Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,7
6 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zonnepanelen 10 jaar oud. Garantie 15 jaar. Er is 1 paneel stuk en nu kan ik fluiten naar garantie omdat paneel IBC niet meer leverbaar is. Waardeloos bedrijf Energierijk en zeker panelen leverancier. Nu moet ik het maar uitzoeken. Dit is toch geen service met garantie.
Helaas moeten wij constateren dat Energierijk heel erg snel is als ze kunnen verkopen, maar als het op service aankomt zijn ze niet meer bereikbaar.
Dhr. Frijns en zijn team weten na afloop niet meer hoe ze de zaak hebben aangesloten. Je krijgt steeds een ander antwoord op dezelfde vraag.
Als je een nieuwe modem krijgt, is het als klant onmogelijk een nieuwe wifi-verbinding te maken met het systeem en Energierijk weet het ook niet als je ze een vraag stelt!
Topbedrijf. Niks te klagen!
Vriendelijke man die weet wat hij doet. Aanrader!
Dringt niet door en is zeer duidelijk in zijn kennis
Zoals de titel zegt, goede service en snelle installatie!
Een aanvraag voor 8 panelen gedaan.
Als reactie een goed advies en een mooie prijs ontvangen.
installatie ging vlot. om 8:00 begonnen en om 10:15 weer klaar!
Energierijk leverden 8 zonnepanelen tegen een goede prijs en boden vlotte installatie van 8 zonnepanelen met 25 jaar garantie. De communicatie was goed. De installatie verliep prettig en vlot en het werkt allemaal als een zonnetje.
Ik heb al een aantal jaren 19 panelen van energierijk op mijn dak liggen. Plaatsing was top met en door vriendelijke monteurs. Werd wel later geplaatst dan afgesproken.
Sinds 2 jaar is de staat van de installatie:
1 paneel werkt niet meer (opbrengst 0.0 kw)
1 paneel 30 % ten opzichte van de andere
5 panelen leveren 70% tenopzichte van de rest.
Al 2 jaar aan het mailen en bellen met geen resultaat. Iedere keer een ander argument:
1- de Chinese leverancier van de panelen is failliet (terwijl ik extra betaald heb voor zogenaamde "Duitse" panelen).
2- De panelen worden niet meer gemaakt en zijn niet uitwisselbaar met andere.
3- Je moet de serienummers van de panelen doorgeven die staan op het paneel anders kunnen we niet verder (ik kan toch niet het dak op. zij hebben ze geleverd en weten wat ze geplaatst hebben).
4- De panelen leveren wel, maar SolarEdge registreert niet goed. Dus het is een probleem van Solaredge.
5- Laatste bericht (aan de telefoon) van een paar maanden geleden we maken het snel in orde.
Na 2 jaar bellen en mailen is dit mijn eerste review. Er is tijd genoeg geweest om het in orde te maken. Hoe goed de service is weet je pas als je problemen krijgt. Niet als een nieuwe installatie opgeleverd wordt. Ik zie veel positieve reacties maar die gaan allemaal over een nieuw geleverde installatie en niet over hoe problemen naderhand opgepakt zijn.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
