eSpares Österreich  Avis 1 123

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Leider wurde mir statt dem Kühlschrankthermostat ein falscher Artikel geliefert. Ich hatte einen netten e-mail Kontakt, wo ich um Neubestellung ersucht wurde bzw. den falschen Artikel nicht zurückzuse... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Platine für einen Samsung Kühlschrank funktioniert zwar, aber eine Expresslieferung angeblich in 1-2 Werktagen sieht anders aus! Ich habe 5 Werktage + WE warten müssen. Und dann auch noch 13.90 d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte Probleme mit der Kartenzahlung, aber der Kundenservice war wirklich spitze – vielen Dank dafür! Die bestellten Produkte habe ich genau wie auf der Website beschrieben erhalten, inklusive kos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei erster Lieferung war die Adresse falsch. Der Betrag wurde automatisch zurück überwiesen. Für die korrekte Lieferung hab ich nochmal bestellt und die Ware schnell bekommen.

À propos de l'entreprise

À propos de eSpares Österreich

Écrit par l'entreprise

eSpares ist ein Online-Shop für hochwertige Originalersatzteile und günstige Alternativen. Unser Ziel ist es eine "Reparieren-Statt-Wegwerfen-Kultur" zu schaffen, indem wir Sie mit dem nötigen Wissen und Selbstbewusstsein ausstatten, damit Sie all Ihre Haushaltsgeräte selbst reparieren können. Damit sparen Sie Geld und schützen gleichzeitig die Umwelt.

eSpares gibt Ihnen das nötige Fachwissen, um Ihre Geräte selbst zu reparieren

Wir haben uns auf den Verkauf von Ersatzteilen für Haushalts- und Gartengeräte spezialisiert und gehören, mit mehr als 2 Millionen Ersatzteilen von über 2000 Herstellern, zu den europäischen Marktführern.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Von diesem Geschäft ist abzuraten

Ware wurde geliefert, das ist ja schon mal was.
Zoll von 11 € wurde nicht anggegeben, ist auch bis jetzt nirgend auf der Internetseite aufgeführt, und wird an der Haustür abverlangt. Nach Rücksprache per Mail wurden mir die 11 € zugesagt, wenn ich die IBAN geschickte. Es tat sich nichts. Nach nochmaliger Anfrage kam keine Antwort mehr. Der Betrag ist bis heute nicht eingetroffen.
Von diesem Geschäft ist abzuraten, weil man nicht weiß, was an der Haustür noch für Zollgebühren auf einem zukommen.

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lange lieferzeit

Ware voll iO, aber 2 wochen lieferzeit. Was nicht sehr angenehm ist, wenn man ein defektes haushaltsgerät daheim stehen hat.

8 novembre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Achtung Zoll

Zoll - Paket aus England
Die Ware wurde sehr viel teurer, da ich 12Euro Zoll zahlen musste mit dem ich nicht gerechnet habe.

3 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Online vorab bezahlt und nie was erhalten. Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter!

Online vorab bezahlt, nach wie vor NICHTS erhalten! Selten - nein, eigentlich noch nie so was erlebt. Nicht einmal die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter, weder eine E-Mail Adresse, ganz zu schweigen von einer Tel. Nummer, an die man sich wenden könnte. Ich kann jedem nur abraten, online etwas von diesem Anbieter zu bestellen.
Sollte "Trustpilot" Kontaktdaten des Anbieters haben- bitte ich um Bekanntgabe derselben an mich.

3 novembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Fast alle 5 Sterne, .......

Vielen Dank für die problemlose Zusendung des Produkts. Ich hätte gerne alle 5 Sterne gegeben, aber
Problem war die Art der Verpackung, da neben dem Produkt zu wenig Bilsterfolie war, sodass das Produkt in der Verpackung nicht fixiert war.
Dadurch kam es zu einer leichten Beschädigung, die aber die Funktion nicht beinträchtigt, sodass ich nicht reklamiert habe.
Bitte ausreichend Füllstoffe in der Verpackung verwenden, sodass die Produkte beim Transport ausreichend gesichert sind.

1 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrem Langsam u teuer

Extrem Langsam u teuer
Bei Anfragen betreuung katastrophal
Antwort auf Frage gibt es keine nur eine Standardantwort dass sie viele Anfragen haben

Nie wieder!

26 octobre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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