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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Compagnie gazière
  4. Fournisseur d'énergie verte
  5. Entreprise de Voirie et Réseau Divers (VRD)

Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

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77 avis

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Site catastrophique/problèmes récurrents

Encore des problèmes avec ce site en mains d'incompétents. Les problèmes ici c'est en boucle, à la chaîne, non stop et leur résolution, c'est extrêmement lent. Maintenant, le problème est l'impossibilité de se connecter à son compte en vue de payer ce que vous devez. J'ai eu la plateforme et ils n'ont pas pu le résoudre mais seulement remonter le problème aux services (in)compétents
Une catastrophe que ce site confié en sous-traitance par Eni. Quand on était avec Eni directement ces problèmes n'existaient pas
Et on n'a pas besoin de la réponse de la préposée à la surveillance Truspilot du "genre "désolée...." car de ça, on s'en contrefiche. On veut un site de relation clients en état de fonctionner et non de dysfonctionner

24 octobre 2025
Avis spontané
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