Nous avons du changer deux volets roulant chez nous (manivelles, rail et stores). Nous avons sollicité plusieurs société et ETS Barbeira se sont montrés les plus disponibles et les plus professionnel... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Pourtant j'ai été dubitative en lisant les autres avis sur la société BARBEIRA avant de la choisir pour réaliser l'intervention sur mon volet roulant de Bubendorf ! Et bien, si vous avez besoin d'une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le volet roulant de ma chambre ne remontait plus du tout. Après plusieurs tentatives maison , j’ai fait appel à cette entreprise. Ils sont venus dès le lendemain, ont remplacé le moteur défectueux apr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai eu un problème avec mon volet roulant dans un de mes bâtiments que je loue sur Lille et que je gère à distance. Fallait agir assez rapidement pour mon client. Après quelques recherches je s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Entreprise familiale spécialisé dans la Fermeture. Serrures, Portes, fenêtres, volets roulants, rideaux métalliques.
Coordonnées de contact
13 rue du temple, 94370, SUCY EN BRIE, France
- 0145761008
- contact@etsbarbeira.fr
- etsbarbeira.fr
4,6
Excellent
204 avis
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Réponse de Etsbarbeira
Cher client,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose et la dépose de la crémone ont été réalisées à votre entière satisfaction.
Chez Ets BARBEIRA, nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité, en mettant en avant le professionnalisme et la compétence de notre personnel. Votre commentaire positif est donc pour nous une réelle source de motivation.
Nous sommes également heureux de savoir que notre transparence en matière de devis vous a apporté une totale satisfaction sans aucune surprise désagréable après notre intervention.
Merci infiniment de recommander nos services. Nous restons à votre entière disposition pour toute future assistance.
Cordialement,
L'Equipe Ets BARBEIRA
Service parfait
Service parfait; poseurs trés attentifs et précis.
Un mois après l'installation du volet roulant, tout fonctionne parfaitement
5 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que l'installation de votre volet roulant s'est déroulée sans accrocs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos poseurs aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également heureux de savoir que votre volet roulant fonctionne parfaitement un mois après son installation.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe Ets BARBEIRA
Travail propre et professionnel.
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de la plus haute qualité et nous sommes ravis de voir que notre engagement est apprécié. Nous espérons avoir l'occasion de travailler à nouveau avec vous à l'avenir.
L'équipe Ets BARBEIRA
Réparation de mon rideau de faire…
Réparation de mon rideau de faire impeccable et rapide équipe sur place au top et service client très accueillant et à l’écoute pour un prix raisonnable !
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Toute l'équipe Ets BARBEIRA reste à votre disposition pour toute nouvelle intervention ou conseil. Nous faisons toujours notre possible pour offrir le meilleur service au meilleur prix.
Cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
J’ai oublié mes clefs sur la porte en…
J’ai oublié mes clefs sur la porte en sortant mes poubelles. J’ai fais appels à la société Barbeira pour me trouver une solution.
Un technicien est venu dans la demi heure pour ouvrir la porte sans rien casser.
Prix annoncé au tel, prix facturé lors de l’intervention.
Je suis très contente, je recommande !
15 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif concernant nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation délicate. Votre satisfaction est notre priorité et lire votre avis nous conforte dans notre démarche d'offrir un service rapide, transparent et courtois.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nous dans le futur. Nous serons toujours à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
Prise de rdv pour une une intervention…
Prise de rdv pour une une intervention ce matin 10h00 sur rideau abimé, intervention faite à 13h30 et réparée à 15h00.
Très efficace, je recommande.
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre intervention sur votre rideau métallique.
Restant à votre disposition si besoin, nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Ets BARBEIRA
Allez-y les yeux fermés !
Conseils avisés, délais respectés, tarifs ultra compétitifs, et le sourire en plus !
Je ne peux que recommander.
17 février 2023
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux.. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de nos services et que notre équipe a pu répondre à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité à des tarifs compétitifs, tout en nous efforçant de respecter les délais convenus. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients.
Nous sommes également ravis de voir que vous avez apprécié les conseils avisés de notre équipe et que vous avez été accueillis avec le sourire. Nous sommes convaincus que le service client est un élément clé de notre activité, et nous nous engageons à offrir une prestation courtoise et professionnelle à chacun de nos clients.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
Très satisfait
J ai fait appel à cette entreprise pour un montage de volet.
L intervention s est déroulée dans des conditions très satisfaisantes.
Bravo aux monteurs.
22 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention s'est déroulée de manière satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux d'avoir réussi à répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre avis positif.
L'équipe Ets BARBEIRA
Société que je recommande vivement très…
Société que je recommande vivement très sérieux réactif rapide
Très satisfaite
29 septembre 2022
Avis spontané
Rapide et efficace
Rapide et efficace , prise de rendez vous rapide , travaille Prope et correct je recommande vivement
27 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a été en mesure de répondre rapidement à vos besoins et de vous fournir un travail propre et correct.
Chez Ets BARBEIRA, nous sommes convaincus que la rapidité et l'efficacité sont des éléments essentiels pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes donc heureux de voir que vous avez apprécié notre prise de rendez-vous rapide et le travail que nous avons réalisé pour vous.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes impatients de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
très bonne prestation
devis raisonnable , intervention conforme dans un délai rapide , bon service .
4 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos services. Nous sommes heureux de constater que notre prestation a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait du devis qui vous a été proposé.
Nous sommes également ravis de voir que notre équipe a pu intervenir rapidement pour résoudre votre demande et que vous avez apprécié la qualité de notre prestation.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
Montage volet roulant motorisé
Bonjour ! je suis Mr Guinot je recommande cette société , ils sont très bien, et à l’écoute,rendez-vous et réalisation des travaux et rapide.les techniciens sont ponctuel et sérieux, pour ma part je suis très content du travail réalisé chez moi montage d’un ( volet roulant motorisé ) je continuerai à travailler avec eux car j’ai encore des travaux à faire dans ma maison. Merci . MR Guinot
21 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour Monsieur Guinot,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux sur notre équipe de montage de volet roulant motorisé. Nous sommes ravis que celle-ci ait pu répondre à vos attentes en matière de qualité de service et de professionnalisme.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux de constater que nos techniciens aient su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également fiers de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la ponctualité de notre équipe technique.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et pour votre recommandation.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes disponibles pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
Tout s’est super bien passé
Tout s’est super bien passé, équipe très efficace.
9 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit déroulée de manière satisfaisante et que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Nous sommes déterminés à offrir un service efficace et professionnel à tous nos clients, et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie.
Nous vous remercions encore pour votre avis et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
EFFICACITÉ et ÉCOUTE DU CLIENT
J’ai fait appel à la société BARBEIRA pour effectuer un changement de porte fenêtre brisée. Devis obtenu dans la journée, accueil téléphonique très agréable et réactivité quant à la prise de rendez-vous. Pour ce qui est de la pose, je dois tout particulièrement féliciter Joris pour son professionnalisme et sa bonne humeur…. En somme, je recommande chaleureusement cette entreprise qui encadre et accompagne ses clients avec beaucoup de bienveillance!!! MERCI et continuez comme vous le faites !
16 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Ets BARBEIRA. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a été en mesure de répondre efficacement à vos besoins et que vous avez été satisfait de nos services.
Nous sommes heureux de savoir que notre accueil téléphonique a été agréable et que nous avons été en mesure de réagir rapidement à votre demande de prise de rendez-vous. Nous sommes également fiers de notre équipe de professionnels, notamment de Joris, qui a su faire preuve de professionnalisme et de bonne humeur lors de l'installation de votre porte fenêtre. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients est essentielle à la réussite de notre entreprise et nous sommes donc ravis de savoir que vous recommanderiez nos services à d'autres personnes. Nous continuerons à travailler avec professionnalisme et bienveillance afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
Parfait !!! Je recommande
Parfait ! Je recommande !
J'avais sélectionné cette Ets suite aux avis internet très positifs et je n'ai pas été déçu.
Rideau métallique motorisé de garage bloqué qui avait fait son temps (30 ans minimum).
Suite à mon appel, le technicien est venu le jour même pour faire le diagnostique et devis. Devis reçu et accepté le lendemain, intervention le lendemain.
L'intervention a été réalisée très rapidement et sans aucun problème !!!
Garantie 3 ans.
Merci pour votre sérieux.
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec notre entreprise.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service et que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande de réparation de rideau métallique motorisé de garage. Nous sommes également ravis que le diagnostic et le devis aient été établis rapidement et que l'intervention ait été effectuée sans aucun problème.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sérieux. Nous tenons également à vous remercier pour votre recommandation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets et nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services.
Bien cordialement,
L'équipe Ets BARBEIRA
Des personnes très bien éduqués et très…
Des personnes très bien éduqués et très professionnelles !
De toutes confiances !
Volets roulant motorisés et à synchroniser avec le reste des volets de la maison.
Aucun problème !
Rare dans cette profession ..
Merci!
7 septembre 2022
Avis spontané
Très professionnels
De retour de vacances, je me retrouve devant une porte qui ne s’ouvre pas à 22h. J’obtiens les coordonnées de la société Barbeira par le commissariat de police, ce qui est déjà un gage de sérieux. J’ai tout de suite eu quelqu’un au téléphone qui a très bien géré l’urgence et m’a communiqué le tarif de l’intervention afin d’éviter toute mauvaise surprise, ce que j’ai apprécié. Un collaborateur, très aimable, est arrivé et bien sûr ça a pris du temps vu l’heure mais quel soulagement quand il a enfin pu ouvrir ma porte !!! Ensuite super réactivité pour l’envoi du devis et de la facture par mail. Un grand merci encore pour cette intervention en douceur malgré l’urgence.
26 juillet 2022
Avis spontané
Intervention du 05/07/2022
Mon cousin Jonathane ayant eu de gros soucis avec son volent roulant (volet quasi neuf) m'a demandé si je connaissais une bonne entreprise. Ayant déjà eu affaire avec Ets barbeira, je les ai contacté en urgence pour lui. Comme d'habitude très pro et rapide. De la prise en charge téléphonique à la réparation, tout a été fait rapidement et bien. Merci encore à eux et leur équipe professionnelle et chaleureuse.
5 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message qui récompense les efforts de toute notre équipe afin d'apporter à nos clients une totale satisfaction.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter la solution attendue.
Restant à votre service !
L'équipe Ets BARBEIRA
Super merci beaucoup pour votre travail…
Super merci beaucoup pour votre travail .👍👍👍👍
7 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Restant à votre service.
L'équipe Ets BARBEIRA
Pas du tout sérieux!
Pas du tout sérieux!
Ne respecte absolument pas la tranche d’horaires communiquée et ne prend même pas la peine de prévenir d’un retard de 45mn si ce n’est plus!
A éviter
6 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience et nous permettre de progresser sur certains aspects.
En effet, nous vous avons proposé une intervention pour la remise en fonction de votre volet roulant dans l'après-midi pour une demande effectuée le matin même, et n'avons pas pu honorer précisément le créneau horaire donné. Nous tenons à nous en excuser au nom de toute notre équipe.
Nos techniciens étaient en intervention pour une avarie sur un rideau métallique, et celle-ci a pris plus de temps que prévu. Ne pouvant laisser nos clients sans que leur matériel ne soit pleinement remis en état de fonctionner, nous avons dû prendre toutes les mesures nécessaires afin de terminer cette prestation.
Nous comprenons la gêne occasionnée et votre mécontentement suite à ce retard, et nous reconnaissons avoir été peut-être un peu optimiste sur l'horaire annoncé, pour une demande d'intervention que vous nous avez faite le matin et que vous souhaitiez rapide.
Néanmoins, vous pourrez aisément comprendre qu'il s'agit de circonstances indépendantes de notre volonté, surtout dans notre corps de métier, entre la circulation difficile en Ile de France et les imprévus rencontrés sur les interventions. Ce qui explique pourquoi nous proposons systématiquement des créneaux horaires pour nos rendez-vous.
Bien que nous pensons que de la nuance aurait été plus constructive dans votre note et votre commentaire, nous vous remercions tout de même de nous permettre de travailler en interne afin d'améliorer notre fonctionnement. Et ceci toujours avec l'objectif de pouvoir satisfaire pleinement tous nos clients.
Nous restons à votre service pour tout complément d'informations.
L'équipe Ets BARBEIRA
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