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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 129 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients fidèles apprécient particulièrement la douceur incomparable, les superbes couleurs variées et la qualité exceptionnelle des pulls en cachemire proposés. De plus, les achats en ligne se déroulent très facilement et les colis arrivent rapidement chez soi grâce à un service de livraison particulièrement soigné. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la durabilité des produits, mentionnant des articles qui boulochent rapidement après peu de temps. D'autres personnes ont également noté des imperfections regrettables concernant les boîtes d'emballage prévues pour certains accessoires ou le service global.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction quant à la qualité et la douceur des produits, les... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives grâce à la douceur des mailles et la durabilité des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, louant généralement la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives concernant la commande, mettant en avant la qualité des articles... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service, certains saluant une qualité de service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Comme d'habitude, j'ai profité des soldes de Bompard pour acheter à un prix très attractif un article (cette fois, un col roulé ultrafin) dans une couleur qui me plait, mais qui n'avait sans doute p... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Comment vraiment traiter les problèmes de boulochage pour certains pulls épais ? Ne pourrait-on récompenser les clients les plus fidèles par des"bons" qui s'additionneraient aux remises ?

Noté 4 sur 5 étoiles

Cliente chez vous depuis plus de 23 ans, d'abord dans vos boutiques à Paris puis sur internet, maintenant que j'habite en province ; Je ne suis décue que par ces soucis de boulochage. Le tricotage de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien fait avec en règle générale assez de photos pour nous permettre d’avoir une idée du rendu du modèle. Bompard propose des tricots aux qualités exceptionnelles auxquelles nulle autre ma... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de vêtements pour femmes
  5. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Entrepreneur dans l’âme, Eric Bompard entame en 1985 un voyage initiatique en Mongolie-Intérieure, qui l’amène aux origines du cachemire, jusqu’à maîtriser ce fil incomparable et à devenir l’expert de cette matière rare et sublime.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(237)

144 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait. C’était mon premier achat chez Bompard et j’ai eu une expérience à la hauteur de mes attentes.
Produit très qualitatif, rapidité et équipe en boutique adorable et courtoise.
Seul petit bémol : j’aurais préféré une écharpe un peu plus grande et large mais sinon c’est parfait. Merci :)

2 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

110 € pour des mitaines trouées après 19 jours

Première et dernière expérience chez Bompard.

J'ai acheté des mitaines en cachemire à 110 € dans la boutique de Saint-Germain-en-Laye. Après seulement 19 jours, un trou est apparu au niveau du pouce. Une qualité franchement décevante pour une marque qui revendique un positionnement haut de gamme.

Mais le pire a été la gestion de ma réclamation : accueil particulièrement désagréable en boutique, absence de solution immédiate et nécessité de multiplier les appels, e-mails et messages pour obtenir un remplacement.

Après intervention du siège, j'ai finalement reçu une paire neuve et mon dernier passage en boutique s'est bien déroulé. Je tiens à le préciser.

Cependant, devoir autant insister pour faire remplacer un produit défectueux après moins de trois semaines est inadmissible à ce niveau de prix.

Le luxe ne se résume pas au prix : la qualité, le service et le respect du client devraient suivre.

Malheureusement, Bompard a perdu ma confiance. Je n'y retournerai pas.

9 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, la livraison a été rapide. L'article est magnifique et d'excellente qualité ; il correspond parfaitement à mes attentes.

Je suis très satisfait(e).

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cachemire synonyme avec Eric Bompard !

J'ai commencé mon voyage avec Eric Bompard depuis plusiers années. Confort, style et top qualité guarantie quand il s'agit de cette marque. Pas bésoin de dire plus - je vous encourage d'essayer vous-meme.

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente de Bompard depuis 14 ans

Cliente de Bompard depuis 14 ans, j’y reviens toujours avec le même plaisir. Ce sont des pièces que je garde pendant de nombreuses années et qui traversent le temps dans ma garde-robe sans jamais vraiment se démoder. La qualité du cachemire, le confort, les couleurs et l’élégance simple des modèles en font pour moi de véritables essentiels. Certaines pièces m’accompagnent depuis plus d’une décennie et je les porte encore avec autant de plaisir aujourd’hui. C’est exactement ce que j’attends d’une belle garde-robe : moins de pièces, mais des vêtements que l’on aime vraiment, que l’on porte longtemps et auxquels on reste attaché.

17 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience d'achat est parfaite

L'expérience d'achat est parfaite : un site web de qualité avec des photos permettant de bien apprécier les articles. Le processus de commande est simple, l'emballage est impeccable et la livraison rapide.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une qualité exceptionnelle

Site très bien fait avec en règle générale assez de photos pour nous permettre d’avoir une idée du rendu du modèle.
Bompard propose des tricots aux qualités exceptionnelles auxquelles nulle autre marque ne peut rivaliser. Certes c’est un prix conséquent mais avec les soldes on peut s’offrir ces merveilles parfaites pour la saison hivernale ou estivale avec des mailles douces et très légères.

4 août 2026
Avis spontané

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