a chaque fois que je vais sur ce site ils le disent qu'il n'y a plus rien a imprimer c'est vraiment désolant ils demandent notre numéro de portable et ils ne le prennent pas en compte, c'est quoi cet... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Envie de Plus, la plateforme en ligne de Procter & Gamble (P&G), est votre alliée pour transformer votre quotidien depuis plus de 175 ans. Nous nous engageons à vous offrir des bons de réduction exclusifs, des offres de remboursement attractives et des nouveaux produits testés pour vous aider à faire des économies intelligentes sur vos marques préférées. Découvrez notre vaste portefeuille de marques réputées et innovantes, sur lesquelles vous pouvez compter jour après jour : Always, Ariel, Dash, Febreze, Gillette, Head&Shoulders, Lenor, Oral-B, Swiffer, Venus, et bien d'autres. Rejoignez la communauté Envie de Plus et profitez de nos promotions exclusives pour optimiser vos dépenses et améliorer votre qualité de vie.
Coordonnées de contact
France
- enviedeplus.com
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Ce site est une escroquerie
Ce site est une escroquerie. Je confirme tous les avis négatifs précédents.
J’ai reçu un mail de confirmation puis un second dans la foulée pour me dire que le délai de participation est expiré.
Aucun moyen pour les contacter sauf par un formulaire de contact demandant le numéro d’opération qui bien évidemment ne figure nulle part.
Impossible d’avoir mon Gain
Impossible d’avoir mon Gain . Suite à une participation à la loterie Olympique Oral B j’ai reçu un mail le 18/07/24 mentionnant que j’avais gagné 2 places pour les JO ….
Depuis rien malgré mes différentes sollicitations.
Ne veulent pas me rembourser alors que…
Ne veulent pas me rembourser alors que je remplis les conditions.
Pas satisfaite du tout.
A fuir.
Merci à envie de plus
Merci à envie de plus! toutes mes demandes de remboursements ont été traités avec un bon suivi par mail de chaque étapes sans aucun problème, je suis ravis de faire des économies grâce à ce site! Je recommande!
A fuir!!!!
Je viens grossir les rangs des personnes qui ont été abusés pas cette escroquerie. En fait ils ont obtenus toutes les informations me concernant, qu'ils ont certainement revendues. Et je n'ai pas le remboursement promis car soit disant on ne voit pas le produit sur la preuve d'achat... Le ticket de caisse est très clair, tout y est. J'ai contacté le service client et j'attends la réponse... mais bon pour un remboursement de 3€ si je dois y passer 3 mois et 10 mails... cela s'appelle décourager les gens... ne vous faites pas piéger ne donner pas vos coordonnées!!!
Demande de remboursement non honorée
Il était indiqué en rayon que je puisse demander un remboursement de 34% sur un flacon de shampooing en me rendant sur le site.
J’ai envoyé ma demande et reçu comme réponse que «L'IDENTIFICATION DU PRODUIT PORTEUR DE L'OFFRE SUR VOTRE PREUVE D'ACHAT EST IMPOSSIBLE»
Ma preuve d’achat étant le ticket de caisse du magasin au format numérique.
vous nous proposer des echantillons…
vous nous proposer des echantillons gratuis on s inscrie mais on ne recois jamais rien ou la poste se sert
J'ai jamais eu mes remboursement de…
J'ai jamais eu mes remboursement de l'offre 40 % et aucun retour de mes réclamations.
Sur l'offre de 34 % c'est catastrophique, entre les tickets illisibles ou les produits pris en compte et jamais payer des voleurs .
Employez des humains
La partie bons d'achat a imprimer fonctionne. En revanche la partie remboursement en ligne ne marche pas 3 fois sur 4, même avec des photos HD ou des scans. j'ai écrit plusieurs fois au service client mais ils répondent par le silence ou la mauvaise foi. Je pense qu'ils ont des ia défectueuses et non des employés car les erreurs sont flagrantes: ils prétendent ne pas lire un produit sur une facture quand c'est écrit en toutes lettres.
Bref bonne idée de base mais assez médiocre par rapport a shopmium qui rembourse avec une simple photo de la facture.
Arnaque
Bonjour, d'accord avec l'ensemble des avis défavorables : "Envie de Plus" est une arnaque , ne pas attendre leur remboursement , il manque toujours quelque chose pour comprendre leur silence à nos demandent... Pour moi c'était le N° de l'opération qui ne figure nulle part ! et pourtant il s'agissait d'un produit pharmaceutique en promotion le "BION3".
Arnaque
Encore une entreprise qui se fait du pognon en escroquant les consommateurs. Fait certainement payer ses "prestations" aux grandes marques (celles qui sont très chères), génèrent des achats par le biais de fausses promesses, et ne les tiennent pas. Pas de remboursement, et pire : le formulaire de contact, seul moyen de les contacter, demande une info obligatoire qui n'est pas fournie (numéro d'opération), y compris dans le mail d'accusé de réception !
Site sérieux
Le remboursement peu prendre un peu de temps ( plusieurs semaines ) mais j’ai toujours été remboursée .
Je recommande ce site pour son sérieux , et regarde régulièrement les offres qui peuvent m’intéresser .
Aléatoire ...
Effectivement, je confirme le caractère aléatoire des remboursements.
J'ai eu 2 remboursements sur 3, le dernier est en attente depuis 4 mois et ils ne répondent même pas aux réclamations.
Il ne faut pas compter sur eux, le mieux serait de "tenter sa chance" s'il y a déjà une belle promo chez les commerçants.
Mauvaise expérience
Bonjour Je mets une étoile pour le principe.Pour vous expliquer, j'achète un produit lessive Dash pour être remboursé à 100%.J'envoie toute les pièces justificatives demandées.Je reçois quelques jours plus tard un refus pour des protections enfants qui ne correspond pas à ma demande.Je fais une réclamation comme ils disent ,en vain et cela dure au moins depuis 2 mois.Pour terminer cette expérience,je préfère acheter une remise réelle que différée car pour moi c'est de la fausse pub.Cordialement
SCAM remboursement jamais reçu
Je reçois un mail me disant que mon remboursement de 30€ est lancé, 2 mois plus tard toujours rien reçu ! SAV contacté plusieurs fois et la c'est le silence total. SCAM
Arnaque Procter & Gamble
Foutag* de g**** intégral. Encore un rufus au prétexte que le ticket est illisible. J'ai envoyé le PDF téléchargé du site Amazon. Il ne s'agit même pas d'une photo.
Décèption
Trop de remboursements refusés sous prétexte que la qualité des tickets de caisse n'est pas conforme alors que c'est téléchargé directement de l'application du magasin.
Il faudrait revoir le système informatique !
Je n'ai reçu aucune réponse malgré mes demandes de réclamation.
Sacrée arnaque
Sacrée arnaque. Comment peut-on laisser ça en France ?
Pour ma part j ai eu droit à "facture floue, pixelisée ou illisible" alors que c est le pdf sorti du site....bande de tocards
Arnaque
Après vérifications, j'ai acheté 2 rasoirs sur une offre précisant la possibilité de bénéficier de 34% de remboursement sur 3 ou 5 produits. (j'ai un doute sur le nombre mais ce n'était pas 1 sinon je n'aurais pas fait l'achat).
Aucune autre précision.
J'ai acheté ces 2 rasoirs chez Auchan qui proposait également une réduction.
Résultat j'ai eu le remboursement après réduction d'autant et uniquement soit 1 produit soit environ 5€ VS 34€ attendus.
J'ai tenté de les contacter par mail mais aucune réponse de leur part.
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