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Noté 5 sur 5 étoiles

Wirklich sehr, sehr gute Qualität und Passform zu angemessenen Preisen, kleine Verpackung für den Versand. Immer wieder gerne! Ich bin ein weiteres Mal begeistert von erlich textil! Bestellt habe ich... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tolle, tolle Materialien. Danach sucht man anderswo! Vor allem der Sommer erscheint mir damit gleich viel cooler. :) Wünsche mir bei den Casual Cotton Pantys allerdings nen anderen Bund am Bauch, de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe die Bettwäsche und die neuen Farben sind auch wieder so toll geworden! Wie immer kam meine Bestellung schnell, vollständig und plastikfrei bei mir an. Leider wurde meine Lieblingsunterwäsc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Produkte sind sehr gut verarbeitet und fühlen sich sehr gut an. Die Größentabelle war sehr hilfreich. Es werden natürliche Materialien, die fair und nachhaltig produziert, verwendet. Habe mittlerw... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabrique de textile

Écrit par l'entreprise

Unterwäsche, Heimtextilien & mehr von erlich textil kaufen. Nachhaltig & fair produziert. Höchste Qualität & zeitlose Designs von erlich textil. Wohlgefühl für dich & deine Umwelt.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

304 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 2 sur 5 étoiles

Leider enttäuscht

Ach man, endlich wollte ich uns mal eine teure Bettwäsche leisten und dann kam sie in schlechter Qualität. Die Knöpfe fallen quasi ab. Das hab ich dem Kundenservice gemeldet und neue Knöpfe bekommen 🙃 trotzdem noch eine schlecht verarbeitete Bettdecke. Fast 200€ für 20€ Qualität. Ärgert mich.

24 mars 2025
Avis spontané
Logo de erlich textil

Réponse de erlich textil

Hallo Katharina,

das tut uns wirklich leid zu hören! Das sollte natürlich nicht passieren, vor allem nicht bei einem Produkt, das Du Dir extra gegönnt hast. Dass die Knöpfe so schnell abgegangen sind, ist definitiv nicht unser Anspruch an Qualität. Danke, dass Du Dich beim Kundenservice gemeldet hast – auch wenn neue Knöpfe natürlich nicht die gesamte Verarbeitung verbessern.

Wir möchten, dass Du zufrieden bist! Melde Dich doch bitte noch einmal bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielleicht gibt es eine Alternative, die besser Deinen Erwartungen entspricht.

Liebe Grüße,
dein erlich Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Produkte haben eine gute Qualität

Die Produkte haben eine sehr gute Qualität, sind anschmiegsam und gut sitzend, Waschmaschine und Trockner haben sie bei mir gut überstanden.
Empfehle die Produkte sehr guten Gewissens weiter.
Bei Problemen technischer Art schnelle, hilfreiche Unterstützung durch den Chat, danke.

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Besondere Produkte

Besondere Produkte, schneller Versand, problemlose Kommunikation und retourverfahren.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Sachen sind wirklich schön

Die Sachen sind wirklich schön, passen und kommen schnell.
Kritik: Der Newsletter kommt mir zu oft, die viele Werbung stört mich. Ich finde sie geradezu aggressiv. Ich werde ihn wohl abbestellen.

11 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualität und Umgang mit Kunden enttäuschend

Edit (März 2025):
Ich habe eine nette Antwort von dem Support-Team erhalten und eine Entschädigung in Form eines Gutscheines erhalten. Daher korrigiere ich meine Bewertung etwas nach oben, da ich das Entgegenkommen sehr nett finde. Dennoch ändert es leider, leider nichts an der Qualität, Langlebigkeit (oder eben auch nicht) und den Preisen der Klamotten. Daher kann ich keine Sterne mehr geben.
---
Das Konzept und die Qualität, vor allem die Weichheit der Materialien, haben mich anfangs begeistert. Leider muss ich mich den unzufriedenen Bewertungen von Nina, Michelle, Anna B.,... anschließen. Denn ich habe leider genau die gleichen Probleme mit meinen gekauften Produkten von erlich textil:
Ich habe das Rollkragenshirt Regina und auch das Top Leonie vor ca. zwei Jahren bei erlich textil gekauft. Nun muss ich feststellen, dass sich sowohl das Shirt als auch das Top fast auflösen und sehr unschöne, durchsichtige Stellen aufweisen und zudem die kleinen, weißen Fäden des Elasthans (?) zum Vorschein kommen. Auch der Rollkragen wirkt nun sehr "schlaff" und das Shirt verliert an Form.
Um es vorweg zu nehmen: Ich habe die Oberteile immer nur wenig und dann mit einem Spezialwaschmittel für Modal bei 30 Grad und niedriger Schleuderzahl gewaschen, um eben das Material zu schonen und möglichst lange Freunde daran zu haben. Getrocknet habe ich sie an der Luft auf dem Wäscheständer. Kein Trockner!
Ich bin wirklich sehr traurig über diesen Zustand, denn ich hatte die Hoffnung, mit diesen Produkten tolle Basics zu haben, die mich viele Jahre begleiten können ( günstig war die Anschaffung auch nicht, was für mich aber in Anbetracht der möglichen/erhofften 'cost-per-wear' gerechtfertigt war). Zumal das ja auch der Anspruch eurer Marke sein sollte, immerhin steht ihr für Nachhaltigkeit, hochwertige Materialien und maßvollen Konsum. Leider sind die Oberteile für mich nicht mehr tragbar, da sie immer durchsichtiger werden.

Ich habe versucht, mich diesbezüglich an den Kundendienst zu wenden, um von dort lediglich ein "Danke für die Rückmeldung" zu erhalten. Nachdem ich meine Enttäuschung darüber zum Ausdruck gebracht habe, kam keine Antwort mehr. Sehr, sehr schade. Nicht nur die Tatsache der mangelnden Qualität, sondern auch der Umgang mit Kunden über den Kunden"service".
Ich bin kein Fan davon, öffentlich schlechte Bewertungen zu schreiben, sondern bespreche Kritik, Anliegen gerne direkt mit dem Kundenservice. Aber in diesem Fall habe ich es versucht und bin geghostet worden - daher habe ich diesen Weg gewählt.

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de erlich textil

Réponse de erlich textil

Liebe Lea,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit den Oberteilen nicht zufrieden bist – und noch mehr, dass du dich vom Kundenservice nicht gehört gefühlt hast. Das war natürlich keine Absicht! Leider ist unsere zweite Antwort in deinem Spam-Ordner gelandet, was uns sehr leid tut.

Nachhaltigkeit und Langlebigkeit sind uns extrem wichtig, und wir verstehen total, dass deine Erwartungen hier enttäuscht wurden. Das möchten wir natürlich klären! Schreib uns doch gerne nochmal direkt an fraguns@erlich-textil.com – wir schauen uns das Problem sofort an und finden eine Lösung.

Danke für deine ehrlichen Worte und dass du uns die Chance gibst, das wieder gutzumachen. 💛

Liebe Grüße,
dein erlich-team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hannah und Helena

Ich habe die Bodys Hannah und Helena gekauft. Sie sind sehr angenehm zu tragen und dadurch wirklich alltagstauglich. Sie kleiden auch meinen muskulösen Körper mit wenig Busen sehr gut und sind zart und weiblich.
Eindeutig eine Empfehlung.

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Unterwäsche fällt klein aus

Schöne Unterwäsche und tolle Bettbezüge. Allerdings fallen insbesondere die Unterhosen deutlich kleiner aus und sind (zumindest bei den Strings) im Intimbereich extrem schmal geschnitten - das könnte definitiv noch optimiert werden.

3 février 2025
Avis spontané
Logo de erlich textil

Réponse de erlich textil

Hallo Laura,

da gebe ich dir absolut Recht, aktuell fallen unsere Slips leider etwas kleiner aus. Wir arbeiten aber bereits daran die Größen entsprechend anzupassen. Classy Lace und Fluid Lace haben bereits die neuen Größen und fallen normal aus.

Liebe Grüße
dein erlich Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schöne und bequeme Produkte mit extra Plus für Nachhaltigkeit

Insgesamt schöne und bequeme Produkte, einfacher Bestellvorgang und sowieso extra Punkte für Nachhaltigkeit!
Etwas ungünstig finde ich, dass die Größen je Produkt schon recht unterschiedlich sind. Die BHs fühlen sich zwar super bequem an, aber bei kleinen Größen geben sie leider wenig Form

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Diese BHs sind auf nem anderen Level

Der Stoff ist soo weich,
Selbst bei den spitzensachen die ich gekauft habe. Nichts schneidet ein und bei etwas kleineren Größen (wie ich sie halt trage, kein bodyshaming hier) kann ich diese ungepoltzterten BHs (Merle/Amelie/...) wirklich sehr empfehlen. Als würde man die ganze Zeit einen gut sitzenden Bikini tragen, nur mit viel mehr Stabilität.
Ich geb zu es ist manchmal noch ungewohnt das Ding über den Kopf zu ziehen, dafür merke ich über den Tag garnicht dass ich noch einen BH trage weil er sich einfach nicht bemerkbar macht (kein rutschen der Träger, kein hochrutschen, kein einklemmen, selbst die Spitze von Amelie bleibt bei nicht zu viel Bewegung an ihrer Stelle). Ich sitze fairerweise sehr viel nur in der Schule und am Schreibtisch, weswegen das jetzt nicht unbedingt für einen beispielsweise Pflege-Härtetest gilt (außer Springen macht der schon echt alles mit, ich weiß halt nur nicht ob das auch in einer 12h Schicht mit viel Bewegung so bleibt).
Natürlich hat jeder seine eigenen Grenzen bei Nippeln und das ist ja auch wichtig (wenn man ein Unterhamd trägt sieht man meistens schon garnichts mehr), aber ich hab mich mindestens im Alltag davon verabschiedet meine Brüste in eine Form zu quetschen oder zu pushen. Es mag der Hippie aus mir sprechen, aber mich so zu sehen wie ich nunmal gewachsen bin hat echt eine bekräftigende Wirkung darauf wie ich auch mich sehe.
Der Versand und ein Rücktausch waren immer reibungslos und vorallem schnell bei mir. Der Preis war vielleicht etwas hoch dafür das es BHs sind und sie überall günstiger sind, wir sind hier aber halt nich bei Fast fashion und dafür ist das hier wirklich super und im richtigen Verhältnis (selbst für eine Schwäbin!!!!). Ich hab sie noch nicht lange und wenn die nach einem Jahr Handwäsche doch ausleiern melde ich mich nochmal. Bis dahin jedoch vielen Dank fürs Lesen, ich hoffe das hilft und schönen Tag noch.
PS: Wenn der BH sich nicht so bei dir anfühlt, kann es gut sein das die Größe falsch ist. Ist mir schon passiert und bei dem Schnitt ist das 10× unangenehmer als bei normalen BHs wenn die Größe nicht stimmt.

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelnde Qualität

Habe bei Ehrlich Textil mehrer Bralets und Unterhosen bestellt, sowie ein Unterhemd. Anfangs fühlten sich die Unterwäsche gut an, jedoch hat sich an den Bralets sowie auch an den Unterhosen an verschieden Stellen die Nähte gelöst.
Nach 2 Jahren ist das Unterhemd leider mittlerweile so dünn geworden und hat seine Form verloren. Das ist leider sehr enttäuschend und auch nicht nachhaltig, wenn die Kleidung nicht viel und lange getragen werden kann. Ich habe Unterhemden von Fast Fashion Marken, welche erst nach 10 Jahren langsam dünn wurden. Würde sagen ich habe die in der gleichen Frequenz getragen wie das Unterhemd von Ehrlich Textil.
In dieser nicht guten Qualität leider nicht zu empfehlen.
Wirklich schade. Denn das Konzept finde ich an sich gut, aber die Qualität stimmt halt gerade auf längere Sicht nicht.
Wenn ich mir dann alle 2 Jahre neue Basics kaufen muss, ist das auch nicht Nachhaltig.
Das Unterhemd ist mittlerweile so dünn, dass ich es nicht mal mehr als Putzlappen benutzen kann. Wirklich schade.

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de erlich textil

Réponse de erlich textil

Liebe Nina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte auf lange Sicht nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass du dir langlebige Basics wünschst, die deine Erwartungen an Nachhaltigkeit erfüllen.

Unsere Textilien werden mit viel Sorgfalt und hochwertigen Materialien gefertigt, aber natürlich nehmen wir deine Erfahrung sehr ernst und möchten dem gerne nachgehen. Es wäre hilfreich zu wissen, wie du die Teile gepflegt hast, da Faktoren wie Waschtemperatur oder Trocknungsmethoden einen Einfluss haben können. Dennoch ist es uns wichtig, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei sehr.

Gerne möchten wir eine Lösung für dich finden. Melde dich doch bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam schauen können, wie wir dir entgegenkommen können.

Nochmals danke für deine Offenheit – wir schätzen dein Vertrauen in unser Konzept und hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder mit unserer Qualität überzeugen können.

Liebe Grüße
dein erlich team

Noté 5 sur 5 étoiles

Angenehm zu tragen und schön dünn

Ich habe einige Slips und BHs bestellt und diese sitzen super, sind angenehm zu tragen und schön dünn. Besonders die Teile aus Modal sind seidig und ich hoffe mit der notwendigen Vorsicht bei der Pflege (Feinwäsche im Wäschebeutel) halten sie auch lange. Viele der Teile fallen wirklich klein aus, das sollte man in den Beschreibungen ernst nehmen! Und auch genau nachmessen, ich habe nun deutlich größere Größen bestellt als ich das bisher getan habe und bin sehr zufrieden damit. Einzig Mathilda (BH mit Spitzenteil hinten) hat so gar nicht zu meinen Vorstellungen gepasst durch die Bilder auf der Seite: der Spitzenteil ist so schmal und die Träger so nah am Hals, dass es kaum Oberteile geben wird, bei denen man die Träger verstecken und die Spitze sehen kann. So wollte ich den BH einsetzen. Der könnte m.E. noch etwas überarbeitet werden.
Alles in allem top! Ich werde wieder bei erlich bestellen und empfehle ganz klar den Kauf für alle, die gerne natürliche, feine und weiche Unterwäsche mögen.

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Größen fallen sehr klein aus

Super schneller Versand, klein verpackt und sehr angenehmer weicher Stoff. Ist zwar alles stark dehnbar aber bestellte Slips und BH fallen alle gut eine Größe kleiner aus.

13 janvier 2025
Avis spontané
Logo de erlich textil

Réponse de erlich textil

Hallo,

da gebe ich dir absolut Recht, aktuell fallen unsere Artikel leider etwas kleiner aus. Wir arbeiten aber bereits daran die Größen entsprechend anzupassen. Classy Lace und Fluid Lace haben bereits die neuen Größen und fallen normal aus.

Liebe Grüße
dein erlich Team

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