Etsbarbeira Avis 

204
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 37 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement et avec insistance la rapidité remarquable des interventions ainsi que le grand professionnalisme des techniciens lors des réparations de volets et portes. De plus, les consommateurs apprécient chaleureusement les explications claires fournies avant les travaux et la gentillesse constante de toute l'équipe technique. Cependant, certains clients ont également noté des temps d'attente imprévus avant l'arrivée des dépanneurs ou des coûts de devis supplémentaires inattendus. D'autres personnes ont également évoqué des retards ponctuels ou des complications administratives avec les services de facturation et de devis lors de leurs demandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant une prise de rendez-vous rapide et... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant unanimement leur grand... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur délai de réponse, saluant la réactivité et le... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences mitigées avec le produit, signalant des pannes de volets roulants... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons du changer deux volets roulant chez nous (manivelles, rail et stores). Nous avons sollicité plusieurs société et ETS Barbeira se sont montrés les plus disponibles et les plus professionnel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pourtant j'ai été dubitative en lisant les autres avis sur la société BARBEIRA avant de la choisir pour réaliser l'intervention sur mon volet roulant de Bubendorf ! Et bien, si vous avez besoin d'une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le volet roulant de ma chambre ne remontait plus du tout. Après plusieurs tentatives maison , j’ai fait appel à cette entreprise. Ils sont venus dès le lendemain, ont remplacé le moteur défectueux apr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec mon volet roulant dans un de mes bâtiments que je loue sur Lille et que je gère à distance. Fallait agir assez rapidement pour mon client. Après quelques recherches je s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Serrurier

Informations provenant de diverses sources externes

Entreprise familiale spécialisé dans la Fermeture. Serrures, Portes, fenêtres, volets roulants, rideaux métalliques.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(204)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement proactifs.

Extrêmement proactifs.
Tous nos interlocuteurs ont été exquis ( Je sais, le terme est désuet.)

15 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

✨ Un immense merci pour votre retour si positif ! Votre satisfaction et vos mots élogieux nous vont droit au cœur 😊

Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance 💙

À très bientôt,
L’équipe ETS BARBEIRA 🔧👏

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise reactive

Entreprise reactive, Bonne prise en charge du problème. Réparation rapide. Travail propre et soigné. Un duo de réparateurs efficace. Un suivi clientèle sérieux. Je recommande cette entreprise

29 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ⭐ !

Toute l’équipe d’ETS BARBEIRA est ravie d’avoir pu répondre efficacement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité 💪

Nous transmettons vos compliments à notre duo de réparateurs, qui sera très heureux de vous lire 😊

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🙏

Bien cordialement,

L’équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe a été réactive

L’équipe a été réactive, professionnelle et ponctuelle. Le matériel est de bonne qualité, l’installation a été rapide et propre, et les explications sur l’utilisation et l’entretien étaient claires.
Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur savoir-faire.

2 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊

Toute l’équipe d’ETS BARBEIRA est ravie de savoir que notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de notre installation ont su répondre à vos attentes.

Nous mettons un point d’honneur à offrir un service propre, rapide et clair, tant dans l’exécution que dans l’explication de nos produits. 🔧✨

Merci également pour votre recommandation, cela nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !

Bien cordialement,

L’équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose de volet roulant

Service hors-pair depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la pose finale, ponctualité, rapidité, qualité et gentillesse du personnel à distance et sur place. Pas besoin de chercher ailleurs!

15 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊

Nous sommes ravis que notre service, de la prise de rendez-vous jusqu’à la pose finale de votre volet roulant, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant notre ponctualité, notre réactivité et la qualité de notre travail nous touche beaucoup 🙏

Chez ETS BARBEIRA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec professionnalisme et bienveillance, du début à la fin 🛠️

Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !

L’équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

encore un client satisfait!

Après une expérience peu satisfaisante avec "terre de fenêtre", nous avons fait appel à l'entreprise Barbeira.
Rendez vous et établissement du devis rapides (ce qui est sans doute assez banal) mais surtout réalisation rapide et soigneuse: résultat impeccable. ce qui nous conduit à envisager un second "chantier" plus important.
A noter également la disponibilité et l'amabilité des techniciens

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour et un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction après votre précédente expérience. Chez ETS BARBEIRA, la réactivité, la qualité d’exécution et le soin apporté à chaque chantier sont au cœur de nos priorités 💪.

Un immense merci pour votre confiance renouvelée avec ce second projet à venir – c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! 🙌

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos techniciens, toujours heureux de rendre service avec professionnalisme et le sourire.

À très bientôt pour la suite de vos travaux !

L’équipe ETS BARBEIRA 🔧🛠️

Noté 4 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, délais courts, RDV ponctuels.
devis respecté, chantier laissé propre.
Bon premier contact téléphonique avec un technicien
interviennent le samedi.
Nécessite cependant un contrôle léger car
le sous traitant poseur peut chercher à gagner du temps (par exemple, en réutilisant les glissières existantes (en bon état) lors d'un remplacement de volet roulant, alors que des glissières neuves sont prévues).
Glissières neuves posées sans rechigner suite à ma remarque.
Mais globalement satisfaisant, à recommander.

1 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour et merci pour votre retour ! ⭐️

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre ponctualité et la propreté du chantier. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons une grande importance au respect des engagements pris, que ce soit en termes de délais ou de devis 📄✨

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le contrôle de nos interventions. Votre vigilance et vos retours nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations 🔧✅

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets ! 👷‍♂️

L’équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une fenêtre bloquée ...

Suite à une fenêtre bloquée bonne compréhension du problème, envoi rapide d'un technicien.
Suite au devis intervention dans les temps et efficace.
Technicien compétent (puisque le problème a été réglé) et sympathique.
Coût conforme à ce que j'en sais sur le marché.
Merci

24 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre fenêtre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre technicien ait su allier compétence et convivialité. 👷‍♂️

Merci également pour votre confiance concernant nos tarifs, nous veillons toujours à rester justes et transparents.

N’hésitez pas à faire appel à nous en cas de besoin, nous restons à votre service !

L’équipe ETS BARBEIRA 🔐

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellence et une efficacité

Enfin une société efficace, rapide, compétente et de prix extrêmement correct.
Store alu posé en 1h30, rendez-vous ponctuels.
Je recommande la société Barbeira à 1000 pour cent et j’en parlerai à mes amis et mes contacts.

26 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🌟

Nous sommes ravis que notre rapidité, notre efficacité et nos prix vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer sur cette voie. 🔧💪

Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! 😊

L'équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Professional réactif

Professional réactif

12 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Chez ETS BARBEIRA, nous nous engageons à offrir un service rapide, ponctuel et de qualité. Nous sommes ravis que la réparation de votre volet mécanique ait répondu à vos attentes. 🚀 N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs besoins !

À bientôt ! 👋

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J’ai contacté l’entreprise ce matin et à midi les techniciens étaient sur place
La réparation a été rapide et correcte
Les techniciens sont très agréables et efficaces

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Un grand merci pour votre retour positif ⭐ ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes 🚀.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans cette voie 💪.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin !

L’équipe ETS BARBEIRA 🔧

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel. 3 moteurs de volets roulants changés en moins d'1 semaine. Très efficace.

29 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 💪 Nous sommes ravis d'avoir pu remplacer vos moteurs de volets roulants rapidement et efficacement.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future intervention. 🔧✨

À bientôt !

L’équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Une réactivité et une efficacité sans…

Une réactivité et une efficacité sans commune mesure. Je recommande vivement.

29 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes avec réactivité et efficacité. 🔧✨

Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🔝

L'équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Volet roulant cassé

Suite à un volet roulant défectueux l'établissement Barbeira a été très aimable, rapide à intervenir. Le technicien qui a changé ce volet m'a expliqué ce qu'il a fait, efficace, soigneux, et sympathique. Du bon travail.
Je recommanderai ETS Barbeira autour de moi.
Avec mes remerciements.

28 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes et que notre technicien ait su vous apporter satisfaction avec professionnalisme et sympathie. 😊 Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail !
Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin. 🔧✨

L’équipe ETS BARBEIRA 🚪🔩

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation forte

Très impressionné et satisfait par le professionnalisme d’Edouard qui a fait une intervention rapide et efficace.
Je recommande fortement cet entreprise
AG

22 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre forte recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que l’intervention d’Édouard ait su répondre à vos attentes. 🔧✨

Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle reconnaissance de notre travail.

N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! 🙌

Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis extrêmement satisfaite de vos…

je suis extrêmement satisfaite de vos services.
tant pour la prise de rendez-vous qui a été simple et rapide, que l'intervention du technicien, qui s'est montré très professionnel et très courtois.
un grand merci à lui et à vous.

22 janvier 2025
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Réponse de Etsbarbeira

Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes fiers de pouvoir compter sur des collaborateurs professionnels et courtois. 🔧✨

Votre message nous motive à continuer à offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin. À bientôt ! 🙌🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne prestation mais prestation (moteur store) qui reste coûteuse

Bon contact téléphonique.
Intervention sans défauts
Je recommande mais malheureusement que ça coûte cher un moteur + montage de rideau de store (chez eux ou ailleurs)

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de professionnalisme. 🔧✨

Nous comprenons parfaitement votre remarque sur les coûts. Malheureusement, les charges qui pèsent sur les entreprises en France, qu’il s’agisse des matériaux, des équipements ou de la main-d’œuvre qualifiée, se reflètent inévitablement sur les prix pratiqués. Nous faisons toutefois de notre mieux pour offrir un service irréprochable tout en restant compétitifs.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins ! 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu l'intervention le 23…

Nous avons eu l'intervention le 23 janvier 25 au sujet d'un problème d'ouverture d'une fenêtre, les intervenants ont réussi à débloquer et réparer rapidement le loquet. Ces techniciens connaissent bien leur métier et nous sommes entièrement satisfait. Nous gardons ce contact si un jour nous avons d'autres problème de cet ordre.

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre votre problème d’ouverture de fenêtre rapidement et efficacement. 🔧✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est un plaisir de savoir que nos techniciens ont su vous apporter une solution à la hauteur de vos attentes.

Garder notre contact est la meilleure preuve de votre confiance, et cela nous touche beaucoup. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner avec la même réactivité et expertise ! 🙌

À bientôt et merci encore pour votre confiance ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon expérience avec…

Très contente de mon expérience avec cette entreprise. SAV, extrêmement compétent et réactif. Je recommande.

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! 😊
La satisfaction de nos clients est au cœur de toutes nos actions. Nous mettons un point d'honneur à maintenir des standards élevés dans chacune de nos interventions, qu’il s’agisse de l’installation, de la réparation ou du service après-vente.

Votre expérience avec notre SAV reflète l’importance que nous accordons au suivi de nos clients. Notre priorité est de vous offrir un service compétent, réactif et adapté à vos besoins, même après la réalisation des travaux. 🔧✨

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir continuer à vous accompagner pour vos futurs projets. Encore merci pour votre confiance et à bientôt ! 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très réactive et très professionnelle.

Entreprise très réactive, travail soigné. Il est évident que cette entreprise place dans ses priorités la satisfaction de ses clients. Je recommande donc cette entreprise pour tous les problèmes relatifs à vos problèmes de fermeture et de serrurerie.

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et détaillé ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est effectivement au cœur de nos priorités, et votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. 🔧✨

N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins en fermetures et serrurerie. À bientôt ! 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

dépannage rapide

31 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Merci pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous !

N’hésitez pas à faire appel à nos services si besoin. À bientôt ! ⭐️

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