Entrefleuristes Avis 104

Je rejoins les autres avis négatifs pour ce site ; j'ai voulu tester, bien mal m'en a pris... Livraison non effectuée le jour J, j'ai tout de même eu un appel m'indiquant que tout était bouché dans la ville de Nice et que donc les fleuristes et livreurs refusaient de travailler ; étant à Marseille, je l'ai cru (or, ma mère qui est à Nice était très étonnée puisque c'était le calme plat) ; j'ai indiqué que ce n'était pas grave et on m'a répondu que ce serait livré le lendemain ou après-lendemain (ce qui est déjà très limite en soi mais bon j'étais de bonne humeur j'ai accepté). Finalement le bouquet est arrivé le lendemain, le fleuriste ayant livré le bouquet a informé ma mère qu'il venait de recevoir la commande le jour même et non la veille et qu'il n'avait jamais refusé de livrer etc. Ma mère m'a envoyé la photo du bouquet et là le pompon ... : le bouquet est minuscule, ne correspond pas vraiment à la photo du site et surtout est composé de quelques pauvres fleurs pour tout de même un bouquet à 33 €. J'ai tenté de retrouver le bouquet avec son appellation indiquée sur ma commande, impossible de le retouver et donc de comparer... Bref, une fois pas deux.

Payé un bouquet 40 euros qui était magnifique au visuel sur le site et une fois arrivé pour la fête des mamies je reçois la photo du bouquet qui était juste moche il ne vallait pas 40 euros !
Il manquait de couleur et de fleurs j'ai gardé la photo pour preuve... je suis trop déçue.... plus jamais ce site
JE RAJOUTE UN COMMENTAIRE APRÈS AVOIR DEMANDÉ UN REMBOURSEMENT LE FLEURISTE À RE LIVRÉ UN BOUQUET A MA MAMAN "PLUS JOLIE" POUR SE RATTRAPER. très bon geste de sa part

Un peu déçue par le bouquet Naples livré ce jour.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai.
J'ai commandé un bouquet à 45€ qui devait contenir une quarantaine de tulipes et 2 ou 3 roses...le bouquet reçu ne contient que 20 tulipes et 1 marguerite...c'est pas du tout le même coût...le fleuriste c'est fait une belle marge sur mon dos...NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE !!!
◇GROSSE ARNAQUE◇

fuyez ce site ce sont des escrocs j'ai commandé ce jour 26/02/25 un bouquet de fleur pour la fête des grands-mères donc en précisant la nature de l'événement j'ai choisi la fête des grands-mères qui à lieu dimanche 02/03/25 et j'essai de choisir l'association qui recevra mes 50 cents mais ça bug plusieurs fois je choisi livraison dimanche dans la journée 15€ et une fois la commande passée je reçois un mail pour dire livraison aujourd'hui !!!
je les appelle dans la foulé mais ils ne répondent pas, j'envois un mail pour leur faire remarquer l'erreur et de faire le nécessaire pour corriger la date de livraison mais ils ne m'appellent que 45 minutes aprés pour me dire que ce n'est pas possible car la livraison a été faite, mensonge !!!!! pas de chance pour eux je venais de raccrocher avec ma maman pour qui le bouquet était, je l'avais commandé à la demande de mes enfants pour leur grand-mére

Bouquet très moche, j'ai honte d'avoir envoyé ce bouquet.

Un site à fuir lamentable, cela fait une semaine que j’attends que ma fille soit livrée toujours rien. Par contre ils savent encaisser l’argent mais ne livrent pas les fleurs soi-disant qu’ils ont trouvé personne , un site à fuir absolument ils ne respectant rien, Je les ai appelé plusieurs fois, ils ont toujours une bonne excuse vraiment ne commander aucune fleur NDA Car c’est pur arnaque

Commande effectué sur entre fleuriste pour la livraison d un bouquet pour des obsèques au crématorium
Le lendemain du jour prévu pour cette livraison je reçois un mail pour m’informer que la livraison n’a pu être effectuée. Après 2semaines et plusieurs mails et appels
Le bouquet à été livré avec le message demandé écrit sur une toute petite carte et d’une écriture pas de tout soignée
Donc 1ere et dernière expérience avec eux
Établissement pas sérieux et non respectueux des clients
Lorsque l’on fait livrer des fleurs pour des obsèques c’est que l’on est dans l’impossibilité de se déplacer
Donc un service respectueux et de qualité serait bien.
A fuir !!!

La composition florale commandée pour Noël ne correspondait en rien au descriptif. Je suis très déçue. La composition était assez chère et le rendu ne valait même pas un simple bouquet. Du vol qualifié. JG

J ai constaté un gros décalage entre la photo sur leur site et le bouquet reçu. Les couleurs étaient fades et pas vives du tout! J ai payé très cher pour ce bouquet qui était un cadeau d anniversaire je le regrette beaucoup car très déçue. Contact pris avec leur service client leur réponse est de me dire que le code couleur a été respecté ! Un conseil évitez vous une déception c est du vol l

J'aurais dû lire des commentaires avant de commander. J'ai payé cher pour un bouquet pour l'anniversaire de mon amie. Le photos sur le site web n'ont rien en commun avec le bouquet reçu. Quelle perte d'argent!

Très fâché!

Le dimanche 13 octobre, je passe une commande d'un bouquet de fleurs dans les ton Orange.
Le 14 livraison du bouquet de fleurs, le bouquet ne correspond pas à ma commande.
J'appelle le service client, j'envoie une photo du bouquet.
Quelle surprise lorsque l'on m'annonce que le bouquet est conforme et que le fleuriste ne se faisait livrer que le mercredi.
Donc site à éviter pour éviter une grosse déception !!!!

J’aurais du lire les avis AVANT de commander.
Ne perdez pas votre temps à choisir un bouquet car ils composeront ce qu’ils veulent et quand vous leur ferez part de votre mécontentement, ils vous répondront que c’est très bien et ils vous transmettrons un p’tit code promo PROVENCE, servez vous !
Moi je passe mon chemin. C’est vraiment vraiment du non respect pour rester correcte.

Beau bouquet

aucun geste commercial pour un bouquet arrive non conforme à la photo, beaucoup de verdure mais fleurs presque absentes C'est juste honteux Mais à lire les autres avis, d'autres clientes aujourd'hui je ne suis pas étonnée Lorsque l'on vous dit tant de roses et tant de brins de muguet , que celui-ci arrive vraiment je dirais le mot exact NON CONFORME , beaucoup de branches vertes mais absence de la totalité des fleurs annoncées dans la description du bouquet en question je parlerai d'arnaque aux clients et je ne suis pas la seule à faire remonter ce genre de problème

Zéro !!!
Bouquet non livré ! Et prévenue le le lendemain de la date de livraison demandée !!!!
Je ne recommande pas ce site !!!!!

Fleurs devant être livrées pour des obsèques avant 11h30, livré dans l'après midi. Biensur personne pour les réceptionné donc laissé sur un poteau. Une honte au prix des fleurs et de la livraison. 1ere et derniere expérience
Je ne recommande pas du tout

Commande d'un bouquet "Luxe" au prix de 90€ et sur la base des photos magnifiques du site. A la réception, énorme déception : La composition ne ressemble pas à la photo et surtout, le nombre de fleurs est scandaleux eu égard au prix. Cerise sur le gâteau : 48h00 plus tard, la moitié des fleurs étaient fanées. Après contact avec le service clients, la réponse est cinglante : "la réclamation n'est pas recevable. Le choix floral a bien été respecté.". C'est ma première et ma dernière commande chez ce fournisseur en ligne.

Colis commandé le 25. Payé par PayPal et jamais reçu.
Soit disant livré, mais injoignables au téléphone
PayPal m'a remboursé

J’ai passé ma commande le samedi 25 mai pour faire parvenir un bouquet de fleurs à ma maman le lendemain pour la fête des mères
Aucun bouquet n’a été livré ce jour-là, et je n’ai reçu aucune communication par mail concernant cela.
Je suis très déçue, car j’ai voulu faire une belle surprise à ma maman et il était bien indiqué sur votre site que la commande serait livrée à temps la journée du lendemain pour la fête des mères.

Je souhaiterais en savoir davantage sur le statut de ma commande, et qu’elle soit livrée le plus rapidement possible, même si la fête des mères est passée. Malgré plusieurs tentatives de mails et d’appels, je n’arrive pas à vous avoir.

J’aimerais obtenir un remboursement de cette non livraison.