a chaque fois que je vais sur ce site ils le disent qu'il n'y a plus rien a imprimer c'est vraiment désolant ils demandent notre numéro de portable et ils ne le prennent pas en compte, c'est quoi cet... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Envie de Plus, la plateforme en ligne de Procter & Gamble (P&G), est votre alliée pour transformer votre quotidien depuis plus de 175 ans. Nous nous engageons à vous offrir des bons de réduction exclusifs, des offres de remboursement attractives et des nouveaux produits testés pour vous aider à faire des économies intelligentes sur vos marques préférées. Découvrez notre vaste portefeuille de marques réputées et innovantes, sur lesquelles vous pouvez compter jour après jour : Always, Ariel, Dash, Febreze, Gillette, Head&Shoulders, Lenor, Oral-B, Swiffer, Venus, et bien d'autres. Rejoignez la communauté Envie de Plus et profitez de nos promotions exclusives pour optimiser vos dépenses et améliorer votre qualité de vie.
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France
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A répondu à 84 % de ses avis négatifs
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Ne rembourse que les petites somme
Ne rembourse que les petites somme, j’ai fait un achat de recharge de brosse à dents oral B qui était soi-disant remboursées à 34 %, je n’ai jamais été remboursé, j’ai refait une deuxième relance et toujours pareil pas de remboursement très déçu

Réponse de Envie de Plus
Le site est très mal fait
Le site est très mal fait. Ça bogue souvent, la page de déroule mal, et remonte sans cesse.
Côté profil, il y a aucune trace des demandes et des remboursements. Le premier s'est fait en 3 semaines.

Réponse de Envie de Plus
Zéro remboursement escroquerie
J'ai tout fait comme ils le disent. Soit disant ma facture est non conforme car on ne voit pas l'article en question alors qu'il est bien visible. C'est une escroquerie. J'ai aussi demandé des échantillons gratuits ...jamais reçu. Nul nul nul

Réponse de Envie de Plus
P& G : Honi soit qui mal y pense
C'est la parcours du combattant pour obtenir un remboursement promis de 34 % ( 1, 75 € à l'occurence):
le site en caraffe, mail de confirmation qui n'arrive jamais, demande introuvable sur le site ... ils font tout pour ne pas honorer leurs engagements.
Je suis dégouté et j'éviterai à l'avenir d'acheter leurs produits (Braun, Oral-B, Head & shoulders, Pantone, Ariel, Fairy entre autres)
Site a éviter …
J ai reussi a sortir une seule fois les ticket imprimer depuis impossible me dis désolé tous les tickets ont été imprimé le 34%impossible beug tout le temps site à éviter
Impossible de se faire rembourser intégralement + perte de garantie du produit.
J'ai voulu me faire rembourser dans le cadre d'une ODR 34% d'une brosse à dents ORAL B et des brossettes, près de 80€. Un mois plus tard, je les ai relancés vu que je n'avais eu qu'un simple mail de confirmation qui ne reprend évidemment en rien les données envoyées. J'ai eu en réponse un message me demandant d'envoyer l'original du ticket de caisse, le rib et copie de la carte d'identité par voie postale. Ce que j'ai fait pour n'avoir en retour qu'un remboursement partiel de moitié et la perte de ma garantie vu que le ticket n'est pas renvoyé. Ils repondent à côté afin de noyer le poisson.
Achat couches pampers demande non…
Achat couches pampers demande non validée ils me demandent d'envoyer preuve de mon identité par courrier ce que je fais mais aucun remboursement, et répondent à aucun des mails. Belle arnaque
Remboursement après achat brosse à dent…
Remboursement après achat brosse à dent oral B sur Amazon, j'ai bien reçu les 20 euros sur mon compte, un peu plus d'une semaine après envoyé sur le site la facture Amazon.
Je partage mon avis car après avoir lu tous ces commentaires négatifs j'ai cru que je ne serais jamais remboursé, mais si si je confirme ça marche nickel!
J’ attends toujours mon remboursement…
J’ attends toujours mon remboursement des pods Ariel, date d achat 10 mars, relance mi mai et aucune réponse à ce jour. J ai relancé par mail, aucun retour, avant c était sérieux ce site, aujourd’hui c est une grosse arnaque
Impossible de faire le remboursement en…
Impossible de faire le remboursement en ligne, cela ne fonctionne pas.
Quand nous voulons utiliser le formulaire de contact un code opération est obligatoire alors qu'on ne le trouve nul part donc impossible de remplir ledit formulaire et le plus drôle c'est quand on les contacte par mail en indiquant un problème jamais de réponse, personnellement je vais faire une alerte sur le site mise en place par le gouvernement car je considère ce site comme frauduleux. Idem pour la société mère P&G 0800778005 hormis d'indiquer de patienter, cela ne sert à rien.
Belle anarque
Belle anarque. J'achète un lot de brosse à dents Oral B avec un remboursement de 70€, le site Oral B me redirige vers le site Envie de plus qui me dit chaque fois que j'essaie de m'inscrire qu'une erreur est survenue. J'ai recommencé 12 fois toujours la même réponse. Impossible de se faire rembourser. J'ai acheté ces brosses à dents sur le site Boulanger qui fait cette pub mensongère. Belle arnaque de Boulanger, Oral B et Envie de plus.
C'est une escroquerie !!!!
Si il y avait eu zéro étoile cela aurait mieux on vous téléphone pour vous dire que vous avez une cagnotte de 170€ et la cagnotte de quoi c'est de l'escroquerie et du vol et dans un an il ne pourront plus vous appeler, tout cela est un trafic bien organisé !!!!
J'ai envoyé une demande de…
J'ai envoyé une demande de remboursement et je reçois un mail de confirmation de celle-ci, au bout d'un mois et demi n'ayant rien j’envoie un premier mail sans réponse, un deuxième 15 jours plus tard, pour avoir une réponse que le délai est passé et qu'il faut refaire une demande, c'est une vrai arnaque ce site.
L'offre 1 achat= 100 euros de bon de…
L'offre 1 achat= 100 euros de bon de réduction ne fonctionne pas, après validation de leur part et plusieurs mail aucun accès ne fonctionne.
C'est de l'arnaque complet
Demande de remboursement…
Demande de remboursement suite à l'achat d'une brosse à dents electrique jusqu'à 70 euros remboursé.
Lors de ma demande un problème est survenu sur le site, et depuis impossible de refaire une demande le site me bloque pour cette offre.
J'ai rempli le formulaire de contact et envoyé un mail et aucune réponse.
c'est totalement inadmissible et il n'ont aucune considération !!
Escroquerie en libre service chez…
Escroquerie en libre service chez Carrefour : je ne suis pas responsable si la date n'apparaît pas sur le ticket ! C’est une honte et une bien mauvaise publicité pour l’enseigne, qui semble tolérer de tels agissements. Bravo...
Nouvelle arnaque:les bons de réduction…
Nouvelle arnaque:les bons de réduction dorés,qui n’apparaissent jamais une fois votre demande validée et malgré l’avoir signalé à P&G qui renvoie toujours les mêmes explications pour imprimer ces bons!
A se demander s’ils existent réellement ces fameux bons dorés……
je n'ai pas ete remboursé
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