagar som mina pengar ska vara synliga på mitt konto.
Ringde min bank och fick helt annat svar, det stämmer inte alls.
Ringde Enemo igen och plötsligt ska pengar betalas ut samma dag. Det var som lovades men Enemo tog någon avgift på runt 50 kr för retur. De på Enemo hävdar att paket till mig var klar redan fredag 23.00. Vem jobbar så sent på natten att skicka ett paket? Men meddelande från lördag 01.11. 25 kl 12.30 från Enemo till mig visar att det stämmer inte med sanningen. Varför anställda vid kundtjänst ljuger och avsiktligt gjorde extra kostnad för mig genom att packa och skicka damsugare när det var redan avbeställd?

Jag vill varna alla som kommer i kontakt med Enemo, Tretti och
Whiteawey att det är samma företag med falsk konkurens och falska kampanjer.

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Enemo

Réponse : Enemo

Hej Senad,

Som du anmärkt på tillhör vi samma koncern som Tretti och Whiteaway. Med det sagt styrs kampanjerna enskilt av de olika bolagen. Ibland kan det hända att priser och erbjudanden är snarlika mellan sidorna, beroende på respektive bolags egna kampanjplaner.

Gällande återbetalningen så är den på väg – jag ser att vår ekonomiavdelning bokförde den under gårdagen.

Mvh
enemo

Noté 5 sur 5 étoiles

lätt att beställa

lätt att beställa, bra pris på rea, ok leverans till uthämtningsställe. köpte 2 st avfuktare som fungerar som förväntat

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde två kylskåp - Helt nöjd

Beställde två kylskåp. Bra kommunikation både via webbsidan och per telefon. Leverans och installation fungerade smidigt. Hoppas nu att kylarna har samma kvalitet som Enemo.

24 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus