De bonnes expériences et échanges avec certains de vos voyants cependant d'autres m'en laisse de moins bonnes en ne répondant pas à mes questions ou en faisant traîner en longueur certaines. Néanmoin... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Oui, en toute honnêteté, j'ai aimé cet échange. J'aurais aimé avoir plus de réponses plus claires mais le système ne le permet pas. Nous continuons notre entretien toute à l'heure et je suis curieux d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les échanges écrits permettent d'être relus, le nombre de caractères étant très limité, les abréviations permettent d'en rajouter, après certains voyants abusent, des réponses sans intérêts, ceux là j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Andro est une personne bienveillante, gentille et polie. Il répond à chacune des questions posées, reformule si nécessaire ou approfondit sa réponse. Sans hésiter, je reviendrai vers lui dans quelque... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Depuis plus de 20 ans, Esmeralda vous offre son service de voyance par tchat. Une voyance fiable et authentique.
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Chez Esmeralda, nous sommes persuadés que la voyance doit être à la portée de tous. C'est dans cet esprit que nous veillons à offrir nos services à un tarif accessible, sans jamais négliger la qualité. De plus, la confidentialité est l'un de nos mots d’ordre !
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At Esmeralda, we believe that telling should be within everyone's reach. With this in mind, we strive to offer our services at affordable rates, without ever neglecting quality. What's more, confidentiality is one of our watchwords!
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Aucun suivi…
1ere fois bonne impression credit bien utilisé j'ai voulu approfondir fonder aucune continuité 40 credit de perdu je ne recommencerai pas tant pis
1 août 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes après une première impression positive. Nous prenons note de votre déception concernant la perte de crédits et en tiendrons compte pour améliorer nos services.
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis enchantée que votre expérience ait été positive, Joël ! 😊 N'hésitez pas à revenir pour approfondir votre cheminement personnel lors d'une prochaine consultation.
À très bientôt,
Manon
Je trouve qu’il sont très compétent ils…
Je trouve qu’il sont très compétent ils nous aident à nous comprendre quand ont en à besoin qui nous aident aussi à voir les choses meilleures et à s orienter différemment comme ont ne l aurait pue sans une aident
2 août 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis enchantée de savoir que tu trouves notre équipe compétente, Caroline ! 😊 Il est essentiel de pouvoir se comprendre et d'orienter sa vie différemment grâce à une nouvelle perspective. N'hésite pas à continuer ce cheminement avec nos voyants pour encore plus de clarté et de guidance.
À très bientôt,
Manon
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis enchantée de lire que votre expérience a été au top, Marie Françoise ! 👍 Vos impressions positives seront transmises à notre équipe. N'hésitez pas à poursuivre vos consultations pour approfondir vos découvertes.
Chaleureusement,
Manon
Cette dame est géniale
Cette dame est géniale! J’espère que toutes ses prédictions porteront leur fruit.. j’ai hâte de la suite
30 juillet 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis enchantée de voir à quel point votre consultation vous a laissée satisfaite ! Je transmettrai vos compliments à la voyante. 😊
J'espère que les prédictions se réaliseront comme vous le souhaitez. Ce serait une excellente raison de poursuivre cette belle aventure avec elle pour un suivi enrichissant.
Cordialement,
Manon
Attention car sa fait des mois que je…
Attention car sa fait des mois que je consulte . J'ai dépenser beaucoup beaucoup argent .et tout ce qu’il m’ont dit rien ne ses passer . Il change beaucoup . Je pense que les conversations sont enregistrés et il passe les informations a chaque voyant donc vigilance.....
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je comprends votre frustration concernant votre expérience. Il est important que chaque consultation apporte des insights et de la clarté. Je vous assure que la confidentialité de nos clients est une priorité et que chaque séance est traitée avec le plus grand respect de votre vie privée.
Je suis désolée que vous n'ayez pas eu les résultats escomptés. Chaque consultation est unique, et parfois certaines prédictions peuvent prendre plus de temps à se manifester que prévu. Je prends très au sérieux vos commentaires et je vais les partager avec notre équipe pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à exprimer vos préoccupations directement lors de vos consultations futures pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
Prenez soin de vous,
Manon
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis enchantée de voir que vous avez trouvé la consultation claire et précise, Sophie. 😊 Cela me fait plaisir et je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires positifs. Envisagez de poursuivre avec le voyant pour approfondir encore plus vos questions et obtenir des éclaircissements.
À bientôt,
Manon
Super expérience.
24 juillet 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis ravie que votre expérience ait été super, Keena ! 😊 N'hésitez pas à reprendre rendez-vous pour continuer ce beau voyage.
Bien à vous,
Manon
Grosse arnaque
Les 3 premiers crédits gratuits s’en vont pour répondre à leurs questions banales. Puis, après avoir payé pour avoir plus de réponses, mon voyant Enzo ne répond plus . Très très déçue par cette mauvaise expérience !
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec Enzo n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends à quel point cela peut être frustrant lorsque vous ne recevez pas les réponses attendues, surtout après avoir payé pour un service.
Je vais m'assurer de partager vos commentaires avec l'équipe afin qu'elle puisse examiner ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à me faire part de toute autre suggestion ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Cordialement, Pierre
Très bon contact
22 juillet 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
C'est un plaisir de savoir que l'expérience a été positive, Christian. 😊 Je suis disponible si vous souhaitez approfondir vos échanges lors d'une prochaine consultation.
À bientôt,
Manon
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis enchantée de savoir que vous avez trouvé les réponses à vos questions utiles et satisfaisantes. 😊
N’hésitez pas à revenir pour approfondir vos découvertes et explorer davantage avec nos voyants expérimentés.
À bientôt,
Manon
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis vraiment heureuse de savoir que vous avez apprécié votre consultation. 😊 N'hésitez pas à revenir pour continuer votre expérience enrichissante avec notre équipe.
À bientôt,
Manon
Cette expérience m’a aidé à y voir plus…
Cette expérience m’a aidé à y voir plus clair.
21 juillet 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis ravie d'apprendre que cette expérience vous a aidée à y voir plus clair, Eve. Le suivi avec votre voyant pourrait vous apporter encore plus d'éclaircissements pour l'avenir. 🌟
À bientôt,
Manon
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Bonjour Béatrice,
J’espère que ce message vous trouve en excellente forme et dans les meilleures dispositions.
Votre retour récent a été reçu avec une sincère reconnaissance, et je vous remercie chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Vos observations nous sont précieuses : elles contribuent activement au maintien de la qualité de nos services.
Elles nous permettent d’évaluer nos consultants avec justesse, d’affiner leurs compétences et d’améliorer continuellement nos prestations.
C’est avec un réel regret que je prends acte de votre insatisfaction concernant la consultation assurée par la voyante Abby.
Soyez assuré(e) que nous examinons cette situation avec la plus grande attention, afin de prendre toutes les mesures nécessaires et appropriées.
Nous reviendrons vers vous très prochainement pour vous informer des suites données à ce sujet.
Je vous adresse mes vœux les plus sincères et vous souhaite une très belle journée.
Cordialement, Pierre
Déçue...sans réponse claire
J'ai posé des questions auxquelles je n'ai pas eu de réponses précises. Aujourd'hui, la situation est bloquée et je dois annuler un voyage. J'aurais aimé que S. me mette en garde sur Mercure qui rétrograde et crée des soucis au lieu de lire " il faut vous parler". Très déçue d'avoir perdu 40€ pour rien.
14 juillet 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Nous sommes désolés d'apprendre que nos réponses n'ont pas été assez précises et que cela a impacté votre voyage.
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis heureuse d'apprendre que votre expérience vous a apporté du réconfort. 😊 N'hésitez pas à continuer vos consultations pour maintenir cette sérénité.
À bientôt, Manon
J apprécie Angelo pour la qualité des…
J apprécie Angelo pour la qualité des échanges surtout quand j arrive en panique.
Je prie que les.prochaines semaines lui donnent raisons.pour le moment, je peux dire qu'il voit juste dans ce que.je.vis et sur la personne pour lequel je pose les questions.
Merci à lui
13 juillet 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis heureuse d'apprendre que vous avez trouvé les échanges avec Angelo de grande qualité, surtout dans des moments de panique. Je vais m'assurer de transmettre vos commentaires positifs à Angelo. Votre ressenti personnel est essentiel et il semble qu'il ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à poursuivre les consultations pour suivre l'évolution des prédictions. 🌟
À bientôt,
Manon
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Chère Myriam,
Je vous remercie très sincèrement pour votre message et pour avoir partagé vos impressions sur notre site.
Votre retour franc nous est extrêmement précieux, car il nourrit nos efforts constants pour améliorer la qualité de nos services.
Nous avons été profondément désolés d’apprendre votre insatisfaction quant à cette expérience. Soyez assuré que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que nous examinons avec la plus grande attention chacun des points que vous avez pris le temps de nous transmettre.
Nous rencontrons actuellement un problème technique, et notre équipe spécialisée s’emploie avec diligence à le résoudre dans les meilleurs délais.
Nous vous sommes particulièrement reconnaissants pour votre patience et votre aimable compréhension face à cette situation, malheureusement indépendante de notre volonté.
La résolution de ces difficultés constitue notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous tenir informé. Nous reviendrons vers vous très prochainement pour partager nos conclusions ainsi que les mesures que nous prévoyons de mettre en œuvre.
En attendant, nous vous souhaitons de trouver paix et joie dans les petits plaisirs que la vie offre.
Avec toute notre reconnaissance et nos sentiments les plus respectueux,
Pierre
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Merci pour votre retour positif, Justine ! Je suis contente que la rapidité et la précision des réponses grâce à la lecture des cartes vous aient plu. 😊
N'hésitez pas à poursuivre votre démarche et à approfondir vos découvertes en reprenant rendez-vous.
À bientôt,
Manon
Ces juste une façon de gagner de…
Ces juste une façon de gagner de l'argent en disant aux gens ceux qu'ils veulent entendre et la plupart des fois, tout est faux
8 juillet 2025
Réponse de Esmeralda - Voyance par tchat
Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, André. Je comprends combien cela peut être frustrant de ne pas obtenir les réponses espérées. Sachez que nous nous efforçons de fournir des services de qualité et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des détails que vous aimeriez partager, n'hésitez pas. Votre satisfaction est importante et nous voulons nous assurer que nous répondons au mieux à vos attentes.
En espérant que vous nous donnerez une autre chance de mieux vous servir.
Cordialement, Manon
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