Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Engraved Notes specialize in creating personalized jewelry gifts that celebrate life's most treasured moments. From the inception of an idea to the final touches, we take pride in carefully overseeing every step of our process, ensuring that your keepsake arrives to you in flawless condition. Each Engraved Notes piece is crafted with love and care, passing through the hands and hearts of our dedicated team, from our in-house designers to the meticulous hand-wrapping process. To add an extra touch of elegance, our jewelry is delicately packed in exquisite wooden gift boxes that can be personalized with engravings. Whether you are pampering yourself or searching for a meaningful gift, explore our wide selection of perfect treasures designed for all your loved ones, for any occasion.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Daughter Box

I wanted to do an update to my original review. I received my Daughter box. The engraving on the box was crooked and the g was missing in daughter. I e- mailed customer service and included a picture. They did respond quickly but for some reason I didn’t receive the responses. They did send a new box when they received my initial e-mail. So their customer service was quick to respond and rectify the issue. I should be receiving it soon. The necklace is pretty. I think my daughter will love it!

3 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Dear Lori,

Thank you for your review 💕 It's fantastic to hear that you are so satisfied with our customer service! That brings us joy! We strive to provide our customers with an excellent experience at Engraved Notes 💗 Enjoy the wooden gift box with the necklace, and we're thrilled to hear that your daughter is happy with it!

Much love,
Team Engraved Notes 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Pakketje was wat vertraagd

Pakketje was wat vertraagd
En toen is er via de email
Heel goed contact geweest
En werd er meteen
netjes geantwoord
En actie ondernomen
En hoe blij 🤩als je pakketje er dan is
En alles is precies zoals het word gepresenteerd in de advertenties
Dank jullie wel

28 juin 2023
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Toetie,

Dankjewel voor je review 💕 Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! Daar worden we blij van! We doen er alles aan om onze klanten een uitstekende ervaring te geven met Engraved Notes 💗 Geniet van je cadeau!

Veel liefs,
Team Engraved Notes 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

mijn bestelling is helaas nooit aan…

mijn bestelling is helaas nooit aan gekomen naar koste wel zo'n 40 euro volgens mijn

7 juillet 2023
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Johannes,

We vinden het vervelend om te horen dat je het pakketje niet hebt ontvangen. We willen dit probleem zo snel mogelijk oplossen door óf je het geld terug te storten óf een nieuw pakketje naar je op te sturen.

Bij ons komen dagelijks veel bestellingen binnen en we controleren niet elke individuele bestelling om te zien of deze is bezorgd. We vertrouwen op de verzenddiensten, zoals DHL of PostNL, om de pakketten correct af te leveren. Als er zich een probleem voordoet, zoals het niet ontvangen van een pakket of het ontbreken van trackingupdates, is het gebruikelijk dat klanten contact met ons opnemen via e-mail voor verdere informatie. Op die manier kunnen we de status van je pakket bekijken en actie ondernemen.

Helaas hebben we geen e-mail van jou ontvangen met betrekking tot de status van je bestelling. We willen graag helpen en ervoor zorgen dat je krijgt waar je voor hebt betaald. Zou je ons alsjeblieft zo snel mogelijk een e-mail willen sturen naar hi@engravednotes.com met je ordernummer? Op die manier kunnen we de status van je bestelling nakijken en de nodige acties ondernemen.

Als blijkt dat je pakketje inderdaad vermist is, zullen we ervoor zorgen dat je je geld terugkrijgt of sturen we een nieuw pakket naar je op.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak. We kijken uit naar je e-mail, zodat we dit snel kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Team Engraved Notes

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooi armbandje

Mooi armbandje! De levering op zaterdag voor Vaderdag maakte t wel spannend.

30 juin 2023
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Wendy,

Dankjewel voor je review 💕 Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de armband! Daar worden we blij van! En gelukkig heb je de bestelling op tijd gekregen voor Vaderdag. We doen er alles aan om onze klanten een uitstekende ervaring te geven met Engraved Notes 💗 Geniet van de houten giftbox en je gepersonaliseerde armband!

Veel liefs,
Team Engraved Notes 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service! I Used a emoticon which wasn’t displayed on the website. Once arrived, I noted them that it wasn’t on the box. They changed it, without surcharge. I am positive surprised and I recommend this company. Well done :)

23 juin 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Dear Alex,

Thank you for your review 💕 It's wonderful to hear that you're so satisfied with our customer service! That makes us happy! We strive to provide our customers with an excellent experience at Engraved Notes 💗 Enjoy your walnut wooden gift box 🐺 and enjoy your personalized jewelry!

Lots of love,
Team Engraved Notes 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede service!

Super goede service!

Eerst dacht ik kak ben er weer ingestonken via Facebook en hoorde maar niks.

Toen gechat en direct antwoord bleek het mailadres van mijn kant niet te kloppen🫣

Wat een goede service ze hebben gelijk alles veranderd en heb een onwijs mooi cadeautje voor mijn man mogen ontvangen stap voor stap hebben ze me op de hoogte gehouden van wanneer het pakketje onderweg was en bezorgd zou worden. Zelfs een laatste check of ik hem echt had binnen gekregen.

Prachtige verpakking en een hele mooie armband met bedels.

Nogmaals super bedankt voor de top service.

Een echt aanrader 👍🏻

20 juin 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Munster,

Dankjewel voor je review 💕 Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! Daar worden we blij van! We doen er alles aan om onze klanten een uitstekende ervaring te geven met Engraved Notes 💗 Geniet van de houten giftbox en je gepersonaliseerde armband!

Veel liefs,
Team Engraved Notes 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerste Vaderdag cadeau van Engraved Notes

Via de website bestelling geplaatst voor mijn man's (hopelijk) 1e Vaderdag. Duidelijke website met voldoende opties om een bestelling naar wens te maken. Bij de bestelling tevens een houten doosje uitgezocht met eigen tekst ter gravering in ons eigen dialect. Bestelling geplaatst en nu afwachten. Door een storing bij DHL was onduidelijkheid over wanneer het pakketje zou binnenkomen. Na mailcontact met Engraved Notes een nette mail van hen ontvangen met de verzochte informatie. Onze zoon is geboren met vaderdag en vandaag kwam het pakketje binnen. Mijn man en ik zijn beiden zeer aangenaam verrast en zouden Engraved Notes dan ook zeker aanbevelen bij anderen!

20 juin 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Sharon,

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring 💕 We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Super lief dat je ons aanbeveelt bij anderen!

Als er in de toekomst iets is waarbij we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn.

En hopelijk had papa een leuke eerste Vaderdag 🥰

Veel liefs,
Team Engraved Notes 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Zeer tevreden ! Goede kwaliteit.

12 juin 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Yagmur,

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn dat je tevreden bent over onze producten.

Nogmaals bedankt voor je vriendelijke woorden en vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Engraved Notes

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede kwaliteit en uitermate goede…

Zeer goede kwaliteit en uitermate goede service. Mijn ketting was te klein en viel persoonlijk tegen. Dus vroeg ik hem te ruilen en heb de ketting retour gestuurd die vervolgens nooit is aangekomen. Uit goede service vanuit engraved notes. Kreeg ik alsnog de ketting die ik wilde.

Super bedankt!

12 juin 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Wesley,

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn dat we je toch nog blij hebben kunnen maken met de andere ketting.

Nogmaals bedankt voor je vriendelijke woorden en vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Engraved Notes

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Verkeerde ketting besteld en dit kon zonder problemen omgeruild worden. Helaas is bij post nl de ketting kwijtgeraakt. Engraved Notes heeft het super netjes opgelost en we hebben alsnog de nieuwe ketting gekregen

12 juin 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Sietse,

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn dat het uiteindelijk voor je is opgelost.

Nogmaals bedankt voor je vriendelijke woorden en vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Engraved Notes

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service en een precies zoals het…

Goede service en een precies zoals het moet zijn

9 juin 2023
Avis spontané
Logo de Engraved Notes

Réponse de Engraved Notes

Beste Ramon,

Dank je wel voor je geduld en het delen van je positieve ervaring! We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.

Bij Engraved Notes streven we er altijd naar om een uitstekende service te bieden die precies is zoals het hoort te zijn. We geloven dat klanttevredenheid de sleutel is tot succes, en jouw feedback is een geweldige bron van motivatie voor ons team.

Als er in de toekomst iets is waarbij we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn.

Nogmaals bedankt voor je vriendelijke woorden en vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Engraved Notes

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus