Eplaque Avis 1 996

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 416 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité et de l'efficacité du service, soulignant que les démarches sont traitées avec une grande célérité. La qualité des produits, notamment les plaques d'immatriculation, est souvent mise en avant, et la livraison est décrite comme ultra rapide et soignée. Les consommateurs apprécient également la réactivité de l'équipe et la simplicité du processus, qui leur permet de gagner un temps précieux. Cependant, certains ont rencontré des problèmes avec la conformité des documents ou des délais de réception plus longs, parfois attribués aux services de l'État. Quelques personnes ont également fait part de difficultés liées à la livraison, avec des colis endommagés, ou à des problèmes de qualité des plaques lors du perçage. De plus, une minorité de clients a exprimé son mécontentement concernant le traitement de dossiers spécifiques ou des problèmes de communication avec le support.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit, avec de nombreux clients louant la qualité,... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et l'efficacité de... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant la très bonne qualité des... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse, soulignant une grande réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passé par eplaque pour commander ma carte grise, j'ai utilisé l'option "express". Résultat : démarche terminée le 04/11, carte grise reçue le 10/11. J'avais un document qui n'était pas conf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais fait une demande de changement de propriétaire de carte grise avec la mention "véhicule collection" en lien avec le site FFVE mais je l'ai reçue sans la mention "collection". J'ai dû refaire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de plaque reçu sous 24 heures, hyper rapide. Certificat d'immatriculation sous 6 semaines mais dépendant des Services de l'état, débordé ou peu rapide ?... Parfait pour eplaque nettement moi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour , suite à une demande de CG collection, puis d'une plaque d'immatriculation a tout gérer à merveille ! le site est simple, ergonomique , clair , et en plus service téléphonique au top . La l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'immatriculation
  2. 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'immatriculation automobile
  3. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Agence de permis de conduire et d'immatriculation
  4. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cadres pour plaques d'immatriculation

Écrit par l'entreprise

Chez Eplaque, nous simplifions les démarches des automobilistes en 24h. Avec plus de 100 000 véhicules immatriculés par an, Eplaque.fr se place aujourd’hui comme une véritable alternative aux téléprocédures de l’Etat. Le site permet à des millions de conducteurs d’économiser du temps et de l’argent grâce à des démarches ultra simplifiées et 100% personnalisées.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

services appropriés

services appropriés, rapides, compréhensibles
tarifs honnêtes
suivis précis
interface simple et efficaces

12 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai fait une demande pour des plaques…

J’ai fait une demande pour des plaques WW, qui a été refusée. On m’a ensuite proposé un remboursement, mais je n’ai reçu que 41,34 €, alors que j’ai payé 96,24 €. Résultat : j’ai perdu 54,90 € pour absolument rien.

C’est inacceptable. Vous m’avez clairement pris 54,90 € sans aucune prestation en retour.

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impossible de faire plus Rapide!!

Impossible de faire plus Rapide!!! Demande faite le lundi fin d après midi et reçu la carte grise jeudi entre les midi!!! Comment es possible lol sinon bin rapide et simple a faire les démarche car tout est bien expliqué ! Je fais toujour met carte grise ici et je continuerai !!!

16 juin 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Difficile et très longue

Malgré les retours d’eplaque pour dossier incomplet, ce qui est tout à fait normal, un nième retour qui nous demandait différentes photos du véhicule alors que celles-ci avaient été fournies pour la reconnaissance de « véhicule d’époque » par la FFVE et que l’on avait fourni le certificat d’authenticité attribué par cette dernière…
Beaucoup trop de paperasseries…

16 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client 0.

Service client 0.
Jai commandé des plaques hauts de gamme ( 53 euros les 2 ) lors du perçage le blanc se decolle. Aucune prise en charge car cest du au perçage comme s'il etait normal que le blanc se désolidarise du noir. On me répond que les perçages doivent etre realisé sur les extérieures des plaques hors mon véhicule prévoit des trous définis sur le hayon. Je suis extrêmement déçu et pour avoir commander moi cher ailleurs le service client etait tout autre.

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Eplaque

Réponse de Eplaque

Bonjour,
Nous n'arrivons pas à vous identifier pour vous proposer une solution de remplacement, pourriez-vous nous répondre ou nous contacter ? contact@eplaque.fr / 01 84 80 28 27

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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