Ethicolours 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison effectuée avec exactitude et promptitude. L'enfant qui dormira sous cette couette n'est pas née, donc évaluation difficile à faire pour le moment! Cependant elle semble tout à fait conform... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai perdu trace de mon colis. Aucune information. Je ne sais à qui m'adresser ... Mes problèmes de livraison ont été résolu, la faute au livreur qui n'avait laissé aucune information. Même le Point... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

4 étoiles pour le produit : 2 surmatelas bio. En ce qui concerne le suivi des commandes, c'est une autre histoire, n'hésitez pas à téléphoner plusieurs fois ou a envoyer plusieurs mails car le ser... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un matelas enfant Kadolis dans l’urgence avec un délai de livraison bien indiqué sous le produit entre 4 et 6 jours, j’ai reçu le matelas dans les temps indiqués mais ce que j’ai le pl... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai perdu trace de mon colis ... mais le problème a été vite traité

J'ai perdu trace de mon colis. Aucune information. Je ne sais à qui m'adresser ...
Mes problèmes de livraison ont été résolu, la faute au livreur qui n'avait laissé aucune information. Même le Point Relais ne maîtrisait pas le suivi, car apparemment le colis est passé d'une société à une autre, sans information. Sous-traitance "interne" ?
Je remercie Ethicolours pour leur réactivité.

26 février 2019
Avis spontané
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Réponse de Ethicolours

Bonjour,

Pour toutes questions concernant un problème de livraison, merci de communiquer directement avec notre service client via notre formulaire de contact ou de nous contacter par téléphone au 0297526501. Nous vous avons envoyé un email avec les informations de suivi colis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour l’instant nous n’avons rien reçu…

Pour l’instant nous n’avons rien reçu bien que la livraison ait été effectuée ! Nous n’avons pas reçu de mail de la part du livreur non plus...

24 février 2019
Avis spontané
Logo de Ethicolours

Réponse de Ethicolours

Votre commande du 10/02/2019 a été mise en expédition le 11/02/2019. D'après les informations fournies par notre transporteur, votre colis aurait été déposé à votre gardienne le 12/02/2019. Si problème, n'hésitez pas à nous contacter au 0297526501.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité super et bon service

Bonjour,
Très bonne qualité de produits proposés, pour ma part des oreillers en plume et plumette. Fort confortables. Toute la commande et jusqu'à la livraison a été effectuée sans problèmes. Je recommande ce site. Merci à vous Ethicolours. Très sérieux.

22 février 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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