De eerste zending kwam helaas kapot aan; drie flessen olijfolie waren gebroken (twee waren nog heel). Na contact met Essenza Pisterzi kwam er heel snel reactie en kreeg ik het bedrag van de kapotte fl... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Il mio ordine è stato elaborato in tempi rapidissimi e sono stato informato in ogni fase del processo. La merce era imballata in modo impeccabile ed è arrivata integra.
L'entreprise a répondu
Ho ordinato un prodotto dalla Lombardia, arrivato in pochissimi giorni, prodotti eccellenti e di qualità. Prezzi onesti, riordinerò di sicuro! Inoltre con le uova di Pasqua ho reso felici i miei figli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il pacco è arrivato addirittura 3 giorni prima del previsto, tutto perfettamente confezionato. L’esperienza d’acquisto sul sito Essenza Pisterzi è stata davvero semplice perché il sito è intuitivo, fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service e-commerce
- Magasin de produits gourmets
- Service de livraison des courses
- Épicerie italienne
- Service de commande de repas en ligne
Écrit par l'entreprise
Essenza Pisterzi è l’e-commerce dedicato al vero Made in Italy a tavola. Selezioniamo e spediamo in Italia ed in tutta Europa prodotti tipici italiani di alta qualità: Olio Extravergine di Oliva DOP, pasta artigianale, dolci tradizionali e specialità regionali. Ogni prodotto racconta una storia autentica di territorio, passione e sapori italiani. Porta l’eccellenza gastronomica italiana direttamente a casa tua, con un clic.
Coordonnées de contact
03021, Amaseno , Italie
- essenzapisterzi@gmail.com
- essenzapisterzi.com
4,6
Excellent
60 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Highly recommended!
Everything arrived in perfect condition. Great communication and professional service. 5 stars!
30 avril 2026
Avis spontané
Ho ordinato un prodotto dalla Lombardia ed era eccellente
Ho ordinato un prodotto dalla Lombardia, arrivato in pochissimi giorni, prodotti eccellenti e di qualità. Prezzi onesti, riordinerò di sicuro! Inoltre con le uova di Pasqua ho reso felici i miei figli che hanno ADORATO il prodotto. Miglior azienda che ci sia nel settore di cibo
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie di cuore per le tue parole!
Selezioniamo ogni prodotto con cura, puntando sempre su qualità e autenticità.
Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine… sarà un piacere sorprenderti ancora!
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Really excellent!
They have products that I can't find where I live in Portugal. Delivery was quick. Product was so we'll packages I don't think even one noodle broke.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Thank you so much for your kind words!
We’re really happy to hear that you found products that are hard to get in Portugal — that’s exactly why Essenza Pisterzi exists: to bring authentic, carefully selected Italian specialties wherever you are.
And your note about the packaging made us smile: we put a lot of care into every box, so knowing that even the pasta arrived perfectly intact means a lot to us.
We look forward to sending you your next taste of Italy very soon!
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Il mio ordine è stato elaborato in…
Il mio ordine è stato elaborato in tempi rapidissimi e sono stato informato in ogni fase del processo.
La merce era imballata in modo impeccabile ed è arrivata integra.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità nella gestione dell’ordine e la comunicazione durante tutte le fasi: per noi è fondamentale farti sentire sempre aggiornato e seguito.
Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine!
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
L’ordine è arrivato in Germania molto…
L’ordine è arrivato in Germania molto velocemente. Hanno anche messo un regalo, il che è stato molto piacevole!
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato in Germania in tempi rapidi.
E ci fa ancora più piacere sapere che hai apprezzato il piccolo regalo: è il nostro modo per rendere ogni ordine un po’ più speciale.
Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine!
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Ordine arrivato in perfette condizioni…
Ordine arrivato in perfette condizioni e nel rispetto dei tempi di consegna. Fornitore consigliatissimo
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo davvero felici che il tuo ordine sia arrivato in perfette condizioni e nel rispetto dei tempi di consegna.
Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine!
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Cercavo delle uova kinder da 2…
Cercavo delle uova kinder da 2 ssttimane, da loro le ho trovate, top
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu sia riuscito a trovare proprio quello che cercavi — sappiamo quanto alcuni prodotti possano essere difficili da reperire, ed è proprio qui che vogliamo fare la differenza.
Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine!
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
I write from Spain.
I write from Spain.
I have bought a egg with chocolate that is a special edition of one piece ,it is was fantastic , it is like the photo on web site. Furthermore the person who takes cares about the company it was very carefull about the package and it arraves very early to Spain
I will buy again y recomened
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Thank you so much for your wonderful review!
We’re really happy to hear that your special One Piece chocolate egg met your expectations and looked just like on our website — we put a lot of care into selecting unique and special editions like this.
We truly appreciate your recommendation and look forward to serving you again soon!
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
All the eggs was broken
All the eggs was broken. Box from delivery was very damaged. And i get two the same toys.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are truly sorry to hear that the eggs arrived broken and that the delivery box was damaged. Despite the great care we always take in packaging and protecting our products, unfortunately very fragile items such as chocolate eggs can sometimes be affected during transport, which is outside of our direct control.
We are also sorry that you did not contact us immediately after delivery. In such cases, we would have been very happy to assist you right away, as we always do with all our customers, in order to find a suitable solution and support you in the best possible way.
Regarding the surprises inside the eggs, we would like to clarify that we do not have any control over their contents. The toys are inserted directly by the manufacturer, and unfortunately it is neither possible for us to choose nor to check them in advance.
We remain at your disposal and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Best regards,
Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Encomenda Online
Encomenda efetuada através do Website para expedição para a Europa.
Demorou cerca de 5 dias até areceber qualquer tipo de informação em como a encomenda foi expedida. E demorou mais de 9 dias a encomenda a chegar até ao destino, saíndo fora do máximo estipulado pela loja ("For Europe, instead, shipping can take from 4 to 9 days"). Acrescento que para conseguir saber alguma coisa, pouca, da minha encomenda fui obrigado a instalar uma aplicação de uma outra loja online que tem seguimento de encomendas, o que mmais valia nem ter feito, pois a mesma não mostrou nada, a encomenda foi recebida em Portugal e na aplicação dizia que estava ainda em Italia. Não sei que serviço contrataram mas já em Portugal, recebo uma ligação telefónica da DPD a dizer que estavam à minha porta para entregar uma encomenda, sem eu ter recebido qualquer informação anterior do dia de entrega e muito menos que a encomenda já estava em Portugal.
Primeira e última experiência nesta loja, não recomendo.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Dear João
Thank you for sharing your experience.
We are truly sorry to read your review, especially as it appears to be mainly focused on aspects related to the courier.
We would like to clarify that the courier experienced a delay during transit, which consequently also caused a slowdown in the update and provision of detailed tracking information regarding the status of your parcel.
We also want to point out that we did not receive any prior contact from you regarding the difficulty in viewing or tracking your shipment. Had you reached out to us, we would have been more than happy to assist you step by step and provide all the necessary information to clarify the situation as quickly as possible.
For us, it is essential to carefully follow every order and support our customers throughout the entire process, which is why we are always available to step in promptly whenever an issue is reported.
Unfortunately, once a parcel is handed over to international couriers, certain aspects—such as tracking updates and delivery timing—depend on third parties and may not always be as immediate as our own standards. However, we always remain available to assist and support our customers whenever needed.
We are truly sorry that we were not able to fully meet your expectations on this occasion, but your feedback is very important to us and helps us continuously improve our service.
We remain at your disposal for any future needs and sincerely hope to be able to offer you a better experience in a future order.
- ESSENZA PISTERZI 🇮🇹✨
Réponse de Essenza Pisterzi
Dear Andreas, we’re truly happy to hear that your experience was perfect.
Your satisfaction means a lot to us, and we sincerely appreciate your trust in Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Quick, uncomplicated, safe, just perfect
25 mars 2026
Réponse de Essenza Pisterzi
Nico, Thank you so much for your kind words.
We’re truly happy to hear that your experience was quick, simple, safe, and perfect in every way.
Your satisfaction means a lot to us, and we sincerely appreciate your trust in Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Prodotti di qualità
Disponibili in chat per le spiegazioni richieste, consegna veloce.
Grazie
29 mars 2026
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei prodotti e la velocità della consegna.
Per noi è importante essere sempre disponibili e offrire supporto chiaro e rapido.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie.
Siamo davvero felici che il pacco sia arrivato in anticipo.
Grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Very positive experience
We had a very positive experience working with ESSENZA PISTERZI.
The team is extremely responsive, always available, and communicates clearly at every step of the process. Everything was handled very quickly and professionally, which made the whole experience smooth and stress-free.
We especially appreciate how fast they organize orders and keep you informed throughout — it really makes a difference.
We definitely recommend working with them and will continue to use their products ourselves.
19 mars 2026
Réponse de Essenza Pisterzi
Dear Carolina, thank you so much for your wonderful feedback.
It has truly been a pleasure working with you and providing any assistance needed throughout the process.
We’re very happy to hear that everything was smooth, clear, and fast, and that you felt supported at every step.
We sincerely appreciate your trust in Essenza Pisterzi and your recommendation. We would be delighted to serve you again anytime 🇮🇹✨
Thank you once again, and we look forward to your next order.
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie per la tua recensione!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine, Essenza Pisterzi.✨💛
L’ordine è arrivato subito ed è…
L’ordine è arrivato subito ed è arrivato tutto perfetto 🥰
Azienda seria e molto gentili, pronti ad aiutarti
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie.
Siamo davvero felici che il tuo ordine sia arrivato subito.
Per noi è importante offrire un servizio serio e attento, quindi le tue parole ci fanno davvero piacere.
Ti ringraziamo per la fiducia e per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Tutto bene👍 sono soddisfatta…
Tutto bene👍 sono soddisfatta dell'acquisto, grazie
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie.
Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto.
Il tuo supporto per noi è prezioso, grazie per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
Réponse de Essenza Pisterzi
Grazie.
Siamo davvero felici che sia andato tutto bene.
Il tuo supporto significa tanto per noi e ti ringraziamo per aver scelto Essenza Pisterzi 🇮🇹✨
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