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Received reminder about renewal of policy including policy booklet. Very straight forward and easy to read and understand, price was cheaper than previous year so win win and cover as expected. Phoned... Voir plus
I often forget when my insurance is due, but on this year has a timely reminder by email. I had the option to renew online which looked simple to do. I needed to make a slight change to rang up, spo... Voir plus
Prompt return call after leaving a request for a quote. Advisor was polite, patient and explained everything about the policy and breakdown cover. On a like for like policy they came back £123 chea... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Equesure has been established since 2011 and are specialists in arranging equine insurance
Coordonnées de contact
Lancaster House, Meadow Lane, PE27 4ZB, St Ives, Royaume-Uni
- 0161 425 7015
- enquiries@equesure.co.uk
- equesure.co.uk
4,8
Excellent
1 k avis
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Only 1 small problem I was left on hold…
Only 1 small problem I was left on hold for 15 plus minutes to discuss my renewal. It would have been better to request a callback. Once I got through, lovely staff, professional service.
15 mai 2026
I was on the call for an hour and 11…
I was on the call for an hour and 11 mins.
I couldn’t understand half of what the agent was saying.
He kept disappearing because he was unsure
The waiting music was diabolical.
9 avril 2026
Polite,knowledgeable handler.
Polite,knowledgeable handler who did everything clearly and quickly.
23 mars 2026
Good service
29 janvier 2026
An efficient company
The company answers in a brief but efficient way and renewed my policy over the phone without wasting time. They also offered a good price for renewal, only marginally above last years.
16 janvier 2026
Easy to deal with on renewal
5 janvier 2026
Quality Communication
Followed up by telephone, emailed and posted documents to me. Replied within minutes with my certificate.
31 décembre 2025
I didn't get bombarded with calls
I didn't get bombarded with calls, just 1 to ask about renewal. I said I'd shop around and when I had 1 follow up call agreed to match best quote
23 décembre 2025
So easy to deal with
So easy to deal with! I’ve recently been left disabled following an unexpected illness, so I’ve had to make a number of changes to my policy (including making my husband the main driver - yikes!!!) and nothing was too much trouble. There are no long queues to sit in when you call them, and I’ve even received refund cheques when I’ve been overcharged by mistake.
29 juillet 2025
Easy Renewal
Very helpful and efficient customer service, third year renewing policy!
11 novembre 2025
Very helpful very quick
28 octobre 2025
Top class insurers with very friendly…
Top class insurers with very friendly staff
10 octobre 2025
Avis spontané
Renewal was a smooth process
Renewal was a smooth process with a very helpful and pleasant advisor.
19 septembre 2025
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