Etsbarbeira Avis 

204
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 37 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement et avec insistance la rapidité remarquable des interventions ainsi que le grand professionnalisme des techniciens lors des réparations de volets et portes. De plus, les consommateurs apprécient chaleureusement les explications claires fournies avant les travaux et la gentillesse constante de toute l'équipe technique. Cependant, certains clients ont également noté des temps d'attente imprévus avant l'arrivée des dépanneurs ou des coûts de devis supplémentaires inattendus. D'autres personnes ont également évoqué des retards ponctuels ou des complications administratives avec les services de facturation et de devis lors de leurs demandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant une prise de rendez-vous rapide et... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant unanimement leur grand... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur délai de réponse, saluant la réactivité et le... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences mitigées avec le produit, signalant des pannes de volets roulants... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons du changer deux volets roulant chez nous (manivelles, rail et stores). Nous avons sollicité plusieurs société et ETS Barbeira se sont montrés les plus disponibles et les plus professionnel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pourtant j'ai été dubitative en lisant les autres avis sur la société BARBEIRA avant de la choisir pour réaliser l'intervention sur mon volet roulant de Bubendorf ! Et bien, si vous avez besoin d'une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le volet roulant de ma chambre ne remontait plus du tout. Après plusieurs tentatives maison , j’ai fait appel à cette entreprise. Ils sont venus dès le lendemain, ont remplacé le moteur défectueux apr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec mon volet roulant dans un de mes bâtiments que je loue sur Lille et que je gère à distance. Fallait agir assez rapidement pour mon client. Après quelques recherches je s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Serrurier

Informations provenant de diverses sources externes

Entreprise familiale spécialisé dans la Fermeture. Serrures, Portes, fenêtres, volets roulants, rideaux métalliques.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(204)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

2eme fois que je fais appel à cette société. Une première fois suite à un oublie de clé sur la porte et il m’avait ouvert la porte sans casser la serrure. Une deuxième fois suite à un problème sur un de mes volets roulants qui ne remontait plus. Toujours satisfaite et je n’hésiterai pas à vous solliciter de nouveau à l’avenir en cas de besoin. Merci à toute l’équipe !

8 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Chère client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée envers notre entreprise. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos interventions, que ce soit pour l'ouverture de porte ou la réparation de votre volet roulant. Toute l'équipe d'ETS BARBEIRA est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et se tient à votre disposition pour tout besoin futur.

Merci encore pour ce retour positif, nous restons à votre service !

Bien à vous,

L'équipe d'ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

au top

Commercial M Julien au top, technicien consciencieux M.Adama très poli et pro,je recommande.

2 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, en particulier M. Julien et M. Adama. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre recommandation.

Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.

Bien à vous,

L'équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable rapide et pro

Service impeccable rapide et pro. Je recommande.

26 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec ETS BARBEIRA. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et professionnel a su répondre à vos attentes.

Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses, et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,

L'équipe d'ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Une prestation de qualité

Une prestation de qualité , et rapide alors que nous étions en difficulté : un des stores de notre appartement s était cassé
Le commercial est venu rapidement et nous a très bien conseillés ; le technicien a travaillé très sérieusement en ayant à cœur de tout vérifier
Nous recommandons cette entreprise, qui de plus, pratique des prix très honnêtes

12 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec ETS BARBEIRA. C'est un plaisir de savoir que notre service rapide et de qualité a pu répondre à vos attentes lors de cette situation difficile.

Nous sommes ravis que notre commercial ait pu vous conseiller efficacement et que notre technicien ait effectué un travail sérieux et minutieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir des prestations au meilleur rapport qualité-prix.

Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe, et nous vous en sommes très reconnaissants. Nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Bien à vous,

L'équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

technicien très sympa résultat parfait…

technicien très sympa résultat parfait très pros .
prix raisonnable bref je suis très satisfait de cette entreprise.
Le seul petit hic ce sont les horaires pas toujours respectés mais bon je comprend avec toute cette circulation

9 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Cher Client,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments sur notre technicien et la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous trouvez nos prix raisonnables.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les horaires. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre ponctualité, mais comme vous l'avez justement souligné, les aléas de la circulation peuvent parfois causer des retards imprévus. Sachez que nous travaillons à minimiser ces inconvénients pour offrir un service toujours plus fiable.

Encore merci pour votre compréhension et votre soutien. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Bien cordialement,

L'équipe ETS BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité service-clients

Nous avons fait installer plusieurs volets roulants dans notre appartement. La prise de RDV a été très rapide. Et la prestation de qualité avec les petites finitions demandées. Je recommande cette entreprise.
Trés bon service -Clients (qui travaille même le week-end)

Mr et Me PICHOT





Merciiii pour eux

20 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Chers Madame et Monsieur PICHOT,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'installation de vos volets roulants. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous ait été à votre convenance et que la qualité de notre prestation ait répondu à vos attentes, y compris les finitions personnalisées que vous aviez demandées. Nous transmettrons vos compliments à notre technicien.

Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous sommes fiers de savoir que nos efforts pour travailler également le week-end sont reconnus et appréciés.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur projet ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,

L'Équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Courtoisie et efficacité

Disponibilité et gentillesse, de tous mes interlocuteurs à chacun des contacts téléphoniques.
Efficacité des diagnostics et ponctualité des interventions sur site.

27 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire qui récompense les efforts que nous mettons à apporter un service de haute qualité à toutes les étapes de votre projet. cela nous motive à poursuivre dans cette direction à toujours rechercher l'excellence et la satisfaction client.

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide

Intervention rapide, technicien compétent et sympathique pour remplacement d’un tablier sur volet roulant, entreprise à recommander👍

2 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à la Société Barbeira après lecture des avis …

J’ai fait appel à la Société Barbeira pour le remplacement d’un volet roulant. Le travail a été parfaitement réalisé par un technicien sympathique qui a pris soin d’effacer toute éventuelle trace. La facture reprend exactement le devis. Ça fait plaisir d’avoir affaire à ce genre d’entreprise.

19 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant l'intervention réalisée par notre équipe chez vous. Chez Ets BARBEIRA, nous nous efforçons de fournir un service de qualité qui répond aux attentes de nos clients, tant en termes de professionnalisme que de transparence.

Nous sommes particulièrement ravis d'apprendre que notre technicien a su mener à bien le remplacement de votre volet roulant, en veillant à la propreté de votre espace. C'est pour nous un point d'honneur que de respecter votre domicile comme si c'était le nôtre.

Votre satisfaction concernant la concordance de la facturation avec le devis initial est également une récompense pour notre politique de clarté et d'honnêteté dans nos échanges commerciaux.

Nous partagerons vos compliments avec notre technicien, qui sera sans doute encouragé par vos mots.

N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs besoins, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau 😊

Cordialement,

L'Equipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise "à l'écoute"

Entreprise "à l'écoute", soucieuse de la clientèle, quand bien même, avec un peu de persévérance, me serais-je dépanner, seul, grâce à leurs judicieux conseils !

26 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai appelé la société Barbeira pour…

J’ai appelé la société Barbeira pour une réparation sur mon store banne… Prise en charge rapide et la réparation faite le lendemain ! Très safisfaite, je ne manquerai pas de vous rappeler en cas de besoin !

12 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Devis respecté

Devis respecté
Equipe à l'heure et très professionnelle
Travail realisé en un temps record avec un minimum de traces.
Bref, nous recommandons

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif suite à notre collaboration. Il est toujours réconfortant de savoir que notre engagement à respecter à la fois les délais et les devis établis est apprécié par nos clients.

Votre reconnaissance envers le professionnalisme de notre équipe et la rapidité d'exécution du travail, tout en maintenant un environnement propre, est particulièrement gratifiante pour nous. Cela reflète notre dévouement constant à offrir un service de qualité supérieure tout en minimisant l'impact de nos interventions.

Nous sommes honorés de recevoir votre recommandation et nous engageons à maintenir ces standards de qualité pour tous nos clients futurs et actuels.

Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour tout projet futur.

L'Équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette entreprise dont…

Je recommande cette entreprise dont l’intervention sur mon volet électrique a été rapide et efficace. Le prix a été annoncé en avance pour éviter les surprises. Le contact a été très professionnel. Merci à vous !

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe !!!

J'ai récemment fait appel à la société ETS BARBEIRA pour la réparation de deux volets roulants dans mon séjour. Je tiens à souligner leur professionnalisme et leur efficacité. Le prix, très raisonnable, m'a été communiqué à l'avance, ce qui a évité toute surprise désagréable. L'intervention a été rapide et le résultat est top ! Mes volets fonctionnent à nouveau ! Je suis très content de leur prestation et je n'hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau ou à les recommander à mes proches. Un grand merci à toute l'équipe !

5 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Changement porte magasin

J'ai fais appel à l'entreprise Barbeira pour le changement de ma porte de magasin sur mesure. Je suis très satisfait du travail effectué et de la nouvelle porte mise en place. Les travaux ont eu lieu rapidement après validation du devis. Les techniciens qui sont intervenus étaient très pros. Travail très propre.

12 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Cher client,

Toute l'équipe d'Ets BARBEIRA vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre porte de magasin a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre travail a été réalisé rapidement et professionnellement nous remplit de fierté. Nous transmettrons vos compliments à nos techniciens, qui seront certainement encouragés par vos remarques.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur projet. Nous serons heureux de vous assister à nouveau.

Cordialement,

L'Équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et réactif

Process bien rodé
Professionnel

2 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre processus vous a satisfait et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe.

Chez Ets BARBEIRA, nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité à nos clients, et votre avis est essentiel pour nous. Cela nous encourage à maintenir nos standards élevés.

N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Cordialement,

L'Équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent professionnel

J’avais un problème urgent sur un store banne électrique resté bloqué ouvert. J’ai appelé les établissements Barbeira le matin à 10h, à 11h30 le technicien était chez moi, à midi le store était rentré. Devis sur place pour réparation définitive qu’ils ont pu faire la semaine suivante et de façon très professionnelle et soignée. Je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services si besoin. Je les recommande sans hésitation.

25 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Cher client,

Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec les établissements Barbeira. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention rapide et efficace a su répondre à vos attentes, et que notre solution pour votre store banne électrique a été à la hauteur de vos besoins.

Notre équipe s'engage à fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Sachez que nous sommes toujours prêts à vous assister pour toute urgence ou pour tout projet futur.

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si le besoin se présente. Nous serons heureux de vous aider.

Merci de nous recommander et au plaisir de vous servir à nouveau !

Bien cordialement,

L'Équipe Ets Barbeira

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose et dépose d'une cremone...

Entreprise très réactive avec beaucoup de professionnalisme dans leur action...
Personnel très compétent...
Le devis a été respecté...aucun effet de surprise, après intervention...
Je les recommande...

26 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Cher client,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose et la dépose de la crémone ont été réalisées à votre entière satisfaction.

Chez Ets BARBEIRA, nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité, en mettant en avant le professionnalisme et la compétence de notre personnel. Votre commentaire positif est donc pour nous une réelle source de motivation.

Nous sommes également heureux de savoir que notre transparence en matière de devis vous a apporté une totale satisfaction sans aucune surprise désagréable après notre intervention.

Merci infiniment de recommander nos services. Nous restons à votre entière disposition pour toute future assistance.

Cordialement,

L'Equipe Ets BARBEIRA

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